"TSK"

Sadenet

Şikayetler
Sade Net’te Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
İstanbul Esenyurt’ta Sade Net üzerinden aldığım internet hizmeti bir haftadır tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. 44045...12405 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapısal bir problem olduğu söylendi. Perşembe günü aradığımda altyapı probleminin

Aboneliğimi İptal Etmek İstiyorum Ama Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Sadenet ev internet aboneliğimi mart ayının ortasından beri defalarca kez iptal etmeye çalışıyorum. İptal sürecinde beni... sürekli oyaladılar, talebimi bir türlü sonuçlandırmadılar. Modemlerini yaklaşık iki ay önce teslim ettim, cihazın kendilerine ulaştığına dair SMS de gönderdiler. Buna rağmen iki a
Kullanılamayan İnternet Aboneliği İçin İptal Ve Haksız Ödeme Taleplerinin Durdurulması
Yaklaşık 7–8 aydır Sadenet sabit internet aboneliğim üzerinden neredeyse hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli ol...arak ödeme talebinde bulunulmaktadır. Uzun süredir internet hizmetinden faydalanmadığım için hem mağdur oldum hem de bu durumun haksız kazanç niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu s
Abonelik İptalim Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sadenet üzerinden yaklaşık iki yıldır Eskişehir Tepebaşı’nda ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem 08.05.2026 tarihi...nde dolduğu için, fahiş bir ücret ödememek adına aboneliğimi iptal etmek istedim. 08.05.2026 tarihinde iptal dilekçemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim, 7 iş günü içerisinde aranarak
Saadenet Adres Değişikliği Talebine Yanıt Vermiyor
Saadenet’ten aldığım ev interneti hizmeti için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. O günden beri sü...rekli “7 iş günü içinde ekip gelip görüşecek” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, ne de konuyla ilgili bilgi veren arayan oldu. Süreçle ilgili olarak hangi aşamada olduğumu
İptal Sürecinin Uzaması Ve Haksız Fatura Endişesi
Sadenet sabit internet abonesiyim. 20 Nisan 2026’dan bu yana hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden çok ...ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternet sık sık çekmiyor, kasıyor, sürekli bir sorun var ancak firmaya ulaşmak da başlı başına bir problem. Müşteri hizmetlerine zor bela bağlanabil
İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Niğde merkezde Sadenet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle ...defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de internet kopma sorununu bildirmek ve destek almak için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 35–40 dakika

Sadenet'ten 5G Değişikliği Sonrası Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
Sadenet firmasından yaklaşık 9 ay önce ev internet paketi aldım ve kurulum sırasında bana 4.5G uyumlu bir cihaz getirip ...bağlantıyı yaptılar. Bu cihazı o dönemde 4000 TL bedelle, faturalarıma eklenerek ödemiş bulunuyorum ve 9 aydır da bu cihaz üzerinden internet hizmetini kullanıyorum. Bugün tarafım
Sadenet'in Yanıltıcı Tanıtımı Ve Zorunlu Kurulum Ücreti İptali Talebi
Sadenet tarafından sabit internet aboneliğim 18 Nisan tarihinde başlatıldı. Kendilerini farklı bir firma gibi tanıtarak ...beni abone yaptılar. Ben de 30 Nisan tarihinde, yani 14 günlük süre dolmadan iptal talebimi ilettim. Buna rağmen kurulum bedeli olarak 1.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Kuru
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Modem Nedeniyle İnternet Aboneliği İptali Ve Ücret Yükümlülüğü Olmadan Çözüm Talebi
8847529516 abone numarasıyla geçtiğimiz hafta salı günü Sadenet internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerind...en 8 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Samsun Çarşamba Çınarlık Mahallesi’indeki adresim için yaptığım bu başvuruyla ilgili ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendi
İnternet Kesintisi, Kimlik Talebi Ve Ücret İadesi
Sadenet sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili olarak yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza bildirimi yaptığım her seferinde tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bu süreler sürekli geçiyor, ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme mesa
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız 900 TL Fatura Ve Uzayan İptal Süreci
Sadenet sabit internet aboneliğimi 4404403765 numaralı hat üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinden itibaren iptal ettirmek is...tiyorum. Kiracısı olduğum evi 24 Nisan tarihinde noterden tahliye ettiğime dair evraklarım mevcut ve o tarihten beri interneti fiilen hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kullanmadığım i
Bakır Hattım Yanlışlıkla Kesildi, 6 Gün İnternetsiz Kalma Ve Zorla Fiber Kullanım Talebi
Uzun süredir Sadenet üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresi...mde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir kez bile gelmedi. Fiber altyapı çalışması yapılırken mevcut bakır altyapı kablomu yanlışlıkla yaktıklarını ve bu yüzden i
Sade Net Aboneliği Fesih İşlemi Gecikiyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
"Şikayet vara çok teşekkür ederim aynı gün sadenet ten aradılar fesih işlemi gerçekleşti iyi ki varsınız"
Sade Net aboneliğimin feshi için 30.04.2026 tarihinde istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen üzerinden... yaklaşık bir ay geçmesine karşın aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve işlemle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Tarafıma aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne k
Abonelik İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
Sadenet internet aboneliğimin iptali için 01.05.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde dilekçe gönderdim, ayrıca 11.05.2026 tar...ihinde b****@sadenet.com.tr adresine üçüncü kez iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da uzun süre ulaşamıyorum,
İki Fatura Ve İptal Edilemeyen Abonelik
İyi günler hocam. Millenicom internet sağlayıcısı müşterisi iken ikamet değişikliği sebebiyle abonelik sevkimi istemek i...çin başvurduğum Millenicom firması yerine 27/03/2026 tarihinde Sadenet firması abonesi olduk. Bir anda aynı gün modem kurulumu yapıldı ve o günden bugüne iki fatura oluşturuldu. Ca
İptal Talebime Rağmen Yetkisiz Bağlantı Ve 2500 TL Borç Oluştu
Sadenet’ten ev interneti aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihte benim adıma farklı bir form ...üzerinden yeniden bağlantı yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem için benden kimlik fotokopim ve imzam istendi ve kullanıldı. Durumu anladığımda iptal talebinde bulunduğumda i
Sahte Sadenet Yetkilileri 8 Bin TL Modem Ücreti Talep Etti
"Teşekkürler"
Mayıs 2026 başında beni telefonla arayan ve kendisini Sadenet’ten bağımsız,... farklı bir departman gibi tanıtan bir grup kişi tarafından dolandırılmaya
İzinsiz Evde İnternet Kurulumu Ve Abonelik Açılması
TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken yapılan yönlendirmeler sonucu önce Türk Telekom, ardından da Sadenet f...irmasıyla görüşmek durumunda kaldım. Sadenet tarafı WhatsApp üzerinden benden bazı bilgilerimi istedi, ancak işlemin güvenilirliğinden şüphe duyduğum için henüz kimlik doğrulaması
İzinsiz Şifre Talebi Ve Kişisel Verilerin İhlali
9 Mayıs 2026 günü saat 17.33 civarında, Sade Net’in 35 Mbps taahhütsüz internet paketi hakkında bilgi almak amacıyla ara...ndım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü yapılacağı gerekçesiyle, mevcut internet sağlayıcım olan Şok Net aboneliğime ait şifre talep edildi. Bu şifre, Şok Net tarafından SMS ile t
Sadenet 4.999 TL Haksız Havale Ve Yanıltıcı Modem Teklifi
Sabit internetimiz de sorun çıktı hizmet alamıyorduk gogleden Sadenet müşteri hizmetleri numarasını bulduk. 0850 554 **-... 0533 953 **- 0507 623 ** bu numaralarla iletişim kurduk Teslim Bilişim y** Hanım diyorlar modemimizde arıza olduğunu artık 5g ye geçildiği için yeterlide olmadığını ve fiber modem

Zorla Alınan İnternet Servisi İptali Reddediliyor, Kullanmadığım Hizmet İçin 800 TL Fatura Kesiliyor
Sadenet ev internet aboneliğimi başlatırken zorla bu firmadan hizmet almam sağlandı. Bir yıllık taahhüt sürem dolduktan ...sonra aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, benden mutlaka dilekçe göndermem istendi ve ben de istenilen şekilde dilekçemi gönderdim. Dilekçe sonrası 7 iş günü içinde aranacağım
Sadenet’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu TurkNet Aboneliği İptali Ve Cezasız Çözüm Talebi
05.05.2026 tarihinde mevcut TurkNet internetimi nakil aldırmak için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özell...ikle TurkNet altyapısının olup olmadığını sordum ve bana TurkNet altyapısının bulunduğu, aylık 750 TL sabit ücretle hizmet alabileceğim ve cihazı Aras Kargo ile teslim edebileceğim




















