to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sade Net 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve artık yurt dışına çıkacağım için hizmeti acilen iptal etmek istiyorum. Sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemi için bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Aboneliğim...
Sade Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Banka kartıyla ödememi yapmama rağmen üzerinden iki saat geçmesine karşın internetim hala açılmadı. Ödeme sonrası hizmetin kısa sürede aktif olmasını beklerken hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunu çözmek için 0850’li müşteri hizmetleri hattını ara...
Sade Net üzerinden 100 Mbps hız paketine aboneyim; ancak yaklaşık bir aydır evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. 80 metrekarelik evimde modem, evin ortasında konumlu olmasına rağmen hız testi sonuçları sürekli çok düşük çıkıyor; 100 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 18 Mbps civarında...
"Teşekkür ederim beni aradılar yardımcı olacaklarını söylediler şu anda iptal işlemlerini yapıyorlar"
Dün TurkNet internetimde kesinti yaşadığım için Google üzerinden müşteri hizmetleri numarası ararken, Sade Net’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...
Üye olmama rağmen sade net beni üye etmiş, herhangi bir imzam, başvurum yok. Buna rağmen bana fatura kesip icra gönderecekler diye tehdit ediyorlar. Hiçbir hizmet almadım. Evrak vermedim, her ay mesaj gönderip borçlu olduğumu söylüyor. Başta imza ve evrak vermedim, bu yüzden önemsemedim. Şimdi müşt...
Nisan 2025’te taşındığım yeni evimde, mevcut Sade Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşıdım. Ancak taşınma işlemine rağmen yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve Nisan 2025’ten itibaren Kasım/Aralık dönemine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen adıma 3 ayr...
Sade Net’in İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak gün boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı biçimde ulaşamıyorum. Süreç içinde yalnızca iki kez hatta bağlanabildim, her ikisinde de görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Gün için...
Sade Net internet aboneliğimi uzun süredir iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan karşıma muhatap çıkmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. İstanbul Bağcılar’da kullanılan internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini ara...
Sade Net ev interneti aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bitmesine rağmen hizmetin iptali için çok uğraşmama karşın sonuç alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmak istediğimde sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru...
Sade Net abonesiyim. 4404502128 numaralı aboneliğim Ankara Sincan’da aktif olarak kullanılıyor. 09.01.2025 ile 15.01.2026 tarihleri arasında genel olarak sürekli bağlantı yavaşlaması ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi iptal etmek isti...
Sade Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde, taahhütsüz kullandığım ev internetim, bilgim ve rızam olmadan taahhütlü hâle getirildi ve üzerine bir de fiyat artışı yapıldı. Bunu fark edip iptal etmek istediğimde ise, iptal işlemini gerçekleştirmemek için yaklaşık 15 Ocak 2025 ile Haziran 2025 aras...
Sade Net’e ait 440 461 19 60 numaralı kablolu internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık üç aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve son olarak 600 küsur lira tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğimin 12 Mart’ta bitecek olan taahhüt sürecini...
Sade Net üzerinden yaklaşık 8–9 aydır 50 Mbps hızında, aylık 509 TL bedelli internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca bana sunulan faturalar hiçbir zaman 900 TL’nin altında gelmedi ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gün önce taşınacağım bölge için nakil taleb...
Sade Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım hizmetin taahhüdü bitmeye yakın, yüksek zamlar nedeniyle artık devam etmek istemediğimi belirttim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık bir hafta kala bu görüşme...
Sade Net’in 24 Mbps hızında taahhütlü internet abonesiydim. 30.09.2024 tarihinde son faturamı ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptalin alındığına dair SMS yoluyla da bilgi verildi ve bu aşamadan sonra aboneliğimin kapandığını düşündüm. Modemi de kendile...
Uzun süredir Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 5–6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Her gün müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hatta bağlanamıyo...
"Abonelik iptal edildi"
TurkNet üzerinden nakil işlemi başvurusu yapmak için görüşme sağlarken, benim bilgim ve onayım dışında Sade Net üzerinden adıma internet aboneliği açıldığını öğrendim. Sistem üzerinden baktığımda hattın 21 Kasım 2025 tarihinde bağlandığını görüyorum; ancak ben bunu yalnızca iki gün önce fark ettim. ...
"Sadenet ile ilgili çok fazla şikayet var ama doğru şekilde yonelendirilmedigi için bu şikayetler burda firmanın da sucu var bende abone iptal etmek için bir imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi yeterli iptal için ben bu adımları takip ettim varsa fazla ücretimide iade edildi sadenet teşekkür ederim"
Sadenet yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanmama talepte bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hâlâ bana fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi iptal edin. Bu ...
4404479** numaralı Sade Net aboneliğim, Eylül ayından bu yana benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 aydır izinsiz şekilde başlatılmış ve devam ettirilmiştir. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu süre ...
Yaklaşık 3 ay önce Sade Net’ten ev interneti hizmeti almaya başladık. Bize verilen modemle ilgili kısa süre önce bir arıza yaşadık ve 1 haftadır internetimiz hiç çalışmıyor. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek istedik. Yaşadığımız sorunun modemden kaynaklandığını söyledikleri h...
Sade Net üzerinden 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bununla ilgili sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik iptalinin online site üzerinden yapılabildiği söylendi fakat site üzerinde ip...
