to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock Qrevo Curv model robot süpürge siparişi verdim. Siparişin hemen ardından... Hepsiburada logosu bulunan bir WhatsApp hattından arandım. Ürünün fiyatının hatalı olduğunu, ancak sipariş verdiğim için mağdur edilmeyeceğimi, ödemeyi havale ile yapmam halinde ü
İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah
Roborock Qrevo l robot süpürge kullanıyorum. Cihazla uyumlu toz torbası aylardır Roborock’un resmi sitesinde bir türlü s...toklara girmiyor. En az 1 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor. Üçüncü taraf satıcılardan almak istediğimde ise, orijinal ve yetkili satıcı
16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haz...nesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum.
Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde satın aldığım, Robo marka, koltuk altına bükülerek girebilen dikey şarjlı süpürgem... yaklaşık 1 haftadır e2 hatası veriyor. Cihaz çalışıyor gibi yapıp hemen duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizm
Trendyol üzerinden, Zela isimli satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum h40 model robot süpürgeyi 10804841059 numaralı sipariş ile... 15.289 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın alırken mop kaldırma özelliği olduğunu düşünerek özellikle bu modeli tercih ettim ancak ürün elime ulaştığında bu özell
02.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Roborock Q7 Max (beyaz) marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünün ke...ndi garanti süresi dolmuş olmakla birlikte, satın alma sırasında Gig Sigorta kapsamında ek sigorta yaptırdım. Cihazda meydana gelen arıza nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Gig Sigorta
Roborock s5 Max model robot süpürgem haritalama sorunu yaşadığı için Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması ...yaptım ve karşıma Docfix isimli bir site çıktı. Sitede kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için 0850 305 28 03 numaralı telefonu aradım. Bana Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gö
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 14 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın al...dık. Ürünü aldığımız günden bu yana maksimum güçte çalıştırmamıza rağmen yerdeki kırıntıları topluyor gibi görünüyor, ancak özellikle halıya çıktığında topladığı kırıntıların büyük
Turkcell Superonline ev internetimi, Roborock marka robot süpürgemin Wi‑Fi bağlantısı için kullandığımda internet bağlan...tısı sürekli kopuyor. Robot süpürgem başka bir internet sağlayıcısına bağlıyken hiçbir sorun yaşamazken, Superonline üzerinden bağlanmak istediğimde cihaz ağa bağlanamıyor; bu sıra
Xiaomi marka robot süpürge ile yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdurum ve artık kalıcı bir çözü...m talep ediyorum. 30 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi X10+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde lazer sensör/tampon hatası verdi ve servise gönder
Kasım ayında İzmir’de Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle eşik atlama özelliği olduğu... için tercih ettim ancak evdeki kapı eşiklerinden neredeyse hiç geçmiyor. Bu yüzden tüm eşikleri tadilatla yerin içine aldırdım, şu an yaklaşık 1 cm yükseklikte olmalarına rağmen h
Robotürkiye (robo bilgi teknolojileri anonim şirketi) İstanbul mağazasından 11.05.2025 tarihinde robo şarjlı dikey süpür...ge ve robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Rb00000193 numaralı robo şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazın bataryası şarj almamaya başladı ve ürünü
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki üç h...afta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Dreame çağrı merkeziyle iletişime geçerek yönlendirdikleri servise ürünü kargo ile gönderdim. 20.11.2025 tarihinde servis kayıt açıldı ve robo
Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Plus robot süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde 20.899 TL’ye satın aldım. Ürün bozuk çıktığ...ı için analize gönderildi ve sonuç 24 günün sonunda iade edildi; tutar banka hesabıma tekrar ödendi, ama ben ürünü iade değil değişim istiyordum. Sonuçta istemesem zaten bu ürünü a
02.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra zayıf çekmeye, evi tam ...temizlememeye ve haritada farklı odalara girip görevini tamamlamamaya başladı. Teknosa garantim bittikten sonra, yaptırmış olduğum Gig Sigorta ek güvencesi kapsamında ürünü 09 Ara
02 Eylül 2023 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satı...n aldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta t
23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satı...n aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl
02 Eylül 2023 tarihinde Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasın...da özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı
Philips 5000 serisi robot süpürge, paspaslar takılı iken halılara çıkmıyor. Bunu alırken söylemediler. Servis geldi ve k...urulum yapıldı. Biz tekrar aldığımız Vatan Computer'ı aradığımızda, Ocak'ta güncelleme alacak, ondan sonra çıkacak dediler. Böyle bir güncelleme yoksa iade etmek istiyoruz.
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlandı ve çözüme ulaştırılması için ilgi gösterildi çok teşekkür ederim"
Teknosa’nın online mağazasından 7 Aralık’ta Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi sipariş ettim. Sipariş numaram 234...4368493. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar ve telefo