to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Ancak... cihazı aldıktan yaklaşık 9 ay sonra robot süpürge “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü ya hiç kullanamaz hale geldim ya da ciddi kullanım sorunları yaşamaya b
Roborock Saros 10r robot süpürgemi 26 Eylül Cumartesi günü sürekli “yükseklik sensörü hatası” ve “dahili hata, lütfen ro...botu sıfırlayın” uyarısı verdiği, yerinde kalıp çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz, belirttiğim bu arızalar nedeniyle kullanılmaz durumdaydı ve özellikle bu sorunun
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldım. Cihaz bu süre içinde aynı şikayetle...rle toplam üç kez servise gitti ve neredeyse yılın üç dört ayını serviste geçirdi. İlk iki serviste üründe bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak robot sü
Ben Serpil Ö*****, 23 Kasım 2024 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süpürgeyi internet sitesi üzerinden, M...ieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi aracılığıyla satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken robotun içinden kendisine ait parçalar kopmaya, özellikle tekerlek bölümünden parça
Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun
Roborock q8 Max Pro Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yedek Parça Gerekçesiyle Ücret Talep Ediyor! Kasım 2025 tarih...inde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü satın aldığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ikinci kez servisle uğraşmak zor
28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü
Vatan Bilgisayar’dan 62.849,04 TL bedelle satın aldığım Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge, fiilen yalnızca yaklaşı...k bir aylık kullanımda birçok temel fonksiyonunda arıza göstermeye başladı. Cihaz engelleri tutarlı biçimde algılamıyor, aynı baskülü bazen tanırken bazen üzerine çıkıp takılıyor v
"Şeyma hanım aradı ilgilendi sorun hızlı şekilde çözüldü."
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin al...ttaki fırça kapağının, ürünü alalı bir yıl bile olmadan kendi kendine kırıl
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo c Pro robot süpürge, 8 Ekim’den itibaren sürekli “...dahili hata (108)” uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmaya başladığı anda bu hata çıkıyor ve sağ tekerleği belirgin şekilde ağır ve yavaş dönüyor; bu nedenle ürün konumlandırma ya
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock q Revo Curv robot süpürge yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz temizli...ğe başladıktan birkaç dakika sonra “Cihazı sıfırlayın” uyarısı veriyor ve temizlik yarıda kalıyor. Bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Aynı problem nedeniyle cihaz
Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Recci Roborock s8 Pro robot süpürgemde lidar sensör arızası oluştu. Bu ...arıza kullanıcı hatasından kaynaklı olmayıp kendiliğinden ortaya çıktı ve cihazı yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. 17. İş gü
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 20.08.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri “Tekerlekler durd...uruldu, lütfen robotun yerini değiştirin ve tekerleklerini kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyoruz. Robotun yerini defalarca değiştirmemize ve tekerleklerini kontrol etmemize rağm
08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T
Vatan Bilgisayar’dan 16 Ağustos’ta yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan sadece 3 gün sonra, daha 2. Kullanımda robot “171-2 Tırmanma kolunu geri çekme işlemi başarısız oldu” şeklinde dahili hata vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü
15.02.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Robot Ock 8 Pro Max model ürünü satın aldım. Kurumsal bir marka o...lmasına rağmen ürün bu kadar kısa sürede arıza verdi. Bugün cihazın LED/algılama sensörü arıza vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun ne
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr
Hepsiburada üzerinden 4137006833 sipariş numarası ile 62.999 TL ödeyerek Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge satın al...dım. Daha önce Roborock s5 Max kullanmış ve memnun kalmış biri olarak aynı kaliteyi beklerken, bu üründen ilk günden itibaren aynı performansı alamadım. Cihaz hiçbir zaman yeterinc
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v
Teknosa’dan Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağustos ayından beri arıza çıkarıyor, iki kez servis...e gitti, “onarılıp” geri gönderildi ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi, aksine sorunlar artarak devam etti. Şu anda ürün yine serviste ve ben hâlâ çalışmayan bir cihazla ve uzaya
14.09.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saro s20 robot süpürgeyi toplamda 3 kez kullandım ve üçüncü ...kullanımda cihaz temizlik yapmayıp kendi etrafında dönerek hata verip durdu. Ürün daha 15 gündür bende iken böyle bir yazılımsal hata ile karşılaşmış olmamdan dolayı büyük hayal kı
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünle ilgili aynıya yakın arızalar nedeniyle toplamda üç kez yet...kili servise gönderdim. Her bir servis süreci yaklaşık 40–45 gün sürdü ve cihaz bana geri geldiğinde sorunlar bir süre sonra tekrar etti. En son yaşadığım arıza sonrası ürünü 1 Ek
Geçen sene Media Markt’tan aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi, yan fırça Flexi arm bölgesindeki arıza sebebiyle E...ylül ayı başında Roborock yetkili servisi Recci Teknoloji’ye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesinin uygun görüldüğü, fakat mevcut model ellerinde olmadığı için değişim yapı
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve cihaz bir noktadan sonra sürekli “kirli su haznesi takılı ...değil” uyarısı vermeye başladı, robotun tepsisinde de aşırı su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü ilk kez 2 Ekim’de servise gönderdim. 12 Ekim’de “hiçbir hata tespit edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
