Toplam çözüm sayısı
..

RS Servis Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.953

RS Servis
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

241 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rs Servis Mini Onarımda Hatasız Olan Çamurluk Sök tak İşlemi Yapılmıştır

Marspiyel'deki hasar için mini onarıma verdim aracımı marspiyel'deki hasarı yaparken aracımın çamurluğunu sök tak yapılmıştır kendileri mini onarımda sök tak olmaz demelerine rağmen bu sök tak işlemini yapmışlardır ayrıca marspiyel'i boyarken kapı iç kısımlarını komple boyamışlar aracımın çamurluğu ...

profile
  • 658görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Boya Ve Mini Onarımda Mağduriyetler Silsilesi!

2017'den beri 2-3 defa BMW marka aracımın tampon boyasını mini onarımdan, mini onarım yetmediyse nakit olarak RS Servis Yenibosna ve RS Servis maslakta yaptırıyorum. Neden? Çünkü bir kere boyandığında boya zaman içinde dökülüyor. Daha doğrusu ben öyle zannediyordum! (Sadece son işlemde bir araç tamp...

RS Servis Boya Ve Mini Onarımda Mağduriyetler Silsilesi!
profile
  • 846görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ray Kasko Ve RS Servis Şikayet

Ray kasko ile görüşüp Bugün 21.09.2021 tarihinde RS İzmit servisine gittim mini onarım için normalde 1180Tl KDV dahil mini onarım kullanabileceğim. Sö...

Ray Kasko Ve RS Servis Şikayet
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“RS Servis adına pelda hanım çok ilgili ve düzenli davrandı. Sorunumu çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yapmaya çalıştı. 11 ekime randevu oluşturdu. İşlemin sonuçlarını burada yine paylasacağım. Ve buradan bir kez daha pelda hanıma ve RS Servis genel merkezine teşekkür ederim.”

profile
  • 899görüntüleme
  • 14 Eylül 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kötü Bir İş

Aracımı MINI onarım için Yenibosna'da bulunan RS Servis'e getirdim. Sadece küçük bir onarım vardı bana sormadan parçayı komple boyamışlar ve inanın ar...

RS Servis Kötü Bir İş
RS Servis Kötü Bir İş
RS Servis Kötü Bir İş
+1
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 13:28

“Selda hanıma ve Volkan beye teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup mağduriyetim giderilmiştir...”

profile
  • 1087görüntüleme
  • 14 Eylül 13:28

RS Servis İşgüzarlığı Ve Alakasızlığı

13-09-2021 tarihinde aracımın tamponunu kasko mini onarım klozundan faydalanarak yaptırmak istedim Malatya şehrindeki RS Servis E**E*** kaporta gereksiz muhabbetlere girerek yapamayacağını sonra gelmemi ve en erken randevunun 40 gün sonra olduğunu böyle küçük işlerle uğraşmayacağını söyledi sizin gi...

profile
  • 1614görüntüleme
  • 06 Eylül 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis RS Maltepe Müşteri Memnuniyetsizliği

Aracımın tamponundaki hasar nedeni ile kaskomun anlaşmalı olduğu RS Maltepe şubesine gittim. 45 dakika beklettiler. Biraz söylenince bakalım deyip göz...

RS Servis RS Maltepe Müşteri Memnuniyetsizliği
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 15:19

“Pelda hanım ın soruna çözüm odaklı yaklaşımı gayet iyiydi. Böyle sorumluluk sahibi, işini bilen insanlar sayesinde firmalarda iş bilmez insanların açığı kapanıyor. Teşekkürler”

profile
  • 1875görüntüleme
  • 28 Ağustos 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Maltepe Araca Zarar Verdi

03. 08.2021 tarihinde aracım dolu onarımı için RS Maltepe şubesine teslim ettim bu arada MINI onarımdan tampondaki sürtmeleri yaptırmak istedim. 7 günü geçer 10 gün de çıkar dedikleri için sadece boyasız göçük düzeltme işlemi yaparak dolu izlerini onarmalarını istedim. Aracım 7 gün de çıkacak taahhü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1130görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Tamir Edilen Kapının Komple " Farklı Renge " Boyanması Sorunu

Mini onarımı yapılacak olan kapım komple boyanmıştır, kapının komple boyanması bir kenara aracın orijinal rengi olan "kırık beyaz ya da fildişi beyazı...

RS Servis Tamir Edilen Kapının Komple " Farklı Renge " Boyanması Sorunu
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 17:30

“28.08.2021 Yenibosna rsi ( Berkay Bey ) ile görüştük ve bir planlama yaptık, sağ olsun Genel Müdürlükten Pelda Hanım'da devamlı yanımızda ve süreci takip ediyor. Aracı hemen de bırakabilirdik ancak şahsi birkaç plandan dolayı 08.09.2021 tarihine randevulaştık, bu plana göre 11.09.2021 tarihinde aracımızı olması gerektiği gibi alacağız gibi duruyor. Sonunda bir sürpriz olmazsa süreç profesyonelce ilerliyor. Heyecanla bekliyoruz, ilgisiz kalınmadığı için de ayrıca teşekkür etmem gerekir.”

profile
  • 1155görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Kalitesiz Hizmet Veriyor.

Aracımı kaskomun karşıladığı mini onarım kapsamında Diyarbakır RS servisine götürdüm. Telefonla randevu aldım ama gidince bu tespit randevusu deyilere...

profile
  • 1229görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rs Servis Yalanla İş Yapmak

2 aydan fazla oldu aracım onarım yapılalı bir parça gelmedi dediler o şekilde aracı teslim ettiler. Gelince biz sizi ararız gelirsiniz takarız dediler...

Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 12:38

“Öncelikle Pelda hanıma teşekkür etmek istiyorum. RS şirketine bir daha uğramam diye kendi kendime söz vermiştim. Ancak şikayetimi bildirmemin ardından Pelda hanımın sorunumla ilgilenip anında çözüme kavuşturması ve aksiyon zamanında ki iletişimi ve olaya yaklaşımı beni çok mutlu etmiştir. Keşke en başında sizin gibi birisinin bu kurumda olabileceğini bilseydik. Tekrardan çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
  • 1205görüntüleme
  • 18 Ağustos 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis İlgi Alaka Sıfır

Mini onarım için aracımı götürdüm. İlgi alaka sıfır. 1 TL büyüklüğünde boya için bir ay sonraya randevu verdi. Aracı 3 günde teslim edeceklerini söyle...

Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 12:06

“Genel servis de ki Selda hanıma teşekkür ederim. İlgili idi fakat bir daha RS Servis ile işim olmaz.”

profile
  • 1576görüntüleme
  • 05 Ağustos 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yapılmayan İşçilik RS Servis Yenibosna

Aracımı mini onarım için RS Yenibosna servisine götürdüm pazartesi sabah verdiğim aracı çarşamba alacağımı söylediler. Beni arayacaklarını söylediler ...

profile
  • 1500görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Randevu Ve Kabul Süreci

B07.06.2021 de aracıma mini onarım için başvurdum,22.06.2021 için randevu verildi. 22.06.2021 de gittiğimde bana ustalarının izinde olduğunu bayramdan...

Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 11:11

“Genel merkezin Geri dönüş hızı ve yardımcı olmaya çalışması için teşekkürler”

profile
  • 2876görüntüleme
  • 28 Temmuz 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Tampon Renginden Dolayı Mini Onarım Yapılmıyor.

RS Servis Beyaz aracımın tamponu siyah diye tampondaki tamiri mini onarımdan yapamayacaklarını söyledi. Ray Sigorta Kaskomda böyle bir bilgi de yok. Y...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 19:57

“Pelda Hanım'a Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2640görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rs Servis Yalan Beyan Ve Haksız Kazanç Sağlıyor

Yaklaşık 2 ay önce RS Servis Maltepe şubesine mini onarım için aracımı bıraktım. Detaylı temizlik ve seramik kaplamada kampanyada olduğunu yararlanmak ister misiniz diye sordular. Kabul ettim, aracı 4 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. 4 gün sonra ustaları Covid olduğunu sürekli ileri tarih v...

profile
  • 1423görüntüleme
  • 23 Temmuz 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Mini Onarım Randevu Sorunu

Kasko şirketim Ray Sigorta mini hasar onarım için RS Auto ile anlaşmışlar ama RS Auto'dan 3 aydır 3-4 defa online randevu almama rağmen hiçbir geri dö...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 17:02

“Sürecin başından sonuna kadar pelda hanım yardımcı olarak kısa sürede sorunu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim”

profile
  • 1924görüntüleme
  • 21 Temmuz 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Bitmeyen Mini Onarım!

22 Haziran 2021 saat 09:15'de MINI onarım için götürdüğüm aracımı 28 Haziran 2021'de saat 17:40 zor zahmet teslim aldım iki kapı boyanmış faka arabanı...

RS Servis Bitmeyen Mini Onarım!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2179görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

RS Servis Kasko Mini Onarım Para Talebi

06.07.2021 tarihinde RS Otomotiv Yenibosna şubesine gittim daha evvelden de MINI onarımdan kullanmış olduğum arabamın tamponunun yanlış renge boyandığından dolayı bana ileri bir tarihte gelip tekrar boyatabilirsiniz demişlerdi. Tamponumda mevcut yırtık var mini hasar poliçemde ise sınırsız sayıda ta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2891görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Onarım Süre Uzunluğu Ve Mini Onarım Saçmalığı

Aracımı 21.06.2021 tarihinde RS Servis Maltepe ye bıraktım 2 kapı 1 marşpiyel boyanıp ayna değişecek aracı teslim ederken 1 hafta gibi bir sürede bite...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 16:22

“Aracımla özel olarak ilgilenen Pelda hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum işinin hakkını veren yardımsever bir hanımefendi”

profile
  • 2719görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlük, İlgisizlik Ve Mağduriyeti

Merhaba, Aracım ile alakalı mini onarım ve pasta cila ve boya koruma işlemi için 21.06.21 tarihinde Yenibosna şubenize giderek 30.06.21 tarihine rand...

İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 15:27

“Yenibosna Şube Yetkilisi Mustafa Bey'in benimle iletişime geçmesi sonunca problemlerim büyük ölçüde çözüldü. Bu bayiinin Mustafa Bey gibi, Mütevazi, çözümcül, pozitif yaklaşımlı bir yöneticisi var iken, müşteri ilişkileri temsilcilerinin bu kadar çözümsüzlük yaratan ve zaman kaybettiren kişiler olması araştırılmalı. Anlayışı ve yardımlarından ötürü Mustafa Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca firmanın üretim bölümündeki arkadaşlar gayet kibar ve iyiler. Bunlardan tanışmış olduğum, Kaporta ve boya ustası Demir Usta (isim umarım yanlış değildir.) ve güvenlik görevlisi İrfan Bey'e de teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerinin göstermediği ilgi, alaka ve saygıyı kendilerinden gördüm.”

profile
  • 2214görüntüleme
  • 29 Haziran 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

RS Servis Yenibosna Şubesi Çözümsüzlüğü

26.06.2021 Tarihinde Doğa Sigorta'dan yapmış olduğum kaskomun mini onarımından yararlanmak için RS Servis Yenibosna şubesine gittim. Arka tamponumda u...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 11:38

“Pelda Hanım a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 4430görüntüleme
  • 01 Haziran 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta, RS Servis, Fahiş Fiyat Ve İlgisizlik...

Mayıs 2020 itibariyle Ray Sigorta üzerinden aracımın kaskosunu yaptırdım. Temmuz ayında yıllık izindeyken kaskomun anlaşmalı olduğu RS Servis'in Konya şubesine gittim. Tampon kırık düzeltme ve boyama işlemi için MINI onarım haricinde ekstra 300 lira istediler. Özel Servise sordum 350 liraya yapabile...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3486görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Maltepe Tugay Yolunda Bulunan RS Servis Pişmanlıktır

Maltepe Tugay Yolunda bulunan RS Servis'e MINI onarım için aracımı bıraktım. Bana teslim için 4 gün sonrasına gün verdiler, aracımı almaya gittiğimde ...

İlhami'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 23:19

“İlgi ve alakasından dolayı, müşteri temsilcisi Pelda hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum. Maltepe Serviste bulunan Murat beye de teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe RS Servis, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100