Sadenet müşteri

Sadenet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet paketi satın alarak 4404455707 numaralı hizmeti kullanmaya başladım. Taahhütsüz bir paket olduğu için dilediğim zaman sonlandırabileceğimi düşünerek artık kullanmadığım bu hizmetin iptal edilmesini istiyorum. Ancak ne kadar uğraşsam da iptal talebimi iletebi...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve abonelik iptal sürecimle ilgili bilgi alamadım. İnternet hizmetim de hâlâ aktif olarak gözüküyor. İptal talebimi çağrı merkezi, WhatsApp hattı, e-pos...

Sadenet üzerinden 4404518*** numaralı ev interneti aboneliğimin iptali için 26 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ardından Sadenet’in mail adresine abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ...

9 Ocak 2026 tarihinde Sadenet üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için bugüne randevu verildi. Ancak henüz hiçbir kurulum yapılmadı, ekip eve gelmedi ve bağlantı gerçekleştirilmedi. Bu aşamaya rağmen firmadan tamamen vazgeçmek istediğimi ilettiğimde benden cayma bedeli talep ...

Sadenet internet aboneliğimi 4 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmek için iptal dilekçesi gönderdim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve üzerime fatura çıkarıldı. Bu süreçte onay için de hiç aranmadım, ayrıca bana fatura çıkmayacağı söylendi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

Sadenet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetini zaten hiç kullanmıyorum ve başka bir firmaya geçiş yaptım, buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakılm...

Uzun süredir Sadenet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık 1–2 aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu süre boyunca internette sık sık kopmalar oluyor, hızımız belirgin şekilde düşüyor ve ping/MS değerleri çok yükseliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve interneti en çok kullanmamız gereken z...

Sadenet ev interneti aboneliğimde, kendi onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, sanki ben onay vermişim gibi işlem yapılmış. Yaklaşık 4 aydır bu durumu yaşıyorum ve bu süre içinde yapılan bu taahhüt yenilemesini...

Sade Net’e ait 440 461 19 60 numaralı kablolu internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık üç aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve son olarak 600 küsur lira tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğimin 12 Mart’ta bitecek olan taahhüt sürecini...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’e geçmeme rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma hâlâ internet faturası gönderiliyor. Abonelik geçişimi yaptıktan sonra Sadenet hizmetini hiç kullanmadım, buna rağmen kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 10. Veya 11. Ay 202...

Sadenet internet aboneliğimde bugün saat 16.00’dan beri Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantı açılmadı. Daha önce de ...

Diyarbakır Bağcılar’da Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sadenet internetim iki gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Modemde arıza ışığı yanmamasına rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Evden online çalışan biriyim ve bu iki günlük kesinti nedeni...

Sadenet sabit internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. 9 Aralık 2025’te resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde devam ediyor ve bu süreçte internet bağlantısı da hiç ...

Aralık ayının son haftasında Sadenet adına arandığımızı düşünerek bir telefon görüşmesi yaptık. Görüşmede, 6.000 TL ödeme yapmamız halinde modem için aylık ücret ödemeyeceğimiz, modemin tamamen bize ait olacağı söylendi. Buna güvenerek verilen hesap numarasına 6.000 TL’yi havale yoluyla gönderdik. ...

Sadenet ev interneti aboneliğim 31.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, aboneliğim otomatik olarak yenilenmeye ve her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaya devam ediyor. Kasım ayında 280 TL, Aralık ayında 790 TL ödedim ve şu an da 900 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşı karşıyayım. Aboneliğim ...

Sadenet internet aboneliğimin sonlanması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Defalarca hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim ancak aboneliğimi iptal etmek yerine sözleşmemi kendi kendilerine yenilediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden sözleşmeniz yen...

Sadenet üzerinden yaşadığım internet ve iptal süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Google’da Türk Telekom adıyla çıkan sponsorlu reklama tıklayarak aslında Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu süre boyunca internetim sürekli çekim sorunu yaşattı, bağlant...

Sadenet tarafından telefonla aranarak 06.01.2026 tarihinde, aslında başka bir firma adı altında olduğunu düşünerek bu aboneliği yaptırdılar. Ürünü bu şekilde satın aldırıldığım için kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Abonelik benim üzerime açılmış olup abonelik numaram 4...

Sade Net üzerinden yaklaşık 8–9 aydır 50 Mbps hızında, aylık 509 TL bedelli internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca bana sunulan faturalar hiçbir zaman 900 TL’nin altında gelmedi ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gün önce taşınacağım bölge için nakil taleb...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak o günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve firmaya artık hiç ulaşamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen hem iptal yapılmadı hem de tarafıma 600–700 TL civarınd...