Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.953

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1614görüntüleme
  • 06 Eylül 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Maltepe Müşteri Memnuniyetsizliği

Aracımın tamponundaki hasar nedeni ile kaskomun anlaşmalı olduğu RS Maltepe şubesine gittim. 45 dakika beklettiler. Biraz söylenince bakalım deyip göz...

RS Servis RS Maltepe Müşteri Memnuniyetsizliği
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 15:19

“Pelda hanım ın soruna çözüm odaklı yaklaşımı gayet iyiydi. Böyle sorumluluk sahibi, işini bilen insanlar sayesinde firmalarda iş bilmez insanların açığı kapanıyor. Teşekkürler”

profile
  • 1875görüntüleme
  • 28 Ağustos 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Maltepe Araca Zarar Verdi

03. 08.2021 tarihinde aracım dolu onarımı için RS Maltepe şubesine teslim ettim bu arada MINI onarımdan tampondaki sürtmeleri yaptırmak istedim. 7 günü geçer 10 gün de çıkar dedikleri için sadece boyasız göçük düzeltme işlemi yaparak dolu izlerini onarmalarını istedim. Aracım 7 gün de çıkacak taahhü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1625görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Oto Aracıma Zarar Verdi

Öncelikle net konuyu yazıp sonrasında detay yazmak isterim. RS oto aracıma seramik yaptı ve bu işlemi yaparken aracımın kapısında bir noktada zarar ve...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 14:14

“Müşteri hizmetleri uzmanı pelma hanım ilginiz için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı davranış biçiminizden dolayı firmanıza olan güvenim tazelendi. Ayrıca isminin yayınlanmasını isteyip istemeyeceğini bilmediğimden dolayı firmanın genel müdür yardımcısı h... Beye çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1266görüntüleme
  • 26 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Rs Servi Hizmet Kalitesi Hakkında

RS Servis Maltepe şubesinden arabamın kırık aynası değişimi için Anadolu Sigorta eşliğinde hizmet talebinde bulundum. Lakin uzun bir süredir bekletilmekteyim her gün süreç hakkında bilgi almak için arıyorum sağlıklı bir bilgiye ulaşamadım. Şahsıma bilgi verilmedi bugün 26.08.2021 tarihinde tekrardan...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor

23.07.2021 tarihinde kaza yapmış olduğumuz aracımız için tamirat işlemlerini 26.07.2021 tarihinde RS Servis Maltepe şubesinde başlattık. Aracı kasko e...

RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
RS Servis Maltepe Aracı Taahhüt Ettiği Tarihte Teslim Etmiyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:58

“İlgi ve alakası için Pelda Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 2640görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 1513görüntüleme
  • 30 Haziran 16:29

RS Servis İnşallah Arabamızı Yapacak

21.06.2021 gününde aracımı sompo kasko ehom servisi olan 'RS' Maltepe servisine bıraktık 2 tampon boyanacak bir stop değişecek önce 1 hafta denildi. Sonra 2 haftaya çıktı yedek araç süremiz bitti. Şehir dışına çıkacağız mağdur olduk ayrıca her aradığımızda gün uzuyor. Bizde her aradığımız da teslim ...

profile
  • 2673görüntüleme
  • 07 Haziran 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Maltepe'nin Kötülüğü

RS Servis Maltepe'de pasta cila diye adlandırdıkları işlemi tekerlere uyguluyorlar, çünkü kaportada herhangi bir pasta işlemine rastlayamadım. Onarılm...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 11:04

“Yaşadığımız sorun için aynı gün içinde geri dönüş sağlayan, işlemin her anını takip eden müşteri temsilcisi ve yapıcı davranarak problemi çözen personele teşekkür ederim”

profile
  • 2846görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Detaylı Temizlik ve Seramik Kaplama Kötü İşçilik

Maltepe RS otoda 20.05.2021'de seramik kaplama ve detaylı temizlik yaptırdım. Aracımın iç temizliği berbat koltukların rengi değişmiş çok kötü. Motor ...

Tansel'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 23:00

“İlgili ve çözüm odaklı firma Kendilerine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3486görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Maltepe Tugay Yolunda Bulunan RS Servis Pişmanlıktır

Maltepe Tugay Yolunda bulunan RS Servis'e MINI onarım için aracımı bıraktım. Bana teslim için 4 gün sonrasına gün verdiler, aracımı almaya gittiğimde ...

İlhami'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 23:19

“İlgi ve alakasından dolayı, müşteri temsilcisi Pelda hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum. Maltepe Serviste bulunan Murat beye de teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2796görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Otomotiv Maltepe

BMW 3.20ied aracımı nbt ekran çalınması sonrasında Maltepe RS otomotiv e bıraktım ve ortalama onarım suresinin 3 hafta olduğu söylendi. Aracı bana 1 a...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 18:21

“Şikayetim sonrasında geri dönüş sağlanıp çözülmüştür. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4378görüntüleme
  • 16 Nisan 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Serviste Yaşadığım Sorun

Maltepe RS Servis'e aracımı mini onarım için 08/04/2021 Perşembe günü teslim ettim. En geç 14/04/2021 Çarşamba günü teslim edeceklerini söylediler. An...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 13:14

“Eksiklikler giderildi sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3082görüntüleme
  • 14 Nisan 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mavinin Hangi Tonu Ben Hala Çözemedim

RS Servis'e kaskomu mini onarım kapsamında kullanarak on tamponun tamamının onarımı için gitmiştim. Tavsiye üzerine gittiğim Maltepe şubesinde BMW 1 s...

RS Servis Mavinin Hangi Tonu Ben Hala Çözemedim
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 19:55

“Pelda hanıma teşekkür ederim.”

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Servis müdürü Abrurrahman beye şikayetimle alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5356görüntüleme
  • 07 Nisan 17:24

RS Servis Hasar Onarım Kasko Sorunu

16 Mart 2021 'de aracı RS Maltepe servisine mini onarım ve hasar onarım için bıraktım. İki tane hasar dosyası açılmasına rağmen. Aracımın ön tamponundaki bir yeri onarmadan bırakmışlar. Nedenini sordum mini onarıma giren sayı hakkınız yetmedi diye cevap verdiler oysa orayı diğer hasar dosyama ilave ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6193görüntüleme
  • 25 Şubat 11:53

Sigortam.net Aracılığıyla Doğa Sigorta Kasko RS Servis İlgisizliği

3 Mart 2020 tarihinde Sigortam.net aracılığı ile Doğa Sigorta tarafından aracımı genişletilmiş full kasko yaptırdım. Ocak ayınında Maltepe RS servise randevu alarak gittim. Aracım da ön tampon da 5 cm çapında delinme ve arka tampon da ise iki yerde boya çatlaması vardı. RS servisteki arkadaş üstün k...

Sigortam.net Aracılığıyla Doğa Sigorta Kasko RS Servis İlgisizliği
Sigortam.net Aracılığıyla Doğa Sigorta Kasko RS Servis İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3706görüntüleme
  • 03 Şubat 22:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Mini Onarım Yapmadığı Halde Yapmış Gösteriyor

Rs Servis İstanbul Maltepe servisinde mini onarım hizmeti aldım. Mini onarımda resimdeki tavan göçüğünü yapamayacaklarını söylediler. Bende tamam dedim tavan göçüğünü yapmamalarına rağmen yapılmış olarak sayıp 8 adet olan mini onarım hakkımdan düşmüşler daha önce hakkımın ne kadar kaldığını öğrenmek...

RS Servis Mini Onarım Yapmadığı Halde Yapmış Gösteriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3896görüntüleme
  • 27 Ocak 18:04

RS Servis Aracım 50 Gündür Serviste Yatıyor

7.11.2020'de aracımı RS Servis Maltepe şubesine teslim ettim. Arada telefonla aradığımda evrak işlerinin halledilmekte olduğunu söylüyorlardı. İlk hafta bu şekilde geçti. 25 Aralık tarihinde RS Servis parçaları piyasada bulunmadığı için tedarik edemediğini söyledi. Parçaları bulup size getiririm de...

profile
  • 4324görüntüleme
  • 21 Ocak 12:39

RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!

Aracımı ( sandero Stepway Mavi ) 29 Ağustos 2020 tarihinde Maltepe RS Servis'e bıraktım. Sağ olsunlar 2 hafta sonra aracımı geri aldım fakat o tarihten bu Yana aylardır aracımda eksik olan hatalar düzeltilmedi. Aracımı aldığımda teknik birimden arkadaş far yükseklik ayarının çalışmadığını bildirdim...

RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!
RS Servis'in Hatalarını Düzeltmiyor. Müşteri İle İlgilenmiyor!
profile
  • 5610görüntüleme
  • 12 Ocak 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kötü İşçilik Nedeniyle Aracımın Tavanında Hasar Oluşması

05/01/2021 tarihinde Seat ibiza beyaz renk arabamı eurko kasko kapsamında anlaşmalı RS oto servis Maltepe ye dolu göçüklerini çekmesi düzeltmeleri içi...

Ergin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 10:12

“Hem genel müdürlük hem Maltepe şube aradı, ilgili alakalı ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim”

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşar Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4742görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu

Ray Sigorta kaskolu aracımı 25/12/2020 tarihinde dolu hasarı ve mini onarım için Maltepe RS ye bıraktım 12/12/2020 aracımı aldırdım, ancak araba geldi...

RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
RS Servis Ray Sigorta Dolu Hasar Onarım Sorunu
+1
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 23:56

“Çözüm süreci için. Yardımlarınıza teşekkür ederim hızlı ve çabuk çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3520görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis 60 Günde Teslim Edilemeyen Dolu Hasarı

Aracım RS Maltepe serviste 03/09/2020 de dolu hasarından dosya açıldı. 09/12/2020 tarihinde teslim ettiler. Komple boyandı ön tamponda boya akması var. Tertemiz parfüm kokulu verdim. İçi les gibi kirli ve pis kokulu teslim ettiler. Krom çerçeve plakalıklarımı sökmüşler, kendi plastik reklam plakalığ...

RS Servis 60 Günde Teslim Edilemeyen Dolu Hasarı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100