İnternet Aboneliğim İptal Edilmiyor, Haksız Ücretler Kesiliyor

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek ücret ödemem gerektiği söyleniyor hem de abonelik iptal edilmediği için hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de haksız bir ödeme baskısı oluşturuyor.
4404526978 numaralı aboneliğimin ek ücret yansıtılmadan, bir an önce sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve haksız yere talep edilen bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum.















