to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz
Ocak 2024’te Bursa Fullmarket mağazasından Roborock Dyad Pro Combo süpürge satın aldım. 14 Haziran 2024 itibarıyla cihaz...da iki ciddi arıza oluştu. Kuru başlık halıda dönmüyor ve cihaz şarja takıldığında ekranda şarj oluyor gibi görünse de aslında şarj almıyor. Garanti süresi dolduğu için, ücretini
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Mayıs sonunda cihazda sorunlar başladı, haziran ayınd...a servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 20 iş günü serviste kalan ürün, teknisyenler tarafından tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün şu anda h
10.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgenin üzerinde gelen orijinal fırça kapağının contasının yır...tılması nedeniyle Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Parçanın ürünle birlikte kutudan çıkan orijinal parça olmasına rağmen, bana bu co
Yaklaşık iki yıl önce bir Roborock Dyad Pro ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyordum ancak kısa süre ...önce rulosundaki yumuşak kısım yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle düzgün çalışmamaya başladı. Sadece ruloyu değiştirmek istedim. Yetkili servis olarak yönlendirilen Recci Teknoloj
Konya Vatan mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi, kısa süre içinde yaşadığım sorunlar neden...iyle iki kere garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda bir problem olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro model ürünümü, cihaz aniden kapanıp bir daha açılmadığı için 0 (85...0) 302 33 07 numaralı Roborock servisine gönderdim. Servis, ana kartın yandığını söyleyerek garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için yaklaşık 4.900 TL talep etti ve garanti d
Yaklaşık bir yıl önce, 28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra yerde su bırakmaya, yerleri doğru düzgün silmemeye ve zeminde pislik bırakmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak süpürgenin
Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken süpürge kısmının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamı...yorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana yedek parça gönderileceği söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve süre
Roborock Dyad Pro Combo model süpürgeyi 4 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ciha...z bir anda kapandı, ardından şarj ünitesine koyduğumda açıldı ancak bu kez de şarj almamaya başladı. Ayrıca boruları yıkama modunu seçmeme rağmen makine kendiliğinden kurutma modun
Roborock Dyad Pro marka ürünümü, üretici garantim 2 Şubat’ta dolmadan önce arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim.... Yapılan inceleme sonucunda tarafıma iletilen servis raporunda yalnızca “kullanıcı hatası – batarya arızası” ifadesi yer almakta olup, bu iddiayı destekleyen herhangi bir teknik te
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden İstech satıcısından Roborock Dyad Pro ıslak kuru dikey süpürgeyi 10.799 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2025 yılının 9. Ayında doldu. Cihazı özenle kullandım, ancak 15 Aralık’ta tatile gidip döndüğümde evin parkelerinin üzerinde her yere su bırak
"Makinemi tamir edip gönderdiler teşekkür ederim."
Roborock Dyad Pro şarjlı süpürgeyi garantili olarak satın aldık ve arıza verdiği için Teknosa aracılığıyla servise gönde...rdik. Ancak ürün “müdahale edildi” denilerek, kapağı resimde görüldüğü gibi hasarlı şekilde tarafımıza geri gönderildi. Ürüne bizim tarafımızdan kesinlikle hiçbir şekilde dışarıdan
Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Ürünümün gara...ntisi devam ettiği için 18.09.2025 tarihinde Uniq Servis ile WhatsApp üzeri
Roborock Dyad Pro Combo cihazımda şarj almama problemi oluştu ve 31 Ekim tarihinde İstanbul’daki Uniq yetkili servisine ...gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve garanti belgesi elimde mevcuttur. Servis kaydım 31894e7E8 numarasıyla oluşturuldu. Yaklaşık 20 gündür cihazım serviste bekliyor.
TV Getir sitesi üzerinden 10 gün önce Roborock Q8 model süpürge siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla ...gerçekleştirdim (Sipariş No: 58416...) Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siteye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 ta...rihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi
Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak b...u parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v
Roborock Dyad Pro Combo Dry & Wet dikey süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 30 Temmuz 202...5’te İstanbul Çekmeköy yetkili servisine gönderdim. Cihaz normal temizlik sırasında motordan cızırtılı ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Servis, “motora su kaçmış” diyerek arızayı
28.10.2023 tarihinde Roborock Dyad Pro şarjlı beyaz süpürge ürününü satın aldım ve aldığım günden beri plastik kısımları... parça parça dökülüyordu. Son olarak ise başlık ve motor arasındaki eklem kısmı kırılarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü garantiye yolladım ve bana müşteri hatalı diye fatura d
Akbatı Teknosa'dan almış olduğum Roborock dyad Pro süpürge makinesi üç kere bozulmuş olup, üç kere servise gitti. Ürün y...apıldı diye geri verildi, fakat ürün yapılmamıştır. Her seferinde bu on kiloluk süpürgeyi taşıyıp eziyet çekip karşılığında hizmet alamadım. Gönderilen servis hiçbir şekilde ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Su Haznesi | |
| Emiş Gücü | 17000 Pa |
| Emiş Türü | Islak / Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 265 W |
