RS Serviste Yönlendirme Karmaşası Ve İşlem Yapılmadan Ayrılma
28.08.2026 tarihinde saat 09:50 civarında kaskomun yönlendirmesiyle mini onarım işlemi için İzmir’deki RS Servis - Oto Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’ne gittim. Girişte plakadan kaydım alınmasına rağmen çalışanların hepsi birbirine yönlendiren, ne yaptığı belli olmayan bir şekilde davrandı, kimse işimi sahiplenmedi.
Yaklaşık 20 dakika boyunca beni oradan oraya gönderip durdular, net bir muhatap bulamadım ve hiçbir işlem yapılmadan servisten ayrılmak zorunda kaldım. Bu durum sebebiyle o gün gereksiz yere yaklaşık 40 km yol yaptım ve işim de yapılmamış oldu.
Kasko şirketlerinin anlaşma yaparken bu tarz firmaları daha iyi araştırmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez







