to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik İçin Fatura Kesintisi Ve Onay Talebi
Sadenet aboneliğimi 14 Temmuz tarihinde, belirtilen şekilde mail ile dilekçe yazarak iptal ettim. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin işleme alındığını belirttiler. Buna rağmen hem temmuz hem de ağustos ayları için online işlemler bölümünde halen fatura çıkarıldığını gördüm.
İki aydır hiç kullanmadığım bir hizmet için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu borç için herhangi bir ödeme yapmadım. Abonelik numaram 4404519763’tür.
Kullanmadığım dönemlere ait temmuz ve ağustos faturalarının iptal edilmesini ve aboneliğimin gerçekten sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
