Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.368

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 700görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kasko Mini Onarım Para Talebi

06.07.2021 tarihinde RS Otomotiv Yenibosna şubesine gittim daha evvelden de MINI onarımdan kullanmış olduğum arabamın tamponunun yanlış renge boyandığından dolayı bana ileri bir tarihte gelip tekrar boyatabilirsiniz demişlerdi. Tamponumda mevcut yırtık var mini hasar poliçemde ise sınırsız sayıda ta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1158görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlük, İlgisizlik Ve Mağduriyeti

Merhaba, Aracım ile alakalı mini onarım ve pasta cila ve boya koruma işlemi için 21.06.21 tarihinde Yenibosna şubenize giderek 30.06.21 tarihine rand...

İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:27

“Yenibosna Şube Yetkilisi Mustafa Bey'in benimle iletişime geçmesi sonunca problemlerim büyük ölçüde çözüldü. Bu bayiinin Mustafa Bey gibi, Mütevazi, çözümcül, pozitif yaklaşımlı bir yöneticisi var iken, müşteri ilişkileri temsilcilerinin bu kadar çözümsüzlük yaratan ve zaman kaybettiren kişiler olması araştırılmalı. Anlayışı ve yardımlarından ötürü Mustafa Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca firmanın üretim bölümündeki arkadaşlar gayet kibar ve iyiler. Bunlardan tanışmış olduğum, Kaporta ve boya ustası Demir Usta (isim umarım yanlış değildir.) ve güvenlik görevlisi İrfan Bey'e de teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerinin göstermediği ilgi, alaka ve saygıyı kendilerinden gördüm.”

profile
  • 733görüntüleme
  • 29 Haziran 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlüğü

26.06.2021 Tarihinde Doğa Sigorta'dan yapmış olduğum kaskomun mini onarımından yararlanmak için RS Servis Yenibosna şubesine gittim. Arka tamponumda u...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 11:38

“Pelda Hanım a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 2537görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:53

RS Servis Aracıma Zarar Verdiler.

5 Ocak 2021'de aracımı kaza tutanaklı bir onarım ve sigortam kapsamındaki "mini onarım" yapılması için RS Servis Yenibosna şubesine teslim ettim. Sürecin sonunda aracı teslim almaya gittiğimde aracımın çeşitli yerlerinde daha önce olmayan bir çok çizik olduğunu fark ettim, durumu hemen ilgili kişiye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2844görüntüleme
  • 24 Nisan 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Teslim Edilemeyen Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanamayan İşler

RS Servis Zamanında Teslim Edilemeyen ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanamayan İşler, 20.04.2021 sabahında aracımı mini onarım için, RS Servis Yenibosna'...

Muhittin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 13:16

“Teşekkürler, Tarafımla iletişime geçen kişi gayet ilgili idi. Sorunumu çözdü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3634görüntüleme
  • 31 Ocak 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pişmanlıktır, İşçilik Kötü

Aracımla tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracım ön sol tekerin oradan hasar aldı. Aracı kasko firmasının da tavsiyesiyle RS Servise çektim. 15 gün servi...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 18:24

“Ünal beye ve Maslak şubesi Turgut beye teşekkür ederim.”

profile
  • 2238görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hizmet Sonrası Duyarsızlık

RS/Yenibosna servisten Axa Sigorta trafik sigortasından aracımıza çarpılması sonucu, onarımını Groupama Sığ. İhbarlı gerçekleştirdik ancak gelinen sür...

profile
  • 572görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:09
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2191görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 21:56

RS Servis Aracınız Bitti Diye Aradılar Gittim Araç Aynen Verdiğim Gibi Duruyor!

15.10.2020 tarihinde aracımı Yenibosna RS servise mini onarım için verdim aracımda 1 adet göçük marşpiyelde ezik ve koltuklarda birkaç sigara yanığı vardı... 17.10.2020 tarihinde aracınız bitti teslim alabilirsiniz diye arandım... Arandığım saat 14.30 aracınızı 15:30'a kadar alabilirsiniz dediler 1 ...

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 04:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok güzel bir şekilde ilgilenirdi, teşekkür ederim.”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2805görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Altı Küçük Göçük İçin 2 Gün Aracı Bekledim

RS Servis pişmanlıkmış. Aracımı 25 Eylül 2020'de teslim ettim ertesi güne sarkabilir denildi. Cumartesi saat 10.10'da ve 12.20'de aradım. Her iki aramamda da araçla ilgili dönüş yapmadılar. Taksi tutup servise gittiğimde ise aracın hemen ofisin yanında yani cuma günü park edilen noktada olduğunu gör...

profile
  • 2493görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 17:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Servis İlgisizlik Sorunu

15/09/2020 tarihinde saat 14.45 civarı r&s Yenibosna servisine kasko kapsamında verilen mini onarımla ilgili gittim. Kaydımı yaptırdım fakat 25 dakika...

Neşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2020 17:58

“Şikayetim yayınlandıktan sonra RS Servis Yenibosna şubesi müdürü ve RS Servis insan kaynaklarından birkaç kişi aradı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Pandemi dolayısıyla yardımcı olmak adına teklifleri olumluydu. Neticesi nasıl olur bilemiyorum ama yaklaşımları iyiydi.”

profile
  • 2535görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 02:05

RS Servis Hüsran-hayal Kırıklığı. Hepsi Var

08 Ağustos da kayınbabamın yapmış olduğu 22 ABD 362 plakalı Nissan araç ile yapılan kazadan dolayı önce Nissan bayisine gittim. Ardından daha az parça değişmiş olacak diye Yenibosna RS Servis e gittim. Aynı zamanda biteceğini ve daha temiz yapacaklarına inandırdılar. Fakat ne zaman ki aracı teslim ...

profile
  • 2542görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis  Sıfır Hizmet Kalitesi!

6. Sene aynı kasko firması ile İstanbul Yenibosna RS serviste mini onarım da hep hizmet aldım ve her sene çok memnun bir şekilde aynı günde aracımı te...

Şeyhmus'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 13:17

“Pelda hanımım ilgi alakası ve çözümleyici yaklaşımı sorunumuzu çöźdü teşekkürler pelda hanım her firmaya sizin gibi insan ilişkileri güçlü personeller lazım sağlıkla kalın”

profile
  • 1908görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servisin Bizi Çok Ciddi Mağdur Etmesi.

Hasar dosyasını RS Servis Yenibosna'da açtırdım. 4 ay boyunca çağırmadılar araba hasarlı halde gezdim. Sonra bu duruma kızınca pazartesi Getir dediler...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 17:24

“RS Servis'ten Tuğba Hanım aradı bütün sorunumuzu çözdü. Kasko şirketinden dolayı parça gecikmiş. Şikayetimizde biraz haksızlık yapmışız :) Daha sonra çağırıp bizi takacaklar. Sorunumuzu çözdüğünüz için Teşekkür ederiz.”

profile
  • 2227görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Aldatmacası Dikkat

Güneş Sigorta Kasko ma ait mini onarım paketinden yararlanmak için, RS Yenibosna servisine gittim. Arka tamponumda onarım için bana hallederiz dediler...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2020 16:28

“Şikayet sürecinde RS genel merkezinden beni arayan ve problemin çözülmesi noktasında her aşamada sürecin takipçisi olan Sn... Pelda hanıma çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2564görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Sorumsuzluğu

6 Temmuz 2020 tarihinde aracıma park halinde iken sürtme sonucu sol çamurluk ön kısmında yırtılma, sol kapıda çizik ve sol ayna kırıldı. 7 Temmuz RS S...

RS Servis Yenibosna Sorumsuzluğu
RS Servis Yenibosna Sorumsuzluğu
RS Servis Yenibosna Sorumsuzluğu
+3
profile
  • 2523görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Çok Kötü

Aracımın sadece aynası hasarlıydı sigortamın yönlendirmesiyle RS Yenibosna servise gittim. Bana 4 güne kadar işlem tamamlanır dediler 15 gün oldu daha...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2647görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 01:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Müşteriyi Mağdur Ediyor

Güneş Sigorta yönlendirmesi ile Yenibosna RS Servis'ine arabam ile mini onarım için gittim. Arabada dört parça en büyüğü 10 cm 5 adet çizikleri işleme alabiliriz dedi Bana iki hafta sonraya sabah 08:30 randevu verdi. Randevuya saatinde gittim. Bana arabayı bırakın beş (5) gün sonra geri almaya gelin...

profile
  • 3197görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım İçin Gittim Aracı Mahvettiler

01.07.2020 Tarihinde aracımı küçük bir çizik için mini onarım kapsamanında Yenibosna RS servise verdim. Servis müdürü v****bey 03.07.2020 tarihinde aracımı alabileceğimi söyledi. 02.03-temmuz tarihlerinde servis personeli funda hanımla birkaç kez görüştüm aracımın hazır olduğunu 03.07.2020 tarihinde...

profile
  • 2609görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Bir Daha Asla İlişkisi

RS Servis Yenibosna şubesine ufak çaplı bir kaza sonucu giderek büyük hata ettim. Aracın sürücü kapısında oluşan hafif çaplı göçük için sıraya alınmak...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2020 10:20

“Şikayetimden sonraki ilginiz için teşekkürler.”

profile
  • 2361görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Sorunu

Aracımın mini onarımı için gittiğim RS Yenibosna servisinden az önce geldim, gittiğime pişman oldum teminatım da 30 cm ve hafif göçük yazıyor ama bana...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 13:51

“RS Yenibosna sorun yönetiminden Pelda Hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu kısmen olsa da çozdü.”

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim Tuğba hanım.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1843görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 09:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis İlgisizlik, Ulaşamama

Yenibosna şubesi ulaşmak imkansız bakmayacağınız telefonu niye bağlatırsınız orada oturun çay kahve için dedikodu yapın. Danışmaya nasıl insanlar koyd...

Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 2020 09:18

“RS Servis Genel Müdürlüğü çok teşekkür ederim genel müdürlük ve müşteri şikayet temsilcisi pelda hanıma özellikle teşekkür ederim sorun çözmeye odaklı bir insan iyi ki böyle bir personeli var RS servisin”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100