Sahte İmza İle Açılan Abonelikte 12.000 TL Ücretin İadesi Talebi

Sadenet adına benim bilgim ve onayım olmadan sahte imza ile açılmış bir abonelik olduğunu yeni öğrendim. Bu aboneliği dün fark ettiğimde üzerimden yaklaşık 12.000 TL tutarında işlem ve faturalandırma yapıldığını gördüm. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, imza atmadım ve onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Sadenet müşteri hizmetlerini arayarak sahte abonelik konusunda bilgi verdim ancak aboneliğin iptali ve maddi kaybımın giderilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Sahte imza ile açıldığı anlaşılan bu abonelik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.

Sadenet’ten, bilgim ve onayım dışında açılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini, adıma düzenlenen tüm borç ve faturaların iptal edilmesini ve benden tahsil edilen yaklaşık 12.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sahte imza ile yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.