Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo 3 Scooter Açma Düğmesi Çalışmaz Ve Servis Geri Dönüşü Olmadı: Garanti Değişim Talebi

profile
Ferzan
29 Nisan 00:25
88

Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter” sorunsuz şekilde elime ulaştı ve kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün açma/kapama düğmesine bastığımda Scooter hiçbir tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6050608129470 takip numarasıyla servise gönderdim.

Ürünü 3.950 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Scooter’ı talep edilen şekilde servise göndermeme rağmen, o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Mail attım, web sayfasındaki müşteri hizmetleri mesaj kısmından da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümden hem de iletişim sürecinden dolayı mağdur durumdayım. Arızalı Scooter’ımın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yenisiyle değiştirilmesini ve sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi

profile
Halil
18 Mart 15:24
983
Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi
+1
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Robo Scooter’da Sağ Tekerlek Lambası Arızalı, Değişim Bilgilendirmesi Yok

profile
Aydın
05 Mart 20:21
457

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Merve
26 Mart 18:48
730
siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru