Roborock

2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge S8 Siyah, kullanım... sırasında süpürürken etrafa toz bırakmaya başladı. Ürünü iade amacıyla değil, garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle, Hepsiburada asistanının yönlendirmesiyle 9 Şubat’ta ko...

Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kapağı kırıldı ve bu yüzden cihazımı kullanamıyorum. 14 Ocak’ta 0544********00 nu...maralı Roborock WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bana fırça kapağının tarafıma gönderileceği söylendi. 19 Ocak’ta tekrar yazdığımda ise stoklar güncellenince ...

Trendyol üzerinden Roborock marka dikey sil süpürge almıştım, fakat ürün 3 aylık kullanımdan sonra kirli silmeye ve kirl...i suyu bırakmaya başladı. Ürünü incelemeye yolladım; incelendikten sonra bana tekrar üründe sıkıntı yok diye yolladılar. Tekrar kullandığımda aynı hatayı verince tekrar yolladım. Ş...

Roborock s8 Sonic süpürgemde uzun süredir haritalama sorunu yaşıyorum. Cihazı salona gönderdiğimde mutfağa gidiyor, yata...k odasına ise hiç gitmiyor. Evi doğru alanlara ayırmıyor ve odaları doğru şekilde tanımıyor. Yaklaşık 3–4 aydır defalarca haritayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelme...

Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldım. Ürünün alt ...fırça kapağındaki plastik kısmında yırtılma olduğu için 31 Ocak 2026 tarihinde aynı şube üzerinden servise teslim ettim. 21 Şubat’ta servisten “işlem bitti” bilgisi verilince ürün...

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Roborock Q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Uygu...lamadaki adımları takip ederek kurulumu yaptım; ancak cihaz süpürme esnasında sadece salonumda, parke üzerinde ve koltuk altlarında yaklaşık 30–40 dakika dolaşıyor, halıların üzeri...

16.08.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı dü...zenli ve özenli şekilde kullandığım halde, dışarıdan hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen 6 aylık kullanım sonunda ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığı...

15.01.2026 tarihinde Roboking internet sitesi üzerinden Roborock s7 maxv model süpürgem için batarya siparişi verdim. Ür...ünü adıma kayıtlı kredi kartı ile satın aldım. Siparişim elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle iade işlemi ba...

Henüz 3 ay önce satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock marka robot süpürgemde tekerlek sorunu yaşadım. Cihazı...n tekerleğine veya haznesine yabancı bir cisim girmesi durumunda, akıllı bir robot süpürgenin sensörleri aracılığıyla bu durumu algılayıp sistemi durdurması ve kullanıcıya bildirim...

Roborock S8 model süpürgeyi 28 Mart 2024’te Ankara Metromall Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazda sensör hatası o...luştu ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 24 Şubat’ta Roborock müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamının kendilerinde olmadığını, Media Markt ile görüşmem gerekt...

Garantisi devam eden Roborock S8 Pro robot süpürgemi normal çalışma esnasında kullanırken ana fırça kapağı kırıldı. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun, ev ortamında ve günlük temizlik amacıyla kullanıyordum; özel bir uyarı ya da kısıtlama da olmadığı için bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve ku...

Nevşehir Forum şubesinden 28.09.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık iki ay sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve tüm temizleme işlemlerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1...

29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, Apple telefonumda... yüklü olan Roborock uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygulamada cihaz ekleme ekranına girdiğimde q8 Max Pro modeli listede hiç görünmüyor ve bu nedenle kurulum adımlarında il...

İlk kullanımda çalışmayan ıslak paspas özelliği için haksız 5.000 TL talebi ve garanti kapsamından kaçış kabul edilemez.... 2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta i...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Aldım Gitti” satıcısından Roborock g8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürünü ala...lı henüz yaklaşık 2,5 ay olmasına rağmen, 20 Şubat civarında anafırçanın kapağı kırıldı ve parça yerinde durmadığı için süpürge çalışırken ortada saçma sapan dolaşıyor, cihaz her y...

2025 Yılının Ekim ayında Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli ku...llanmama rağmen alt ana fırça kapağında düzensizlik oluştu ve zeminde süpürürken bu kapak kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da yanlış kullanım olmadı. Cihazı 5...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam ile garanti belge...m hâlâ elimde bulunuyor. 29 Ocak’ta ürünün fırça kapağı kırıldı, bunun üzerine 31 Ocak’ta ürünü teknik servise gönderdim. Bana ancak 23 Şubat’ta dönüş yapıldı ve ürünün tamirinin ...

Roborock q7 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak daha sonra bataryasında ve anakart...ında problem olduğu söylendi ve cihazı servise gönderdim. Bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Servisten gelen üründe ise bataryanın değişmemiş gibi davrandığını fark ettim. Cihaz...

Roborock süpürgemin Çekim gücü yok tozu dışarı atıyor servise yolladım sıkıntısının ne olduğunu söylemeden geri yolladıl...ar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Haritalandırmayı yapamıyor. Aldığından beri kullanamıyorum sıkıntının giderilmesini istiyorum

Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, cihaza şarj istasyo...nuna döndüğünde “Şarj bekleniyor” uyarısı verdiği için 17.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servis incelemesinin ardından 23.02.2026 tarihinde dönüş yapıldı ve ürünün serviste...

Merhaba, 7 Şubat’ta Teknosa Cevahir mağazasına Roborock marka h5 dikey süpürgemi arızası nedeniyle teslim ettim. Ürün sa...dece 10 aylıktı ve bana dünya markası olduğu söylenerek satılmıştı. Cihazı bırakırken aciliyetimi özellikle belirttim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık 10 gün so...

Media Markt’ten 31.12.2025 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra cihaz...ın su akıtmaya başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip daha bir ay dolmadan böyle bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda pişman etti. Cihazı servise verdim, bana arızan...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlardan b...eri harita sürekli siliniyor ve neredeyse her çalıştırdığımda konumlandırma hatası veriyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, temizlik görevlerini düzgün tamamlayamıy...