to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ana fırça kapağ...ı dört ay önce kırıldığı için ürünü Ordu Altınordu’dan yetkili servise gönderdim ve kapak yeni ürünle değiştirildi. Ancak 05.06.2026 tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım o
11 Mayıs’ta Erzurum Lalapaşa Tema AVM’den Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri silme özelli...ği hiç çalışmıyor, tek bir kez bile yer silmedi ve su haznesindeki su olduğu gibi duruyor. Sorunu fark ettiğim anda mağazaya başvurduğumda bana servis numarası verildi. Servisi ar
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi ilk günden itibaren kullanırken bazı sorun...lar yaşamaya başladım. Evimdeki bir halının üzerinde robotun adeta zıplayarak ilerlediğini fark ettim. Ayrıca halı tanıma özelliği olmasına rağmen halımın bazı bölgelerini birkaç k
Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model süpürge aldım. Cihazı düzenli olarak kullanırk...en yaklaşık 6 ay sonra su sızıntısı fark ettim. Kontrol ettiğimde, su tankının içindeki hortumun yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Hortum temas edilen, benim müdahale edebileceğim b
Roborock s8 Pro cihazım durup dururken arıza yaptı ve servis bizden 7 bin tamir bedeli istedi. Ürünün kendi fiyatı 20 bi...n; bu kadar yüksek bir tamir ücreti hiç normal değil. Yani ürün daha 5 aylık bir ürün, garanti kapsamında da olmuyor. Muş bunları kapsamıyormuş.
Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Arızalı parça bedelsiz olarak gönderilecek bilgisi verildi.🙏"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 2,5 aydır sürekli tekerlek hatası veriyor. Cihazı bu süreçte iki defa servis...e gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak ürün bana her gelişinde gidişinden daha kötü durumda geldi. Şu an düz zeminde bile sürekli tekerlek uyarısı v
"Ezgi hanım çok kibar çok teşekkürler. Çözüme o kavuşturdu. Hızlı ve pratik her firmaya ezgi hanım gibi biri lazım firmadaki diğer temsilciler ezgi hanımdan ders alın lütfen"
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü kullanm...aya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi performans düşüklüğü yaşadım ve ö
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanabildim, ...daha sonra çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda “temizlik başlatılıyor” uyarısı geliyor ancak süpürge hareket etmiyor ve ekranda “Hata 1 lidar hatası” uyarısı çıkıyor.
2025 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden M**** adlı satıcıdan Roborock f25 Ace dik süpürge satın aldım. Kısa bir süre s...onra süpürgemin su tankında çatlak oluştuğu için cihazı kullanamaz hale geldim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde su tankının ellerinde olmadığını, ara ara arayıp durum sorm
Roborock q Revo l Pro model akıllı robot süpürgeyi, Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 13 Ma...yıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kurulumu kullanım kılavuzuna birebir uygun şekilde yapıldı ve ev ortamında özenle kullanıldı. Henüz üzerinden bir ay bile geçmem
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
Geçen yıl temmuz ayında İzmir’de Teknosa’dan Roborock Qrevo Edge 5’i satın aldım. Yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Bir ...seyahatim sırasında ben evde yokken cihaz yatak altında durmuş, ben de 2 hafta sonra eve döndüğümde süpürgeyi yatağın altında kırmızı ışık yanarken buldum ve çalışmadığını gördüm.
Roborock s8 Pro cihazımı 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol resmi satıcısından 17.499 TL bedelle satın ...aldım. Cihazı alalı henüz bir buçuk ay bile olmamışken, 11 Ocak 2026 tarihinde çalışırken anormal bir ses geldiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde ana fırça kapağının kendi kendin
Hepsiburada üzerinden biri 20.02.2026, diğeri 04.03.2026 tarihinde olmak üzere iki adet Roborock s8 robot süpürge satın ...aldım. 04.03.2026 tarihinde aldığım cihazı toplamda yalnızca üç kez kullanabildim, ardından tamamen bozuldu ve hiç çalışmamaya başladı. 20.02.2026 tarihinde aldığım diğer cihaz ise
Roborock q8 Max süpürgeme ait su ve toz haznesindeki boru yerinden çıktığı için yaklaşık 3 aydır cihazın silme özelliğin...i kullanamıyorum. Cihazda başka hiçbir sorun yok, yalnızca su haznesindeki bu boru çıktığı için ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Trendyol resmi sa
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün için 13.250 TL ödedim ve hal...en garanti kapsamında. Cihaz yalnızca ilk 1–2 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında önce performans sorunları, ardından da ciddi haritalama ve konumlandırma problemleri ortaya çıktı. Ön
Roborock s8 Sonic süpürgemi Nisan ayında Ağrı’dan, Aras Kargo O**** Bey şubesi aracılığıyla Recci Teknoloji’ye garanti k...apsamında gönderdim. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgenin düzgün şekilde toz toplayamamasıydı. 12 Mayıs’ta “Roborock Turkiye müşterimiz, serviste bulunan ürününüz çıkış d
Trendyol’un kendi resmi mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max robot sü...pürgemin mop özelliği çalışmadığı için 2025 yılı Haziran ayında, Roborock’u
Geçen yıl 75 bin e aldığım Roborock qrevo curv modelinin çalışma performansından hiç memnun değilim. Maksimum güçte 2 de...fa vakum temizliği yaptırmama rağmen tam temizlemiyor. Önceleri acaba ben mi çok abartıyorum diye düşündüm sonra çevremdekilerin daha düşük modeldeki robotlarının performansını kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
