Sadenet müşteri

Yaklaşık 1 ay önce sadenet üzerinden 32 Mbps limitsiz sabit internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cihazımın u...ygun olduğu özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı ve ben de yaklaşık 1 aydır 5g üzerinden hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullanıyordum. 12 Haziran itibarıyla internetim k...

Sadenet üzerinden Mardin Artuklu’daki adresim için yaptığım internet aboneliği başvurusunda, yaklaşık 15 gündür hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de hizmeti kullanabildim. Bağl...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için önce 2 Mayıs tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum, ardından da ...1 Haziran’da e-posta ile iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca defalarca aramamıza rağmen telefonlara da bakılmıyor. Bu süreçte Sadenet...

5 Haziran’dan bu yana Sade Net’ten Millenicom’a geçiş yapmak istiyorum ancak Millenicom bu geçiş talebimi bir türlü sonu...çlandıramıyor. Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde “Sade Net geçişinize yasal süre içinde onay vermedi” şeklinde bir ifade göründüğünü söylüyorlar ve sorunun Sa...

Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydik. İnternetimiz çalışmadığı için TurkNet müşteri hiz...metlerini aradık ve arıza kaydı oluşturduk. 12 Mayıs Salı günü eve ekip geldi, modemi değiştirdiler ve hiçbir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler. Biz, gelen...

Gelecek olan modemin 5 GHz frekansını destekleyip desteklemediğini ve modem benim mi olacak diye sorduğumda - Evet, 5 G...Hz frekansı destekleniyor ve modem sizin olacak, geri almayacağız. Cevabını aldığım için modemli paket seçtim. Sonrasında gelen cihaz CNET CVR984RV marka, 10 yıllık eski tip, 5 GH...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Hizmet numaramı öğrenmek için sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...ak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadenet’in online işlemler sayfasına erişim sağlayabiliyorum fakat sistemde hizmet numarama ilişkin herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Saatlerdir hem...

Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi. ...

Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri...

Sadenet ev internet aboneliğim Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi Karabulut Sokak’taki adresimde 5 Haziran’dan beri t...amamen kesik durumda. Aslında bu marka ile sık sık kesinti sorunu yaşıyordum ancak son 4 gündür internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede çalışma ol...

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketine geçiş yapmak isterken tam bir mağduriyet yaşadım. Eski internetimi ...iptal etmeme rağmen Sadenet 5 gün boyunca yeni interneti bağlamadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Bu gecikme yüzünden başka bir internet sağlayıcısına yönelmek zorunda kaldım v...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc...

4 Haziran’da ev interneti başvurusu için arandığımda kendilerini Türk Telek...om olarak tanıttıkları için, karşımdaki firmanın Türk Telekom olduğunu zann...

Sade Net ev interneti abonesiydim ve aylardır hattımı kapattıramıyorum. 850 477 63 96 numaralı hattım üzerinden hizmet a...lıyordum, köye taşındığım için interneti kullanmadığım halde yaklaşık 4 aydır fatura işlemeye devam ediyor ve toplam borç 4 bin liraya yaklaştı. Hizmeti iptal ettirmek için defala...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Başka bir internet sağlayıcısından Sadenet 35 Mbps pakete geçiş yaptım. Birinci gün modem ayarlarının yapıldığı söylendi... ancak 05.06.2026 günü saat 23:30’da internetim kesildi ve o andan itibaren halen hizmet alamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde hâlâ eski internet servis sağlayıcımın kullanıcı adı...

06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı. ...

TurkNet abonesiyken bilgi almak için aradığım sırada sadenet tarafından yanıltıcı şekilde kendi aboneliklerine geçirildi...m. Telefonda yapılan görüşmede ilk 3 ay 618 TL, sonrasında bir yıl boyunca 459 TL ödeyeceğimin söylendiğini, ayrıca taahhüdü hiçbir şekilde onaylamadığımı özellikle belirtmek istiy...

Sade Net’e 1 Ocak’tan mayıs ayına kadar hiç hizmet almamama rağmen haksız yere fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim.... Modem kurulumu dahi yapılmadı, herhangi bir internet hizmeti kullanmadım, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif abone olarak görünüyorum ve toplamda 4 fatura için 1.539 TL borç ya...

Saadenet üzerinden 22 Nisan’da fiber 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, 16 Mayıs’ta da iptal ettirdim. Yaklaşık s...adece iki hafta aktif olarak kullandığım internet için, Mayıs’ın ilk haftasında iptal etmiş olmama rağmen tarafıma hem Mayıs dönemi hem de Haziran 2026 dönemi dahil olmak üzere top...

Sadenet aboneliğimin Mayıs ayında kesin olarak sona erdi ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen Haziran ayı için 663 TL ...tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...