to read complaints and reviews, or file yours.
Robo marka akü takviye ve lastik şişirme setini yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiği...miz pazar günü kullanmak istedim ancak cihaz araca hiçbir şekilde enerji vermedi ve takviye yapmadı. Bunun üzerine Robo müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece internet sayfasınd
Roboturkiye.com internet sitesinden şubat ayının 6–7’si civarında kredi kartı ile bir adet robo kürek çekme egzersiz ale...ti siparişi verdim. Ürün sitede 12 kademeli olarak tanıtılıyordu; ancak elime ulaşan üründe ne piston kısmı var ne de olması gereken kademe düğmesi bulunuyor. Bu haliyle ürünün kul
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğunu yaklaşık 1 aydan daha uzun bir s...üre önce 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasını bir türlü te
Robo’nun resmi internet sitesinden “omuz ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 40 saniye çalış...tıktan sonra şarjı bitti ve daha sonra kendi kablosuyla şarja taktığım halde hiçbir şekilde şarj olmadı. Cihaz hiç kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade ettim. İade sürecind
Robo Türkiye’den aldığım hiking şarjlı dikey süpürge (beyaz renk) ürününü (sipariş no:222631) 12 Ocak 2026 tarihinde kar...go ile iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 2.988 TL’lik ücret hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin cuma günü yapılacağını söyled
Robo Türkiye sayfasından yaklaşık iki hafta önce “Robo Akıllı Dijital Şofben” satın aldım. Ürünü kullandığımda suyu yete...rince ısıtmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Normal bir kullanımda dahi suyu sadece az ısıtıyor, bu yüzden ürün benim için işlevsiz durumda. Ürünü iad
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “Robo Şarjlı Isıtmalı Ovmalı Masaj Aleti” satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde şarj olmadığı için çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde kullanamadım. Hemen firmaya ulaşmaya çalıştım, oldukça zor da olsa yetkili birine ulaştım. Durum
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak m...usluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar
"Uzun uğraşlar sonucu ödemeyi alabildik. Teşekkürler."
Robotürkiye marka bir dikiş makinesini 21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kull...anımda kullandığım halde yaklaşık 7 ay sonra makine kendi kendine çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra satıcı firmayı defalarca aradım.
2025 Nisan ayı içinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücü en ...başından beri zayıftı, kısa süre sonra da bataryasının kartı yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Ürünü 3 ay bile düzgün kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım arıza üze
15 Ocak tarihinde Robo markasının kendi web sitesinden #226531 numaralı sip...arişimle 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü iade etmek istediği
Robo Türkiye sayfasından 02.02.2026 tarihinde Robo Dijital Akıllı Şofben satın aldım. Ürünü taktıktan sonra suyu normal ...debide açtığımda kesinlikle ısıtmadığını, sadece suyu çok kısık açınca ısıttığını fark ettim. Ürün daha ilk takıldığı andan itibaren bu şekilde sorunlu çalışıyor. Ayrıca ürün elim
Robo Türkiye sitesinden akü takviyeli araç pompası satın aldım. Üründe şarj sorunu oldu, servise gönderdim; şimdi karşım...da muhatap bulamıyorum. Telefonlara bakan yok, bakıyorlarsa da hemen kapatıyorlar. Firmadan muhatap bulamıyorum. Anlamadığım, satılan ürünün neden arkasında durulmaz? Tüketici Hake
05.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi mağazasından “Robo profesyonel kahve makinesi” satın aldım. Ürün ve paketlemeden mem...nun kalmama rağmen, kutunun içinden ne fatura, ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıkmadı. Ürün ileride arızalanırsa garantiye nasıl göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye s
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo S5 model ürün için firma tarafından bana bir iade kodu gönderildi ve ürünü 27 Ocak 2...026 tarihinde 250 985 455 1615 iade kodu ile Aras Kargo’ya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili SMS, e-posta veya Wh
Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde Robo Ev Aletleri mağazasından s5 Pro m...odel bir el süpürgesi satın aldım. Gelen ürün hem çizik içinde, kullanılmış
"İlgi ve anlayış için teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla bu üründen sipariş verdim. Aslında ben su ...ısıtıcı Şofben alacaktım. 24 saat geçmeden firmayı aradım ürünü şofbenle de
Robo masaj aletini şirketin kendi sitesinden aldım. Ürün elime ulaştı ancak şarj almadığı için mekanik bir hata olduğu i...çin iade talebi oluşturup geri gönderdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığı gibi tekrar ürün gönderilmedi.
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 3299 TL tutarında satın aldığım hemlik pompasını iade e...ttim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 235402’dir. İade sonrasında hem telefonla defalarca aramama hem de e-pos
4 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Robo mağazasından satın aldığım Robo s10 el süpürgesi, teslim aldığımda kırık ...geldi. Ürünün toz kapağının tırnakları kırık olduğu için ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem yazarak hem de telefon ederek Robo mağazası
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LED Işık” adlı ürünü sa...tın aldım. Ürünü tanıtımlarında belirtildiği gibi kullanmak istedim ancak özellikle araç takviye özelliği çalışmadığı, aracı hiç çalıştırmadığı için ürün benim için işlevsiz kaldı.
Robo Türkiye online mağazasından aldığım robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti’ni ilk kez paketinden açıp kullandım, ş...arjı bittikten sonra tarif edildiği şekilde şarja taktım ancak ürün ilk şarjda hiç dolmadı ve çalışmadı. Robo Türkiye internet sitesinden ürün değişimi için başvuru yaptım ve bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
