5
Çözüldü
Honda Civic Far Değişimindeki Hatalı İşlem Ve Kaba Servis Tutumu
9 Temmuz 16:13256
"Pelda hanıma bu süreçte yardımcı olduğu için çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
RS Servis
RS Servis
Şikayetler
476 şikayet
İzmir RS Otomotive'de Cam Değişimi Sırasında Boya Ve Kaporta Hasarı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Temmuz 15:28225
01.07.2026 tarihinde Tesla Approved Body anlaşmalı servis olan İzmir RS Otomotive’e Model y Juniper aracımı ön cam değiş...imi için, kaskom üzerinden işlem yapılmak üzere 35 cpl 621 plakalı olarak teslim ettim. Bana ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi. 02.07 tarihinde aracı almaya gittiğim
5
Çözüldü
RS Servis Randevu Saatine Uyulmaması Ve Müşterinin Görmezden Gelinmesi
7 Temmuz 08:28165
"Durumu takip ederek sürekli bilgi vererek haberdar eden selda Hanım da çok teşekkür ediyorum"
06.07.2026 tarihinde saat 09.35 için Peugeot 208 aracımın mini onarımı adın...a RS Otomotiv’den randevum vardı. Randevu saatimde hatta daha da erken gidi
5
Çözüldü
Aksigorta Servisindeki Parça Gecikmesi Ve Uzun Onarım Süreci
4 Temmuz 15:16158
"Özenli işçiliklerinden dolayı bütün ekibe teşekkür ederim."
5
Çözüldü
3 Temmuz 09:0828
"Genel merkeze teşekkür ederim, konuyla çok hızlı ilgilenerek aracımı 1 günde teslim ettiler."
Halit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
RS Servis’te Onarım Gecikmesi Ve Yanıltıcı İmza Talebi
1 Temmuz 12:39171
Kaza sonrasında arabamın arkasında ve önünde hasar oluştu. Karşı taraf tam ...kusurlu olduğu için süreçle ben uğraşmamak için kaskomun anlaşmalı hasar on
5
Çözüldü
Kasko Onarımında Uzun Gecikme Ve Kesintisiz İletişimsizlik
30 Haziran 19:34218
12.05.2026 tarihinde kasko dosyam açıldı ve RS Oto Maltepe tarafından aracı...mın onarımına 01.06.2026 tarihinde başlanacağı söylendi. 34 gyf 121 plakalı
5
Çözüldü
RS Servis Teslim Aldıktan Sonra Araçta Titreme ve Tekleme Şikayeti
25 Haziran 15:15324
"RS Servis danışmanı Ahmet Bey, Servis Müdürü Volkan Bey ve Şikayet Birimi Yöneticisi Pelda Hanım'a teşekkür ederim. Süreç sancılı geçti fakat çözmek için bir uğraş verildi. Özellikle Şikayet Birimi Yöneticisi Pelda Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Aracımın Tamiri Üç Hafta Gecikti, İletişim Yok
24 Haziran 15:20193
7 Haziran tarihinde tek taraflı yaptığım kaza sonrasında, Doğa Sigorta üzerinden açılan 2887138 numaralı dosya kapsamınd...a, 2016 model Toyota Auris aracımı sigorta şirketimin anlaşmalı servisi olan RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen aracımın onarımına he
Sompo Japan Ve Yenibosna RS Oto’nun Aşırı Ücretlendirmesi Ve Umursamaz Yaklaşımı
23 Haziran 16:08346
21.06.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. 22.06.2026 tarihinde kasko firmam Sompo Japan’a bağlı ehliyet servisi olan... Yenibosna RS Oto’ya başvurdum. Aracım 2024 model Fiat Egea Cross ve sadece arka sağ stopta ve tampondaki birkaç küçük boya kalkması için işlem yapılacaktı. Serviste bu küçük hasa
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
RS Servis Maslak’ta Telefon Cevapsızlığı Ve Acil Randevu Talebi
18 Haziran 15:37144
"Tarafıma ulaşıldı ve yardımcı olundu ilgilendikleri için ferda hanım ve Hakan bey'e teşekkürlerimi iletiyorum"
18 Haziran’dan bu yana RS Servis Maslak şubesine onarım için ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Defalarca aramama rağme
5
Çözüldü
Teslim Süresinin Aşılması Ve Sözlerin Tutulmaması
15 Haziran 14:46270
"Pelda hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz"
Honda Civic 2022 model aracımı yaklaşık bir ay önce Gaziemir’de bulunan RS ...Servis firmasına oldukça basit bir işlem için teslim ettim. Aracımı en geç
Mini Onarım Hakkı Reddedildi, Başka Şubeye Yönlendirildim
13 Haziran 14:49302
RS Oto İstanbul Beylikdüzü şubesi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dün telefonla görüştüğümde, k...asko poliçemin sunduğu mini onarım hizmeti kapsamında aracımın bagaj kapağının sol tarafındaki ufacık göçük için “Aracınızı getirin bakalım” denildi. Bugün işimden gücümden vakit a
5
Çözüldü
Kaza Sonrası Tamir Edilen Araçta Klima Arızası Ve Servisin Sorumluluk Reddetmesi
10 Haziran 16:36343
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Aracım kaza sonrası tamir için Kasım 2025 tarihinde RS Oto Gaziemir İzmir s...ervisine verildi. Aracı teslim aldıktan sonra, havalar ısınınca klimayı kul
5
Çözüldü
Araç Tamirinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik İş Kayıplarına Neden Oldu
10 Haziran 15:22213
30.03.2026 tarihinde 34 fzp 384 plakalı 2023 model Opel Combo 1.5d aracımla... İstanbul İçmeler Köprüsü mevkisinde e-5 üzerinde seyir halindeyken arkadan
RS Servis’in Tehlikeli Onarımı Sonucu 15 Bin TL Ek Masraf ve Kaput Güvenlik Sorunu
6 Haziran 13:47182
Yaklaşık 8-9 ay önce Citroen C-Elysée aracımın önden hafif bir kaza yapması sonucunda onarım işlemleri için aracımı İzmi...r’deki RS Servis şubesine teslim ettim. İlk andan itibaren hasar kaydını gereksiz yere şişirdiler ve basit bir onarım süreci olabilecekken aracımı tam 1 ay boyunca serviste tuttula
3
RS Servis Araç Tamirinde 25 Gün Gecikme ve İkame Araç Yetersizliği
1 Haziran 10:44307
07.05.2026 tarihinde 2023 model Kia stonic aracım, kasko şirketim Ankara Sigorta tarafından yan tampon değişimi için RS ...auto Alanya mahmutlar şubesine çekildi. İlk başta işlemin iki gün süreceği söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de
5
Çözüldü
RS Servis Yenibosna’da Boya Ve İşçilik Kalitesizliği, 23 Gün Serviste Kalma Sorunu
22 Mayıs 18:50384
"Ahmet beye ilgisinden dolayı RS Servis merkezdeki beni arayan ilgilenen hanım efendiye teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Kalitesiz Park Sensörü Onarımı Ve Çelişkili Sigorta Süreci
18 Mayıs 17:08534
"Zamanında iletişim kurdukları, yapıcı oldukları ve sorun çözme odaklı oldukları için öncelikle Pelda hanıma sonrasında RS onarıma teşekkür ederim."
Araç İçinde Çay İçen Çalışanın Kontrolsüz Hızda Sürüşü Güvenliği Tehlikeye Attı
1 Mayıs 04:51519
30 Nisan 2026 tarihinde RS Oto İzmir Gaziemir şubesine aracımın sol cep aynasının değişimi için gittim. Keşke daha öncek...i yorumları okuyup öyle gitseymişim diye düşündüğüm bir deneyim yaşadım. Aracı servise teslim ettiğimde çalışanlardan biri elinde çay bardağıyla aracıma bindi ve araçta rahat raha
5
Çözüldü
14 Nisan 19:30324
Efkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
RS Otomotiv Ve Ankara Sigorta’nın İletişimsizlikleri Nedeniyle Haksız 1.800 TL Kiralama Ücreti
2 Nisan 22:45857
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Fiat Egea 2019 dizel otomatik aracımı 23 Mart’ta hasar onarımı için RS Otom...otiv Maltepe şubesine bıraktım. Aracımda sağ marşpiyel ve ön tampon hasarıy
5
Çözüldü
Araç Tamir Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
2 Nisan 19:25707
7 Ocak’ta kaza yaptığım Ford Fiesta aracımı kasko yönlendirmesiyle RS Servi...s Maltepe’ye teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık üç aylık süre boyunca parç
1
RS Servis Antalya’da Cam Tamiri Reddinde Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
28 Mart 15:47647
29.03.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımın ön camındaki çatlak için RS Servis Antalya şubesini telefonla ...arayarak detaylı bilgi aldım. Araç camındaki çatlağı yaptırmak istediğimi, şehir dışından geleceğimi ve sadece bugün müsait olduğumu özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm görev
Marka Profili
RS Servis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98