Robo 3 Scooter Açma Düğmesi Çalışmaz Ve Servis Geri Dönüşü Olmadı: Garanti Değişim Talebi

Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter” sorunsuz şekilde elime ulaştı ve kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün açma/kapama düğmesine bastığımda Scooter hiçbir tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6050608129470 takip numarasıyla servise gönderdim.
Ürünü 3.950 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Scooter’ı talep edilen şekilde servise göndermeme rağmen, o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Mail attım, web sayfasındaki müşteri hizmetleri mesaj kısmından da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümden hem de iletişim sürecinden dolayı mağdur durumdayım. Arızalı Scooter’ımın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yenisiyle değiştirilmesini ve sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter'ımın açma/kapama düğmesi çalışmaz hale geldi, 20 Nisan 2026'da Aras Kargo ile servise gönderdim ancak o tarihten beri hiçbir geri dönüş almadım. Mail ve web sitesindeki mesaj kanallarından iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiç yanıt alamadım ve hâlâ mağdur durumdayım. Garanti kapsamında tamir‑düzeltme talep ediyorum.
















