Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.953

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 719görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri

RS Bursa servisine aracımı güya kurumsal oldukları için bıraktım trafik kazası ufak maddi hasarlı. Ben aracı 23 ağustosta bıraktım ancak dosya 30 unda...

RS Servis Bursa İlgisizliği Ve İş Bilmezlikleri
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Pelda Hanım sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunumun çözülmesinde başrol oynadı. Yaklaşımı ve üslubu için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1480görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bursa İlgilenmeme Sorunu

17.07.2021 tarihinde RS Servis Bursa şubesine dosya açılması için evrakları bıraktım bugüne kadar arayıp sorguladım fakat her seferinde durumun kendil...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 11:38

“Sorunumun çözülmesinde en baştan sona kadar benimle iletişim halinde olan Pelda hanıma ve servis müdürü Yaşar beye çok teşekkür ederim”

profile
  • 3391görüntüleme
  • 18 Mayıs 11:00

RS Servis Araç Tamir PRoblemi

Ben 1**0 araç sahibiyim. Takriben bir ay önce Bursa ( İzmir Yolu ) Servisinize gittim. Arka tampon tamiri ve sol arka stop değiştirilmesi için gittiğimde, tamir edip sonra takılmak üzere tamponu söküp aldılar Dün aradım gelin tamponunuz hazır dediler ( 0 5**4 numaralı telefondaki kişi ) yarın gelin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2531görüntüleme
  • 24 Mart 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Bursa Aracımın Onarımını Tamamlamıyor

08/02/21 tarihli açılan 1291***520001 numaralı hasar kaydım ile RS Bursa Servise başvurdum. Aracım 45 gündür çeşitli bahaneler ile teslim edilemedi. İlgi şirkete yazmış olduğum 12.03.21 tarihli dosya ve onarım kapsamında bulunduğum dilekçeme yanıt verilememiş olup, tarafıma ve Anadolu Sigortaya arac...

RS Servis Bursa Aracımın Onarımını Tamamlamıyor
profile
  • 2685görüntüleme
  • 22 Şubat 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Nevşehir Pişmanlığı

Nevşehir merkez'de bulunan RS otomotiv'e aracımın sağ kapısındaki çizikten dolayı gittim. Birkaç Suriyeli arkadaş çalışıyordu. Aracın kapısını komple ...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 12:48

“Sorunum Bursa RS otomotiv tarafından çok güzel bir şekilde giderildi. Bursa RS otomotive kusursuz hızlı ve güler yüzlü çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2819görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 13:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları

13.09.2020 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde kaza yaptım. Aracı Bursa RS servise teslim ettik. 1 ay araç parçası tedariği için bekledik. Bulamadık dediler. Ben bütün talep ettikleri parçaları tedarik ederek şahsen servise teslim ettim. 12.11.2020 itibariyle araç hala yapılıp teslim edilmedi.  Defal...

Bursa RS Servisin Bitmeyen Sorunları
profile
  • 5318görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Rs Bursa Servisi Mağduriyet Yaşatıyor.

Merhabalar; 28.10.2020 tarihinde aracımda mini onarım yapılması talebiyle Bursa Nilüfer şubesine gittim. 09.11.2020 saat 10.00 'a randevu verildi. Randevu alırken aracımın aynı gün içerisinde teslim alınıp alınmayacağını sordum ve teslim edileceği söylendi. (15.02.2019 tarihinde de mini onarımdan ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3318görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Servis Vurdum Duymazlığı

19.10.2020 tarihinde Bursa RS servisine 16 b. 33 plakalı Volkswagen Passat aracımı sağ arka çamurluktaki sürtme nedeniyle mini onarım hizmeti almak iç...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 12:19

“RS Genel Müdürlüğünden Pelda hanım tarafından arandım ve üzüntüleri ile çeşitli çözüm önerilerini tarafıma sunmuşlardır. Firma üst yönetiminin olaya gösterdiği yakın alaka için kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun yerel ve lokal bir aksaklık olduğu inancıyla bir daha tekerrür etmemesi dileğiyle.”

profile
  • 2618görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bursa RS Servis Sorunu

Bir hafta öncesinden Bursa şubesine mini onarım için geldim. İlgili arkadaş aracımı inceledi formu doldurup bana randevu için uygun olduğum tarihi sor...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 10:57

“Sıkıntım pelda hanımın çabalarıyla çözüldü teşekur ederim”

profile
  • 3332görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis'in Boyası Çatladı

Bursa servisinde mini hasardan tamponuma yapılan boya 6 ayda bu hale geldi. Kurumuş toprak gibi çatlak çatlak. Bu kadar kısa zamanda nasıl bu hale gel...

RS Servis'in Boyası Çatladı
Üzeyir'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 15:19

“Pelda hanım konuyla yakından ilgilenerek çözüme ulaşmasını sağladı.”

profile
  • 3625görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Aracımın Tampon Boyasının Yapımı

Kurumsal bir firma olan RS otomotiv Bursa Nilüfer servisine vermiş olduğum aracımın tampon boyası için bıraktım. Teslim için aradıklarında aracıma bak...

Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2020 00:27

“RS müşteri temsilcisi felda hanıma ilgi ve alakasına teşekkürler servis kötü temsilci on numara”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2895görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bursa Aracımı 4 Aydır Teslim Edemedi

16 Ek *** plakalı Honda aracımı teslim etmemin üzerine 4 ay geçmiş olmasına rağmen aracım hala teslim edilmedi. Arayıp sorduğumda yanlış parça geldi t...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 13:23

“Şikayet mesajını yazdıktan kısa bir süre sonra bana ulaşan ve yardımlarını asla eksik etmeyen, beni sabırla dinleyen Pelda Hanım'a teşekkür ederim...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4760görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 01:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Aracımı Temiz Verdim Kirli Aldım

Yaklaşık 10 gün önce kasko kapsamında Bursa RS serviste ücretsiz hediye verilen ozonlu araç temizliğini yaptırdım. Yaptırdığıma pişman oldum ozon maki...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 2020 01:28

“Pelda hanıma teşekkürler keşke engellenmeden bu kadar ilgilenseydi daha iyi olurdu.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3688görüntüleme
  • 12 Mart 2020 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Pasta Polish İyi Yapılmamış

Aracımı 11.03.2020 tarihinde Bursa Nilüfer RS servisine ufak çiziklerin giderilmesi için pasta polish yaptırdım. Çiziklerin hiç biri gitmemiş. Yapılan...

RS Servis Pasta Polish İyi Yapılmamış
profile
  • 3421görüntüleme
  • 04 Mart 2020 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hasar Şikayeti

10.02.2020 tarihinde Dacia Duster 16 jte ** plakalı aracımı Bursa Nilüfer bölgesindeki hasar bölümüne bıraktık 2 gün sonra ancak dosya açtılar. Eksper...

Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2020 16:01

“Şikayet ettiğikten sonra derhal benimle iletişim kuran pelda hanım çok ilgilendi ve aracımın çıkması hızlandı çok ilgilendiler şu anda memnunun RS yetkilelerine teşekkür ederim”

profile
  • 4796görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım İşlemi

Bursa Nilüfer ilçesinde faaliyet gösteren şubenizde mini onarım için servise aracı bıraktım arka çamurlukta küçük bir göçük vardı bunun düzeltilmesi i...

Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2020 10:00

“Teşekkürler perda hanım ilgi ve alakanız için”

profile
  • 4352görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Arabam Kötü Halde

Aracı Bursa RS Otomotiv'e arka çamurluk, arka tampon ve ön tampon lokal boyası için bıraktım. Aracı teslim alırken atılan boyanın uygun olmadığını ve ...

Tc Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2019 15:49

“Serviste ilk karşılaştığım durum her ne kadar ürkütücü olsa da müşteri temsilcilerinin ve bölge müdürünün bizzat ilgilenmesi sayesinde çok hızlı ve tatmin edici bir çözüm sağlandı. Şaşırtıcı bir memnuniyet süreci yaşadım. Tekrar teşekkür ederim.”

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2019 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İzmiden ayşegül hanıma teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8482görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis 1 Ay Oldu Hala Parça Bulamıyorlar!

RS Servis Bursa aracıma 12.09.2019 da dosya açtı. Bir kapı ve ayna değişecek. 1 ay oldu hala parça bulamıyorlarmış. Aracım Subaru Bursa'da servisi var...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2019 13:33

“RS Servis Genel Merkezden Tuğba hanım a gerçekten yakın ilgisi ve konuyu takip ettiği ve halen kalan eksikliği takip edeceğini bildirdiği için teşekkür ederim.”

profile
  • 6511görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 22:55

RS Servis Bu Kadar Amatör Olunmaz

Groupama sigortalı olarak sol arka çamurlukta oluşan avuç içi kadar hasarın mini onarım kapsamında giderilmesi için gitmiş olduğum Bursa RS Servis'ten hayal kırıklığı ile ayrıldım. Arabamı teslim alma sürecindeki ilgisizliğe (Kontrol etmeden teslim almak istemediğimi söyleyince "Aracınız yolun karşı...

RS Servis Bu Kadar Amatör Olunmaz
RS Servis Bu Kadar Amatör Olunmaz
RS Servis Bu Kadar Amatör Olunmaz
+1
profile
  • 504görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3836görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Otomotiv Temizlik Sorunu

Aracımın koltuklarının kirli olması sebebiyle detaylı temizliğe ihtiyacım olduğu söyleyerek bıraktığım aracımı bu sabah aynı şikayetten 40 km yol giderek 3. Kez götürdüğümde bizde böyle bir hizmet yok diyerek geri çevrildim fiyat çizelgelerinde 225 lira olan koltuk yıkama bedelini sorduğumda o sadec...

profile
  • 5401görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Hala Aracımı Alamadım

13 Temmuz'da aracımı Bursa RS Servis'e çektik 11 Ağustos oldu iki aydır hala aracımı alamadım orada çürüyecek. Parça bekliyoruz deniliyor. İlk defa ba...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2019 18:54

“RS Servis gülden hanım sayesinde parçam geldi teşekkürler ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100