Sadenet ev interneti

Kasım ayı sonundan beri yeni evime internet nakil işlemi yaptırmaya çalışırken sadenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekmeköy’deki yeni adresim için internet nakli talebim sırasında, TurkNet’i aradığımı düşünerek aradığım numarada aslında sadenet müşteri temsilcisine bağlanmışım. Altyapımın me...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Hizmet numaram 4404442753. Sorunu internet üzerinden verilen müşteri hizmetleri kanalıyla çözmeye çalışt...

Sadenet üzerinden Çorum Merkez’de 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanmaktayım. İnternetimi 10.11.2025 tarihinde bağlattım, üzerinden 1 ay bile geçmeden tarafıma iki ayrı fatura yansıtıldı. 21.11.2025 son ödeme tarihli 279 TL ve 12.12.2025 son ödeme tarihli 649 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tut...

Mayıs 2025’te Niğde merkezde ev interneti için Sadenet’e geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için tavsiye etmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Eski internet sağlayıcımdayken 1,5–2 saatlik filmleri bile donma ya da kasma olmadan, gayet kaliteli ...

Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir. Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem y...

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem hizmet verilmiyor hem de tarafımdan düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Sadenet ev interneti aboneliğim 14.11.2025 tarihinden beri sorunlu. Uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç sağlanmıyor. Bunun üzerine hattımın iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar m...

Sadenet ev interneti aboneliğimde, 16 Kasım 2025 tarihinden beri neredeyse 15 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak...

Sadenet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, faturamı ödemiş olmama karşın 2 gündür internetim açılmıyor. Buna rağmen her defasında müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen asla ulaşamıyoruz, telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Faturamı dün akşam mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödemeye ra...

Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlandığı zamanlarda da hız sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor. Ayrıca kesilmiş olan kablonun tamiri de yapılmadığı ...

Uzun süredir Sedanet ev interneti kullanıyoruz ve her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyoruz. Ancak Kasım ayına ait faturamız bu ay 759 TL olarak geldi ve faturada 'aşım ücreti' adı altında ekstra bir tutar yansıtıldığını gördük. Bu ücretin tam olarak neye göre ve nasıl hesaplandığını anlamak ...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için Eylül ayında resmi dilekçe gönderdim. Bana, aboneliğimin Kasım ayında sonlanacağı ve o tarihe kadar ödemeleri yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarını düzenli olarak ödedim. Kasım ayında iptal için tekrar dilekç...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...

01 Aralık 2025 tarihinde 0850 480 72 92 numaralı hattan ev interneti aboneliğimle ilgili işlem yapmak için arandım. Hâlihazırda kullandığım TurkNet tarafından arandığımı zannederek görüştüm. Sonrasında 0850 480 80 37 numaralı hattan tekrar arandım ve bu görüşmede fiber internete geçiş için kimlik bi...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade...