Şarj Süresi Ve Harita Sorunlarıyla Roborock Q8 Max Pro’da Performans Düşüşü

Geçen sene ağustos ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda tek seferde tüm evi rahatlıkla süpürürken mart ayından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, evi temizlerken 3–4 kez şarja dönmek zorunda kalıyor ve temizlik performansı gün geçtikçe belirgin şekilde düştü. Eskisi kadar iyi süpürmüyor, çekim gücü ve genel temizlik kalitesi beni artık tatmin etmiyor. Ayrıca harita da sık sık kendiliğinden siliniyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Ürünü 18 bin lira civarında bir bedelle almıştım ve bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşmak verdiğim paraya gerçekten yazık hissi uyandırıyor, bu durumdan dolayı çok üzgün ve mağdur hissediyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu kadar sık arıza belirtisi göstermesi kabul edilebilir değil.

Trendyol üzerinden aldığım bu ürün için, #10423404046 numaralı siparişime istinaden Roborock q8 Max Pro cihazımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.