to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene ağustos ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda tek seferde t...üm evi rahatlıkla süpürürken mart ayından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, evi temizlerken 3–4 kez şarja dönmek zorunda kalıyor ve temizlik p
Roborock Qrevo Edge 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık üç-dört aydır kullanıyorum. Cihazın altında bulunan ana fırça, ...yuvasının kenarlarına sürtüyor ve bu sürtme nedeniyle hem fırça ciddi şekilde deforme oldu hem de yuva etrafında belirgin izler oluştu. Eklediğim fotoğraflarda, fırçanın ve yuva ke
Roborock q Revo s marka süpürgemin motoru 27.08.2026 tarihinde, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra yandı. Ürün...ün garanti biter bitmez bu şekilde arıza vermesi, açıkçası hem ürün kalitesine hem de dayanıklılığına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yaşadığım sorun sonrası firmanın teknik
"Roborock'tan Ezgi hanım sağ olsun ilgilendiler ve hallettiler sorunumuzu"
Roborock s8 robot süpürgem çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra durup sistem hatası veriyor ve sıfırlama istiyor. F...abrika ayarlarına döndürmeme rağmen cihaz kapanıp tekrar açıldığında aynı uyarıyı veriyor ve temizlik yapmadan kendini durduruyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü
Media Markt’tan satın aldığım Roborox q8 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürün daha ilk aydan itibaren sorun çı...karmaya başladı. Şu ana kadar 3 kez bozuldu, her seferinde servise gönderildi ve tamir edildi ancak sorunlar kalıcı olarak düzelmedi. Cihazın konum algılaması sürekli sıkıntılı, e
Roborcok s8 Pro robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık iki haftada bir kullandım. Herhangi bir darbe... almamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar seyrek ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni ciddi anla
05.10.2025 tarihinde Media Markt’tan 40278554.1246737 numaralı Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz robot süpürgeyi satın aldım.... Ürün, herhangi bir kullanıcı hatası veya dış müdahale olmaksızın bir süre sonra “Laser Temizleme Hatası” vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü 28.08.2026 tarihinde Roborock’un
Trendyol üzerinden 27.09.2025 tarihinde Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün düzgün çalışmadığı için garan...tiye gönderdim. Göndermeden önce, ürünün garanti kapsamına girebilmesi için tüm parçaların eksiksiz olması gerektiği özellikle söylendi, ben de robot süpürgenin kendi kutusu dahil
Roborock markasına ait Saroz z70 model robot süpürgeyi Marmara Park Media Markt mağazasından aldım. En iyisini aldığımı ...düşünürken daha ilk aydan itibaren cihaz hayal kırıklığı yaşattı. Robot süpürge toz haznesini hiçbir zaman otomatik olarak boşaltmıyor, bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor.
11. Ay 2025’te Media Markt’tan Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak 3 yıl da ...sigorta yaptırdım. Toplamda yaklaşık 27.000 TL (ürün bedeli 21.900 TL artı 3 yıllık sigorta) ödedim. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra robotun alt ana fırça kapağı kırıld
Garantisi devam eden Roborock Saros 20 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 60 saatlik kullanım süresine rağmen... ilk günden itibaren cihazdan memnun kalmadım. Cihazın performansı ve davranışı, hem reklamında belirtilen özellikleri hem de daha önce uzun süredir kullandığım s7 modelinin seviye
Roborock s8 robot süpürgem yaklaşık bir yıl önce bozuldu ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, firmanın gerç...ek yetkili servisine ulaşamadım. Roborock’un kendi internet sitesinden yetkili servis bilgisine ulaşmaya çalıştım ancak ya Türkiye’de yetkili servisleri yok ya da sattıkları sorunl
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazım kısa süre içinde sensör arızası verdi ...ve ürün garantili olmasına rağmen tamir için İstanbul’daki servise yönlendirildim. Cihazım normal bir şekilde çalışıyordu sadece lidar sensörü arızası verdi ama çalışıyordu Yaklaşı
06.06.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar On Burda Balıkesir şubesinden Roborock s8 P...ro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde cihaz kendiliğinden şarj ünitesinden çıkmaya, Wi-Fi bağlantısını kesmeye ve kendi kendine ka
BİM’in mobil uygulamasından Şubat 2026 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalışt...ırdığımda “tampon sıkıştı” hatası veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Büyük hevesle, özellikle bel fıtığım olduğu ve ev işlerinde zorlandığım için aldığım bu cihazı neredeyse hiç v
Roborock s8 robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazım şarj al...mamaya başlayınca firma ile iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ve ürünü servislerine göndermem istendi; ben de talep edildiği gibi ürünü gönderdim. Yaklaşık iki haftadır servi
Teknosa mağazası üzerinden çevrimiçi olarak aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir süre sonra şarj almamaya başladı. ...Cihaz çoğu zaman hiç şarj olmuyor; nadiren şarj aldığında ise şarj tam dolmadan yarıda kesiliyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim talebiyle Gaziantep Pri
06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürge satın aldım. Henüz y...aklaşık 6 aylık olan bu ürün, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. İlk arızada cihaz servis işlemine alındı, bir süre kullandıktan sonra aynı üründe tekrar arıza meydana geldi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık bir aydır “tekerlek sıkıştı” hatası veriyor ve cihazı hiçbir şekilde sağlıkl...ı kullanamıyorum. Daha önce bu konuda bir şikayet oluşturmuştum, o şikayetimde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün bana ilk gelişinde yine aynı arı
Roborock q8 Max robot süpürgem garanti kapsamındayken 2025 yılında arızalandı ve cihazı Roborock Türkiye’ye teslim ettim.... O günden bu yana cihazımdan hiçbir haber alamadım ve yaklaşık bir senedir ürünüm ortada yok. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen, cihazın durumu, yapılan işlem ya d
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe a...lmamış veya yanlış kullanılmamış olmasına rağmen süpürge durduk yere bozuldu. Komutlara cevap vermiyor, evi süpürmüyor, sadece şarj ünitesinin etrafında dönüp duruyor ve görevini y
Trendyol üzerinden Satürn isimli mağazadan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ku...rulumunu yapıp kısa süreli deneme amaçlı çalıştırdığımda temizlik yaptığı bölgelerde kırıntı ve çöp bıraktığını, zemini tam olarak temizlemediğini gördüm. Üründen memnun kalmadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
