Sadenet Aboneliğinin İptalinde Sürekli Gecikme Ve Haksız Ücret Talebi

Uzun süredir Sadenet üzerinden “35 Mbps'e Kadar Limitsiz İnternet” aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu aboneliği iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Hem telefonla arayarak hem e-posta göndererek hem de online işlemler üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum.

Telefonla aradığımda bana e-posta göndermem gerektiği söylendi, e-posta attığımda ise bu kez yanlış e-posta adresine gönderdiğim söylenerek süreç uzatıldı ve iptal işlemim bir türlü yapılmadı. Tüm bu uğraşıma rağmen aboneliğim halen aktif görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

4404479814 numaralı aboneliğimin hiçbir ek ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma çıkarılabilecek haksız ücretlendirmelerin iptalini talep ediyorum.