to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Verilmeden 1 Aylık Oylama Ve Servis İhmali
Hyundai Tucson marka aracımın tamponundaki çizik için mini onarım yaptırmak amacıyla 26.06.2026 tarihinde RS Otomotiv Çankaya şubesine başvurdum. Aracım için randevu talep etmeme rağmen, randevu vermedikleri halde daha sonra randevu verdiklerini iddia ettiler ve süreci bu şekilde geçiştirdiler.
Aracımı servise bile teslim edemeden “Biz sizi ararız” denilerek yaklaşık 1 aydır oyalanıyorum. Ne dönüş oluyor ne de net bir tarih veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Artık oyalama olmadan açık ve net şekilde randevu verilmesini, mini onarım işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
Merhaba RS Servis yetkilisi hızlı bir şekilde sorunumuzun giderilmesi için yardımcı oldu teşekkür ederim.
Teşekkürler
