Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo 3 Scooter Açma Düğmesi Çalışmaz Ve Servis Geri Dönüşü Olmadı: Garanti Değişim Talebi

866

Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter” sorunsuz şekilde elime ulaştı ve kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün açma/kapama düğmesine bastığımda Scooter hiçbir tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6050608129470 takip numarasıyla servise gönderdim.

Ürünü 3.950 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Scooter’ı talep edilen şekilde servise göndermeme rağmen, o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Mail attım, web sayfasındaki müşteri hizmetleri mesaj kısmından da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümden hem de iletişim sürecinden dolayı mağdur durumdayım. Arızalı Scooter’ımın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yenisiyle değiştirilmesini ve sürecimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Nisan 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ferzan
12 Mayıs 14:02

Robo 3 tekerlekli elektrikli Scooter'ımın açma/kapama düğmesi çalışmaz hale geldi, 20 Nisan 2026'da Aras Kargo ile servise gönderdim ancak o tarihten beri hiçbir geri dönüş almadım. Mail ve web sitesindeki mesaj kanallarından iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiç yanıt alamadım ve hâlâ mağdur durumdayım. Garanti kapsamında tamir‑düzeltme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi

1.260

16 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü t...

Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Bozuk Su Isıtıcısı Teslim Alındı, İade Ve Değişim Talebi
+1
1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

896

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

814

22 Şubat 2026 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden 251713 numaralı sipariş ile “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Aldığım Cihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Robo AldığımCihaz Hiçbir Şekilde Hatta Hiç Şarj Edilmedi

Profil fotoğrafı
Adem
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi

Robo 1 ŞarjlıYıkama Makinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan

Robo Soğutucu VeIsıtıcı Klima Fan

Profil fotoğrafı
Mehmet
Robo Precious - 5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Robo Precious -5in1 Maalesef Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru