to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan 2026 tarihinde RS Oto İzmir Gaziemir şubesine aracımın sol cep aynasının değişimi için gittim. Keşke daha öncek...i yorumları okuyup öyle gitseymişim diye düşündüğüm bir deneyim yaşadım. Aracı servise teslim ettiğimde çalışanlardan biri elinde çay bardağıyla aracıma bindi ve araçta rahat raha
"Veli Bey aradı ve ilgilendi, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Peugeot 308 2011 model aracımı sol ön ve sol arka kapıların onarımı için 18... Şubat’ta İzmir Gaziemir RS Servis’e bıraktım. 28 Şubat’ta aracı teslim alm
Mercedes Vito cdı 111 aracımı 13.11.2025'de hasar onarımı için Gaziemir RS ...Servis’e teslim ettim. Aracım yaklaşık 45 gündür serviste beklemesine rağme
"Veli Bey'e ilgisi, nezaketi ve sorunumuzu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz. Sanırım servis kadro ve yönetici olarak tamamen değişmiş. Mağduriyetimiz giderildi ve iletişim olarak çok yapıcılardı. Tekrar teşekkürler"
02.09.2025 tarihinde kaza yaptığım Renault Clio Touch 2023 model aracımı, RS Oto Servis İzmir/Gaziemir şubesine kaporta ...onarımı için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra aracı teslim aldım ancak aracımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Kaporta boyama işlemi sırasında camlar açık bırakılmış ve aracın iç
"** hanıma teşekkür ederim şikayet süreciyle ilgilendi. Onun ilgisi için 5 yıldız veriyorum yoksa bir daha RS servisin yanından bile geçmem"
Temmuz 2025’te RS Otomotiv İzmir Gaziemir şubesine aracımı tampon kazası ne...deniyle bıraktım. Bana işlemin 10 gün süreceği söylendi ancak aracım yaklaş
"Teşekkür ederim"
Kia Rio marka aracım için İzmir Gaziemir RS Servis’te kaza sonrası onarım h...izmeti aldım. Onarım süreci tam 3 ay sürdü ve bu süre boyunca sürekli olara
09/04/2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Tanıdığım bir servis olmadığı için, mağduriy...et yaşamamak adına sigorta şirketimin yönlendirdiği RS Servis Oto Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş.’nin Gaziemir şubesine 2012 model Opel Astra hb aracımı teslim ettim. Servis
"İlginize teşekkür ederim"
02.08.2025 tarihinde RS Otomotiv İzmir-Gaziemir şubesine, Mercedes-Benz marka aracımı kasko poliçemde bulunan mini onarı...mlar kapsamında götürdüm. Ön tamponumda bulunan birleşim noktasındaki atmadan ve tampon tırnaklarının kırılmasından dolayı oluşan kopukluğun giderilmesi için bir talep açmalarını i
"RS genel merkezinden beni arayan ve şikayetim ile yakından ilgilenen Selda hanıma İzmir RS servisinden beni arayarak onarım sürecinin gecikme sebebini tam olarak açıklayan Hacer hanıma aracımın onarım süreci ve teslimi esnasında güler yüzlü kibar nazlı hanıma tamponu yerine takan kaporta ustasına boya rengini tam tutturan boya ustasına teşekkür ediyorum saygılarımla"
"P** Hanım ve H** Hanım'a sorunun giderilmesindeki yardımları için teşekkür ediyorum."
35 HGN 58 plakalı aracımın arka tampon onarımı (mini onarım) için Gaziemir RS servisine başvurdum. 18.06.2025 tarihinde ...randevusuz olarak gittim ve 23.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Bornova'da oturduğum için tamponu bırakıp, onarımın randevu verilen tarihte başlamasını onayladım. Aracı bırakı
17.05.2025 tarihinde kazaya karıştım. İzmir Gaziemir'de bulunan RS oto eksp...ertiz firmasına aracımı bıraktım. Aracıma düzgün bakmadılar, ekspertiz list
Kasko poliçemi kullanarak mini onarım yaptırmak için İzmir Gaziemir RS servise gittim ve durumu anlattım 4-5 adet düzelt...me olması gereken hafif yüzeysel çukurlar var motorsiklet sürtmesinden dolayı birinin boyu bir karış kadar var. Ayrıca sağ arka çamurluğun küçük bir bölümünde bir AVM oto parkından
"H**** Hanım'a sorunumuzla ilgilendiği için teşekkür ederiz."
"P**** Hanım'a ve Servis müdiresi H**** Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
"Öncelikle 2022 yılında çok kötü bir şekilde başlayan servis maceramı bu süreç içerisinde defalarca problemlerimi dinleyen Müşteri Hizmetleri yöneticisi P**** Hanım, Yeni servis müdürü H**** Hanım, servis şefi Y**** Bey olmak üzere muhatap olamadığım ve yardımcı olan tüm ekip arkadaşlarına da çok teşekkür ederim. Doğru insanlar ile çalışılınca problemlerin nasıl ortadan kaldırılabileceğine çok güzel bir örnek oldu. Umarım RS Otomotiv elindeki bu değerli çalışanların kıymetini bilir ve ona göre aynı bilinçteki çalışan sayısını arttırır."
"Teşekkürler"
34 KA 7353 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza sonrası RS Gaziemir serv...isine başvurdum. Aracımı 15 gün içinde teslim edeceklerini belirttiler ve b
İzmir Gaziemir RS Servis'e Quick Sigorta trafik poliçesinden açılan bir hasar dosyasının ön tamponunun mobil parça onarı...mı için yönlendirilmesi neticesinde, üzerinde parça eksiği olmasına rağmen ısrarla tampon onarımı yapılmış ve layığı ile onarımını yaptıklarını düşündükleri tampon tarafımıza tesli
05.10.2024 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. Anadolu Sigorta'dan kaskom olmasına rağmen yaklaşık iki aydır mağdur...um. Arabam serviste yatıyor. Tamir edilmiyor, pertten verilmiyor. Üstelik karşı taraf bana icra gönderiyor. Yıllardır ödediğim kasko parası boşa gitmiş. Uzun uğraşlar sonunda edine
Ben yaşadığınız problemlerin aynısını 13 Eylül 2024'ten beri aracım RS Servis Gaziemir'de onarılmayı bekliyor. Bilgi alm...ak için arıyorum, 'dönüş yapacağız' deniyor ama dönüş yapılmıyor. Hala aracımı alabilmiş değilim. Servise gelirsem bilgi alabiliyorum, ona da bilgi denirse; 'parça bekliyor' deniyo
"RS Servis Genel Müdürlüğünden Özlem Hanım'ın ilgisi ve RS Gaziemir'den Çağrı Bey'in Destekleri için teşekkür ederim. Firmayla bir iletişim kanalı oluşturdum. Sürecin bundan sonra daha hızlı ilerleyeceğine inanıyorum."
RS Servis Gaziemir' in ilgisizliği mi, yoksa işleyiş tarzı mı bu bilemedim.... Aracımı hasardan dolayı 19 Ekim 2024 tarihinde RS Gaziemir'e getirdim. Has
31 **140 Plakalı aracımız ile yapmış olduğumuz kaza sonucunda, Aksigorta yetkilileri aracımızı RS Gaziemir Servisine çek...memizi ilettiler. Aracın 102.000 TL masrafı çıktığından dolayı Aksigorta, aracı eksper aracılığı ile perte çıkarmak için elinden geleni ardına koymayarak her türlü geciktirme ve be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99