to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimin Cevapsız Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 19.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için önce mail attım, ardından 20.07.2026 tarihli imzalı bir iptal dilekçesi de gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı merkezine hiç bağlanamıyorum, hatta hatta operatöre ulaşamadan hat düşüyor. Aboneliğimi iptal ettirip evimi taşıyacağım için bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 4404512892’dir.
Abonelik iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını, iptal işleminin tarafıma yazılı olarak (mail veya SMS ile) bildirilmesini ve bu süreçte ek bir ücret veya cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
