to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim beni aradılar yardımcı olacaklarını söylediler şu anda iptal işlemlerini yapıyorlar"
Dün TurkNet internetimde kesinti yaşadığım için Google üzerinden müşteri hizmetleri numarası ararken, Sade Net’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...
İstanbul’da kullandığım Sadenet ev internetimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli asistan üzerinden alakasız yerlere yönlendiriyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve kimse telefonu açmıyor. İptal...
Annem adına kayıtlı olan Sadenet internet aboneliğimizi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firma iptal işlemini bilerek geciktiriyor ve oyalıyor. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez iptal talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, kurulum ücr...
31.12.2024 tarihinde Sadenet üzerinden modemle kurulum yapılacak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum daha sonra firma tarafından iptal edildi, bana da SMS ile abonelik başvuru talebimin iptal edildiği ve yeni abonelik için müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği bildirildi. Bu süreçte ne kurulu...
Sadenet ev interneti abonesiyim. Yıllık sözleşmemin 2025 Aralık ayında biteceği bilgisiyle devam ederken, 2025 Ekim ayında adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi sırasında herhangi bir onayım alınmadan sözleşmemin 1 yıl daha uzatıldığını abonelik bilgilerimden, Sadenet hesabıma girdiğimde fark...
Yaklaşık 1 yıl önce sadenet firmasıyla internet aboneliği başlattım. Modem kurulumunu yaptılar ancak bağlantı hiç çalışmadı, bir gün bile internet kullanamadım. Sorunun düzelmesi için sonraki 5 gün içinde üç kez gelip işlem yapmaya çalıştılar fakat hiçbirinde interneti aktif hale getiremediler. İnt...
Sadenet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı, hız gibi konularda genel olarak memnunum; herhangi bir kopma ya da erişim sorunu yaşamadım. Ancak modem ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Üyelik aşamasında bana modem için yalnızca 6 ay ödeme yapacağım, 6 ayın sonunda modemin b...
Sadenet kullanıyorum ama son 2 aydır sürekli internet kesiliyor. Bir iki gün kullanamıyorum ve daha sonra düzeliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ulaşamıyorum yarım saat 1 saat hizmet bekliyorum sonra telefon kesiliyor. Böyle bir hizmet olamaz. Karşımızda muhatap bile yok. 44044729** abone nu...
Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet hizmetimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda ya hatta bekletiliyorum ve bağlanmıyor ya da bağlansa bile telefon açılıp anında kapatılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunlar hakkında hiçbir muhatap bulamıyorum. Sadenet sisteminde...
Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. 18.01.2026 tarihinden bu yana 5–6 kez iptal talebi içeren m...
Saadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketine ait aboneliğimi yaklaşık bir aydır feshetmek istiyorum; ancak aboneliğimi kapattırmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor ve benden düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bir türlü sağlıklı ...
Sadenet’ten taahhütsüz 35 megabit internet hizmeti alıyorum. Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. Başta bağlantı ücretini 4 taksite böldüklerini, bu nedenle 4 ay boyunca iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Böyle bi...
