Saadenet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Saadenet ev interneti kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetim sürekli kesiliyor. Modemdeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor, sitelere giremiyorum ve bağlantı sağlanamıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalışmama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum, sorunuma dair kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu durum neredeyse her gün devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Abonelik sürecinde vaat edilen hizmetten faydalanamıyorum.

Müşteri numaram 4404472928’dir. İnternet bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözümlenmesini, gerekirse altyapı/port kontrolü ve modem dahil tüm teknik kontrollerin yapılarak kesintisiz ve stabil bir hizmet sağlanmasını talep ediyorum.