to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi aynı arızanın giderilmesi için üçüncü kez Ankara Çukurambar Vatan... mağazası servis aracı üzerinden yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken su tankı ve su tankı girişi sağlamdı, herhangi bir kırık veya çatlak bulunmuyordu. Bugün, 1 Ağustos 2
Roborock Savos 20 Sonic süpürgeyi 27.07.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı... alalı sadece bir hafta olmasına rağmen neredeyse her gün hata kodu veriyor, defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Cihaz ne doğru düzgün haritalama yapabiliyor ne de sa
Vatan Bilgisayar’dan 03.08.2024 tarihinde aldığım Roborock q8 Plus robot süpürgemin ana fırça ile çöp kutusu arasında ye...r alan silikon bölmesi zamanla yırtılıp yerinden çıktı. Bu parçanın yırtılması nedeniyle robotun benim müdahale edemeyeceğim iç kısımlarına toz ve parçacıklar kaçtı. Bu nedenle ür
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağında bulunan siyah lasti...k parça, ürün toplamda sadece 2–3 kez çalıştırılmış olmasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye yolladım fakat kullanıcı hatası denilerek hiç
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Qrevo Edge 2 Pro model rob...ot süpürgeyi 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı akşam kurulumunu gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün, sadece 2 gün içerisinde ve toplamda 3 kez çalıştırılmasına rağmen kab
Roborock q Revo l model robot süpürgemi 11.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 haftadır... paspas yapmıyor, su almıyor ve kirli suyu hazneden dışarı çıkarmıyor. Bu sorun üzerine Roborock müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Garanti kapsa
Vatan Bilgisayar Malatya Park AVM (Yeşilyurt/Malatya) şubesinden 15 Haziran’da Roborock f25 Ultra ıslak kuru süpürge sat...ın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra iç haznesine su aktığını fark ettik. Dikkatli incelediğimizde haznenin çatlak olduğunu gördük ve ürünü satın aldığımız mağazaya
Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından geçen yıl Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir kez ...arızalandı ve servise gönderildi. Şu an tekrar arıza yaptı. Komut verdiğimde süpürge talimatı yerine getirmiyor, sağa sola anlamsız şekilde gidiyor ve normal çalışma düzeninde çalı
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken
2025 yılında Düzce Krempark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model cihazımı, seri numarası rapved5040**...79 olan cihaz ve 7020405d250403366 seri numaralı bağlantı istasyonu ile birlikte satın aldım. Cihazım bugüne kadar iki kez arıza yaptı ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaşt
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge...den kesinlikle memnun değilim. Bu benim ikinci robot süpürgem olmasına ve daha gelişmiş bir performans beklememe rağmen, ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. C
Roborock Qrevo l Pro süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Elazığ Merkez’de kullanıyoru...m. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra 01.07.2026 tarihinde cihazda “108: Sağ tekerlekte açık devre var” hata kodu oluştu. Cihazı 2–3 defa resetlememe rağmen aynı hata devam etti
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Mayıs ayında hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 h...afta sonra kullanmaya başladık. İkinci kullanımdan sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servis
"Teşekkürler."
Ekim 2025 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü her gün bile kullanmıyo...rum, genelde haftada bir ya da on günde bir çalıştırıyorum. Buna rağmen bir sabah süpürge aniden ses çıkarmaya başladı ve bütün gün boyunca hiç durmadan aynı ses devam etti. Cihaz
Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Bazen etrafındaki eşyaları algılamıyor, direkt çarparak temas ediyor ve bu temaslar sonrası robotun üzerinde derin çizik
Konya Vatan mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi, kısa süre içinde yaşadığım sorunlar neden...iyle iki kere garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda bir problem olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
Isparta Vatan Bilgisayar’dan Roborock 8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra “sistem hatası, robotu... sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ben de ürünü yetkili servise gönderdim. Satıcının bana verdiği Floor Cleaning Solution marka solüsy
"Servis sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım teşekkür ederim"
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında Vat...an Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 60 bin T
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan beri... aynı sorunu iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamında servise gönderildi. Serviste fırçalarından su kabına kadar pek çok parçası değişti ancak buna rağmen sorun hiç dü
30.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden Roborock q8 Max Robot Süpürge satın aldım, ayrıca 2.599 TL öde...yerek ek garanti de yaptırdım. Ürün bir süre sonra arızalanarak gerektiği gibi çalışmamaya başladı, bunun üzerine süpürgeyi satın aldığım Batıkent şubesine götürdüm ve yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
