Sadenet müşteri temsilcisi

Millenicom müşterisiyim. Bugün saat 10.52’de Google üzerinden Millenicom müşteri hizmetleri numarasını ararken yanlışlık...la Sadenet adlı firmaya ait olduğunu sonradan anladığım bir numarayı aramışım. Telefona çıkan görevli Sadenet çalışanı olmasına rağmen kendini Millenicom müşteri temsilcisi gibi ta...

Sadenet üzerinden “Yılın En Sade’si 50 Mbps, 24 aylık taahhütlü” paketini kullanıyoruz. Fiber altyapı bulunan eski adres...imizden, bakır altyapı olan yeni adrese nakil talebinde bulunurken telefonda özellikle kendi modemimizi kullanacağımızı, bu yüzden kesinlikle VDSL modem göndermemelerini belirttim....

Uzun süredir Sadenet İnternet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Bağlantı ilk kurulduğundan itibaren internette sürekli kop...malar yaşadım ve hiçbir zaman bize söylenen hızlara ulaşamadım. Defalarca arayıp kopmaların devam ettiğini, düzelmezse iptal edeceğimi belirttim ancak hizmette herhangi bir iyileşm...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 30 Haziran tarihinde dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Bana en geç 1 hafta iç...inde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sadece “aranacaksınız” şeklinde b...

Sadenet’ten aylık 369 TL olacak şekilde, 4 ay geçerli internet aboneliği hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında bu hizmetin ön ödemeli olduğu kesinlikle belirtilmedi; ayrıca kendi sitelerinde de böyle bir bilgi yer almıyor. Aboneliğim başladıktan sonra Haziran ayında hizmeti yaklaş...

Sadenet xdsl aboneliğim için hizmet numaramı 19 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü öğrenemiyorum. E-Devlet üzerinde ...görünen ve 44 ile başlayan abone numaramı verdiğim halde, işlem yapılabilmesi için mutlaka hizmet numarasına ihtiyaç olduğu söyleniyor; ancak bu bilgi bir haftayı aşkın süredir ben...

Bursa Yıldırım’da kullandığım Sadenet üyeliğimi 15 Mayıs’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum, üstelik artık üzerime kayıtlı herhangi bir taahhüt de bulunmuyor. 15 Mayıs’ta telesekreter üzerinden ulaşa...

07.06.2026 tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Tarafıma, abonelik iptal işleminin 7 iş günü içe...risinde tamamlanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 16.06.2026 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde...

Sadenet internet hizmetini uzun süredir kullanıyordum, taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadı ve ben de Türk Telekom’a geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri temsilcisi, Sadenet müşteri temsilcisi ile görüşerek aboneliğimin feshedilmesini talep etti ve Sadenet tarafı...

Sadenet’e 35 Mbps hızında internet aboneliği başlatmak için 12.06.2026 tarihinde aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi b...eni Bein Conecta aboneliğine geçirdi ve bu aboneliği istediğim zaman dondurup istediğim zaman açabileceğimi söyledi. Özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ceza olup olmadığını ...

Eylül ayından beri TurkNet abonesiyim, her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve evimde kesintisiz şekilde TurkNet hi...zmeti kullanıyorum. Buna rağmen Sade Net firması Nisan ayı ortasında abonelik evraklarımı tamamlamak için olduğunu iddia ettiği bir e-Devlet linki göndererek bana ulaşmış, ancak be...

Sadenet üzerinden Mardin Artuklu’daki adresim için yaptığım internet aboneliği başvurusunda, yaklaşık 15 gündür hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de hizmeti kullanabildim. Bağl...

Gelecek olan modemin 5 GHz frekansını destekleyip desteklemediğini ve modem benim mi olacak diye sorduğumda - Evet, 5 G...Hz frekansı destekleniyor ve modem sizin olacak, geri almayacağız. Cevabını aldığım için modemli paket seçtim. Sonrasında gelen cihaz CNET CVR984RV marka, 10 yıllık eski tip, 5 GH...

Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi. ...

Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim... hâlâ iptal edilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İptal talebim açık olmasına rağmen hem ek üc...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Sade Net’e 1 Ocak’tan mayıs ayına kadar hiç hizmet almamama rağmen haksız yere fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim.... Modem kurulumu dahi yapılmadı, herhangi bir internet hizmeti kullanmadım, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif abone olarak görünüyorum ve toplamda 4 fatura için 1.539 TL borç ya...

Sadenet isimli firma, telefon görüşmelerinde kendilerini TurkNet olarak tanıtarak beni 100 Mbps limitsiz ev interneti ba...şvurusu için yönlendirdi. Ben başvuruyu gerçek TurkNet üzerinden yaptığımı sanırken, sonradan Sadenet olduğunu öğrendim ve bunun üzerine başvurumu iptal etmek istedim; ancak iptal ...

Sadenet üzerinden 04.06.2026 tarihinde Uşak Merkez adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu başv...uruyu iptal etmek istedik ve o günden beri başvuru iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, tara...

Sade Net üzerinden sabit internet, ds Smart üzerinden televizyon hizmeti ile ilgili hiç onaylamadığım bir başvuru ve abo...nelik mağduriyeti yaşıyorum. E-Devlet üzerinden herhangi bir sözleşme veya abonelik onayı vermediğim halde, üç gündür sistemde başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle daireme b...

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan “Sadenet’e Gel Taahhütsüz / VDSL” internet hizmeti kapsamınd...a, tarafıma telefonla yapılan satış sırasında taahhütsüz ve avantajlı bir kampanya olduğu, cayma halinde yüksek bedel uygulanmayacağı yönünde bilgi verildiği için bu aboneliği kabu...