Robo 3 Scooter Açma Düğmesi Çalışmaz Ve Servis Geri Dönüşü Olmadı: Garanti Değişim Talebi

Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter” sorunsuz şekilde elime ulaştı ve kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün açma/kapama düğmesine bastığımda Scooter hiçbir tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6050608129470 takip numarasıyla servise gönderdim.
Ürünü 3.950 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Scooter’ı talep edilen şekilde servise göndermeme rağmen, o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Mail attım, web sayfasındaki müşteri hizmetleri mesaj kısmından da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümden hem de iletişim sürecinden dolayı mağdur durumdayım. Arızalı Scooter’ımın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yenisiyle değiştirilmesini ve sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi

16 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su ısıtıcısının kullanılmış, yağ, pas ve kir içinde olduğunu, ısıtıcı bazı kısımlarının erimiş göründüğünü fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu durumda gelmesi ...
Robo Scooter’da Sağ Tekerlek Lambası Arızalı, Değişim Bilgilendirmesi Yok

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde bir adet Robo marka oyuncak elektrikli scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ tekerleğin lambası hiç yanmıyor. Bu durum üzerine ürün için değişim talep ederek Robo üzerinden değişim formu doldurdum; ancak üzerinden 3 gün ...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
22 Şubat 2026 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden 251713 numaralı sipariş ile “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ürününü satın aldım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, beni...


Yorumlar