Sadenet

Yaklaşık 6–7 yıldır Sadenet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle hat nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için bana boş port olmadığını, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine farklı internet firmalarını aradığımda ise aynı adres için portta b...

Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız...

Eşimin üzerine kayıtlı 4404462639 abone numaralı Sadenet ev interneti için taahhüt bitiminde aboneliğin tamamen kapatılması amacıyla, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce Sadenet’in mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdik. Buna rağmen aboneliğimiz hala iptal edilmedi. Bu süreçte Sadene...

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet...

Sadenet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 5 aydır kayıtlı numara değişikliği ve abonelik iptali talebimde bulunmaya çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi. Şikayet siteleri üzerinden...

Sadenet firmasına Ekim 2025 ayında abone oldum. Abonelik aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını ve cayma bedeli alınıp alınmayacağını sordum. Bana telefonda taahhüt olmadığı, memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ve ek ücret ödemeden aboneliği kapattırabileceğim açıkça söylendi. İnterneti kull...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri ...

Sade Net’e internet aboneliği başlattım, modem eve bağlandı ancak bu interneti bir gün dahi aktif olarak kullanmadan çok kısa süre içinde başka bir firmaya geçtim. Buna rağmen aboneliğimi geç iptal ettiklerini söyleyerek tarafıma cayma bedeli, birkaç adet fatura ve modem ücreti yansıtıldı. Şu an si...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Geçen aydan beri yüksek gelen faturalar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka dilekçe yaz...

Sadenet fiber internet aboneliğimde, onayım olmadan güvenli internet paketi eklenmiş. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu paket açık görünüyor ve ben böyle bir talepte bulunmadım. Evde çocuk olmamasına rağmen internetim gereksiz bir filtreye sokulmuş durumda. Bu filtre nedeniyle YouTube’da yorumlar gizleniyor,...

Uzun süredir Sade Net 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve artık yurt dışına çıkacağım için hizmeti acilen iptal etmek istiyorum. Sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemi için bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Aboneliğim...

Sadenet abonesiyim yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadığım halde iptal taleplerim yerine getirilmediği için gereksiz fatura ödüyorum. Defalarca dilekçeler yazdım. Kurumun internet sayfasından iptal sekmesi olmaması da zaten zihniyeti açıkça gösteriyor. Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ama benzeri sorunu ...

Sadenet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Kasım 2025 itibarıyla taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İlk olarak Sadenet’in internet sitesindeki abonelik fesih bölümünden PDF olarak dilekçemi yükleyip gönderdim. Bir süre sonra benden bu ...