Sadenet müşteri

Sadenet üzerinden 4404486676 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır ev interneti sözleşmemin iptalini talep ediyorum.... Ancak tüm girişimlerime rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Kazımkarabekir Mahallesi 805/2 Sokak No:12 Daire 2 Gaziosma...

Sadenet’te 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür Superonline’dan Sadenet’e geçişim için sistem üzeri...nden onay verilmiyor ve bu süreçte hem geçişim gecikiyor hem de tarafıma normalde 369 TL olması gereken fatura yerine 971 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine tele...

Sadenet internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı yaklaşık üç aydır, temmuz ayından beri alamıyorum. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “biz veremiyoruz, sizi arayacağız” denilip oyalandım, ancak kimse geri dönüş yapmadı. En son 2 dakika önce tekrar aradığımda da...

Sadenet internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce ...şehir değiştireceğim için müşteri hizmetlerine bağlanarak abonelik iptal talebi oluşturdum. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sonuç alam...

Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak istediğim için hizmet numarama ihtiyaç duydum. Diğer firmalarda fatura üzerind...e ve e-Devlet’te görülen hizmet numarası bu firmada yer almadığı için müşteri temsilcisini arayarak hizmet numaramı talep ettim. Bana telefonla geri dönüş yaparak hizmet numarasını...

Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmakta olduğum Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimi firmaya bildirdim. Ban...a bir e-posta adresi verildi ve bu adrese abonelik iptal dilekçesi ile kimlik kartımın önlü arkalı fotokopisini göndermem gerektiği söylendi. İstenen belgeleri 17.08.2026 tarihinde...

Sadenet üzerinden 4404403185 numaralı internet hizmetini kullanıyorum. Hem gereksiz derecede pahalı olduğunu düşünüyorum... hem de internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Yaptığım hız testlerinde de bu yavaşlık açıkça görülüyor. Bu sebeple önce mail yoluyla, ardından da 03.09.2026 ...

Yaklaşık bir aydır Sadenet üzerinden kullandığımız modemli ev interneti hizmetimiz çalışmıyor. İnternetimiz 16 Ağustos’t...an beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler verilerek “yarın, en geç 4’ünde kesin çözülecek” denildi, ancak belirtilen hiçbir tar...

Sadenet firmasına ait ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiği gün, aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri...ni aradım. İptal işlemi için dilekçe göndermem gerektiği söylendi ve buna istinaden 19, 21, 24 ve 31 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez mail yoluyla iptal dilekçemi gönderdim. Buna ...

Sadenet’in Online Özel 2026 taahhütsüz 100 VDSL internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında yaşanan arıza sebebiyle y...aklaşık 05.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında, toplamda 22 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen dönem faturamı zamanında ödedim. Bu süreçte müşteri ...

Sadenet ev interneti hattım için Temmuz 2026’dan bu yana hat sahibi değişikliği başvurusu yapmama rağmen bir türlü sonuç... alamıyorum. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetiyle karşılaştım. Hiçbir sorunu çözmedikleri gibi “işleminiz tamamlandı” dey...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim.... Görüşmede iptal talebimi mail olarak iletmem söylendi, ben de istendiği şekilde mail ile iptal yazımı gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım...

İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; dilekçemi iletmeme rağmen tarafımıza dönüş sağlanmamıştır. Müşteri temsilci...si ile görüşmek istememe rağmen, 3 gündür 5 kez aramama rağmen cevap alınamamıştır. Sadenet yetkililerinden açıklama beklemekteyim.

Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm...

Yaklaşık 2 ay boyunca Sadenet firmasından internet hizmeti aldım. Bu süre boyunca sık sık internet kesintisi yaşadım ve ...sağlıklı bir şekilde hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. İptal talebimi 17 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen, normalde 7 gün olarak belirttikleri iptal s...

Yaklaşık beş ay önce ev interneti için yaptığım araştırmalar sırasında Sade Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla ...arandım. Görüşmede benimle taahhütsüz, aylık 469 TL olarak anlaşıldı, ayrıca dört ay sonra istersem taahhütlü pakete geçebileceğim ve ücretin daha da düşeceği söylendi. Bu koşullar...

Sadenet’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen sonuç... alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mail yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadığı için bu...

Sadenet internet firmasındaki aboneliğimi iptal ettirdim, modemi iade ettim ve hatta hesabımda fazla ödeme olduğu için t...arafıma küçük bir miktar iade yapıldı. Buna rağmen adıma ağustos dönemi için 965,08 TL tutarında, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetl...

Sadenet internet servis sağlayıcısına yaklaşık 4 aydır 100 Mbps internet hizmeti için aboneyim. Başlangıçta aylık fatura...m 399 TL iken, 01.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 1000 TL olarak yansıttılar. Yani bir anda iki kattan fazla zam yapılmış oldu. Bu durumu fark e...

Sadenet Telekomünikasyon nezdindeki ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde defalarca engellerle karşılaştım ve hizmet... verilmediği halde rızam dışında banka hesabımdan usulsüz tahsilatlar yapılmıştır. Abonelik numaram 4404400841’dir. Aboneliğe ait internet modemini yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çek...

SADENET’te taahhütsüz VDSL aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür her gün uğraşmama rağmen aboneliğimi iptal ettirem...iyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde ise firma orada hiç...

Sadenet internet aboneliğim için üç gündür web sitelerindeki fatura ödeme kısmından işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sis...tem sürekli “Ödeme başlatılamadı” hatası veriyor ve ödeme kabul edilmiyor. Bu süreçte faturama her gün faiz binmeye devam ediyor ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda hiçbir...