to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Fiat Egea 2019 dizel otomatik aracımı 23 Mart’ta hasar onarımı için RS Otom...otiv Maltepe şubesine bıraktım. Aracımda sağ marşpiyel ve ön tampon hasarıy
7 Ocak’ta kaza yaptığım Ford Fiesta aracımı kasko yönlendirmesiyle RS Servi...s Maltepe’ye teslim ettim. Aradan geçen yaklaşık üç aylık süre boyunca parç
6 Şubat’ta kaza yaptığım Audi a4 aracımı RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine... rağmen aracımın onarımına bayram öncesine kadar hiç başlanmadı, ancak benim yaptığım şikayet sonrasında işlem başlatıldı. Bu süre boyunca şubeye ve telefonlara defalarca ulaşmaya
10 Şubat tarihinde, Allianz’ın anlaşmalı kasko servislerinden biri olması nedeniyle aracımı RS Servis Maltepe şubesine g...ötürdüm. Dosya 2026 k 9919 numarası ile, poliçem ise 0001-0210-61946497 numarası ile açıldı. Araç çalışır durumda olduğu için servisteki yetkililer aracı daha sonra getirebileceğim
16.01.2026 tarihinde kaza yapan Hyundai i20 2014 model aracım, onarım ve ta...mir için RS Servis Maltepe şubesine teslim edildi. Aradan geçen bunca zaman
"Pelda hanıma ilk günden itibaren gösterdiği ilgi için teşekkür ederim."
Renault Fluence marka, 34 PF 7454 plakalı aracımın sol dikiz aynası kaza so...nucu kırıldığı için 12 Aralık 2025 tarihinde ana sigorta kaskom üzerinden o
10.01.2026 Cumartesi günü mini onarım ön kaydı ve kontrolü için RS Oto Ekspertiz Maltepe İstanbul şubesiyle bir gün önce...sinden telefonla görüştüm. Görüşmede sigorta bilgilerimi sordular ve poliçeme göre 09:00–14:00 saatleri arasında gelebileceğimi, işlem yapılabileceğini söylediler. Belirttikleri ş
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te, park halindeki 2023 model Peugeot Rifter gt aracımla, karşı tarafın %100 kusurl...u olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım Sompo Sigorta kasko güvencesiyle servise teslim edildi. Yapılan inceleme sonucunda ön tampon iç kısımlarında ve farlarda hasar olduğu, fa
"Sorun nihayet giderildi. Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Aracımı 24 Ekim tarihinde Maltepe RS Servis’e tamir için götürdüm. İlk ince...lemede arka tampon ve bagaj kapağının tamir göreceği, parça değişimine gere
1 Aralık’ta kaza sonrası oluşan hasar nedeniyle aracımı RS Maltepe Hasar Servisi’ne bıraktım. Tampon ve ön kaputta onarı...m ve boya işlemi yapılacaktı; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen parçalarım hâlâ gelmedi ve onarımın ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Servisteki S**** Bey’e
"Desteğiniz için teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde 34 ntp 212 plakalı kazalı aracımız çekici ile RS Otomo...tiv Maltepe şubenize gönderildi. O günden bu yana araçla ilgili bilgi almak
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi sağ olsun elinden gayreti göstermeye çalıştı sağ olsun"
4 Kasım 2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Maltepe RS Servis’e boyas...ız göçük düzeltme işlemi için teslim ettim. İşlemin 1 gün süreceği belirtil
Hyundai Accent Blue 2015 model aracım için 351000078825756 numaralı Hepiyi Kasko poliçesi müşterisiyim. 10.07.2025 tarih...inde yaşadığım ufak çaplı bir kaza sonrası kaskomdan faydalanmak istedim. Ancak kaskonun anlaşmalı olduğu sadece iki firma vardı: Maltepe RS Servis ve Auto King Pendik. Daha erken
25 Haziran 2025’te gerçekleşen kaza sonrası, Türkiye Sigorta kaskomun yönlendirmesiyle plakası 34 HGE 679 olan 2023 mode...l Fiat Egea Cross aracım RS Servis Maltepe şubesine çekildi. Bu tarihten itibaren hem kasko firmamı hem de RS Servis’i defalarca aramak zorunda kaldım; ancak hiçbir şekilde bilgile
"Genel merkezden pelda hanıma teşekkür ediyorum süreci iyi yönetebilmem açısından çok yardımcı oldu"
23.06.2025'te öndeki araca çarparak kaza yaptım. Aracım RS Maltepe şubesine çekildi. Bilgi almak için aradığımda parça b...eklediklerini söylediler. Kasko şirketimi aradığımda ise parçaların ellerine ulaştığını öğrendim. Bilgi istediğimde hâlâ bekliyoruz diye tavırlı cevap verdiler. Parçaların ellerind
"Servisteki beyaz yaka personel tarafına teşekkür ederim. Yaklaşım, ilgi için. İyi çalışmalar,"
Sayın yetkili, 07.04.2025 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Maltepe ilçes...i ‘ RS Servis Oto Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş. ‘e hasarlı aracımı
RS Maltepe şubesi, Mercanlar Mercedes ve Neova Sigorta iş birliğiyle 5 günlük işi olan aracımı 35 (otuz beş) gündür serv...isten çıkartmıyorlar! Dosyayı 3 gün geç onaylatan, tedarik listesini eksik ve yanlış veren, gelen parçayı geç kontrol eden, aracın açılıp nelerin eksik olduğuna 25 gün sonra başlay
"Özellikle konunun çözüme kavuşmasını sağlayan P**** hanıma ve görevi sadece masa başı olmasına rağmen elini taşın altına koyup hizmet vermek için uğraşan Samet beye çok çok teşekkürler ederim"
16 Haziran 2025 tarihinde RS Servis Maltepe'ye bırakmış olduğum aracımdan h...içbir haber alamıyorum. Hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Aracımı oraya bır
Yaklaşık 20 gün önce Maltepe şubesine aracımla gittim Utts taktırmak için. Şu an takamayacaklarını adrese kadar gelebile...ceklerini söylediler. Evim zaten 2 sokak arkada, yakın olduğumu belirttim. 5-6 gün boyunca kimse aramadı, en sonunda ben aradım. Geleceklerini söylediler ama hala kimse aramadı. So
Aracımı RS Servis Maltepe şubenize yaklaşık iki ay önce teslim ettim ve nihayetinde aracımı geçtiğimiz günlerde teslim a...labildim. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve belirsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma
Eğitimsiz çalışanlar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurumsal bir firma diye tercih ettiğim RS Oto Mini Onarım Maltepe Şub...esinden aldığım hizmet benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Arka tampon ve ön tampondaki küçük işlemler sırasında alakasız yerlere boya damlatılmış. Ön farın altına boya gelmiş
Maltepe RS otomotive e anlaşmalı servis olduğu için gittim. Arka tamponda mini bir çatlak oluşmuştu. 28 Şubat 2025 tarih...inde mini onarım için bırakıp, 13 Mart 2025 de alabildiğim aracımda yapılan onarım sonunda kusur oluşmuştur. Teslim ederken sorun olmayan geri vites uyarı sinyali arkasında bir cis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99