to read complaints and reviews, or file yours.Sadanet ev interneti aboneliğim için Nisan ayına ait 1.692 TL tutarında bir fatura hatalı olduğu için iptal edildi. Anca...k bugün banka hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı ile iptal edilmiş olan bu fatura tutarı tekrar çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı hesabıma
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde yanıltıcı ve hakkımı kısıtlayıcı bir uygulama ile karşılaştım. Daha ön...ce müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Şikayetvar üzerinden bir bildirim oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak aboneliğimin iptal edildiği söylenmiş ve ş
Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım Sadenet ev interneti (Wi-Fi) aboneliğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Mayıs ayında sözleşmem bitiyor, aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat ulaşamadığım i
Sade Net ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Modemi defalarca kapatıp açmama r...ağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Merhaba, çağrı kaydınız alınmıştır, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. B028” şeklinde bir mesaj gönderiy
Sadenet ev interneti aboneliğimin sözleşmesi 01.04.2026 tarihinde sona erdiği anda iptal işlemlerimi başlatmak için gere...kli dilekçemi yazdım ve tüm evraklarımı kendilerine ilettim. Yaklaşık 1 aydır hizmetlerini zaten kullanmıyorum, sözleşmenin dolmasını bekleyerek işlemleri zamanında yaptım ancak bu
Sadenet üzerinden kullandığım ev internetim 30 Mart’tan beri çalışmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abon...elik numaram 4404469035, adresim İstanbul Avcılar bölgesinde bulunuyor. Bu süre içinde Sadenet müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, arıza kaydı
Sadenet’ten aldığım ev interneti hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte, hem iptal ücretleri hem de modem ücreti ko...nusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Ekim ayında iptal işlemlerine başvurduğumda, taahhüt sürem bitmediği için 8.000 TL ödemem gerektiği, Aralık ayında iptal edersem 1.000 TL ödeyeceğ
"Teşekkürler"
"Çift taraflı uğraşmam sonucunda sorunu çözdüm"
10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sadenet ev interneti başvurumu onay...ladım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ geçiş işlemi tamamlanmadı ve mo
Sadenet ev interneti aboneliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal talebimin alındığı, sür...eçle ilgili olarak aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de aboneliğim iptal edildi. Sistemlerinde hâlâ interneti kullanıyor
Yaklaşık bir yıl boyunca Diyarbakır Silvan’da Sadenet ev interneti abonesiydim. 6 Mart’ta sözleşme sürem sona erdi ve be...n de farklı bir firmaya geçmek istediğim için aboneliğimi sonlandırmak istedim. 23 Mart’ta fesih belgemi mail yoluyla Sadenet’e ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tar
Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 Ağustos ayından beri iptal ettirmeye çalışmama rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve... bu süreçte aylarca gereksiz yere fatura ödedim. Bu süre içinde başka bir şehre taşındığım için interneti hiç kullanmadım. İptal talebimi taahhüdüm devam ederken ilettim, şu anda
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak 2023 yılından bu yana yaptığım iptal talebime hiçbir ...şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca iptal etmek istememe rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. E-posta yoluyla ipt
Yaklaşık 3 haftadır Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen “Sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Bu süreçte hizmeti kul
Sadenet üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen herhangi bir y...enileme talebim veya onayım olmamasına karşın, sözleşmemin firmaca kendiliğinden yenilendiğini ve iptal talebimin kabul edilmediğini öğrendim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetini
Sadenet ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defala...rca arayıp şikayet talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ayrıca mesai saatleri içinde aramamıza rağmen yetkili bir kişiye de bir türlü ulaşılamıyor. İşlerimizin büyü
Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps des...teklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek ist...iyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefon ve mail yoluyla defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde aboneliğim iptal edi
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Sadenet ev interneti aboneliğim için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Şubat ve Mart ayı fatur...alarım ödenmemiş gibi görünerek internetim kesildi. 12.02.2026 tarihli, son ödeme tarihi 18.02.2026 olan faturam 18.02.2026 tarihinde Halkbank açık hesabımdan otomatik ödeme ile öd
Aralık 2025’te Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve başka bir firmadan (Türk Telekom) intern
Sadenet tarafından yaklaşık 2021 yılında başlattığım internet aboneliğim için 2025 Şubat ayında tekrar arandım ve abonel...iğimi en düşük hızdaki paket üzerinden 264 TL civarında bir ücretle devam ettirebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra gelen faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğunu gör
