İzinsiz Sadenet Aboneliği Ve Haciz İşlemi Nedeniyle Mağdur Oldum

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Buna rağmen Sadenet isimli bir internet ağı üzerinden, hiç kullanmadığım ve bilgim olmayan bir abonelik gerekçe gösterilerek hakkımda 12.841 TL tutarında haciz işlemi başlatıldığını yeni iş yerime gelen haciz yazısıyla öğrendim.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne bir arama ne de yazılı bir tebligat aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, hiçbir haber verilmeden doğrudan yeni çalıştığım iş yerime haciz gönderilmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakmıştır.

Ben hâlâ aktif Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve kendi adıma Sadenet üzerinden açılmış, onay verdiğim herhangi bir abonelik bulunmamaktadır. Tarafıma ait olmayan, kullanmadığım ve rızam dışında oluşturulmuş bu borç nedeniyle haciz uygulanmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Aradığımda beni başka bir numaraya yönlendirdiler, verilen numaradan da sağlıklı bir şekilde bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi.

Evliyim, kirada oturuyorum, iki çocuğum var ve zaten zar zor geçinmeye çalışıyorum. Haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm bu borç sebebiyle iş yerime haciz gönderilmesi aile düzenimi, psikolojimi ve ekonomik durumumu olumsuz etkilemektedir.

Sadenet ve Türk Telekom tarafından üzerime tanımlandığı iddia edilen bu aboneliğin tüm kayıtlarının incelenmesini, varsa hatalı veya usulsüz işlem yapılmışsa haciz işleminin derhal kaldırılmasını, haksız borcun tamamen iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.