to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek “Robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak” satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da iade ve değişim talebiyle Aras Kargo ile gönderdim, sipariş numaram 280305, kargo takip kodum ise 6048359801632’dir. Ürünüm teslim edildikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo teslim olduktan 4 gün sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini söylediler. Kargo elime ulaşmayınca tekrar aradım, bu kez de 3 gün sonra aradığımda bugün kargoya verileceği ve tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme aldım. Son günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon görüşme sırasında hatta düşürülüyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Ben ürünüm için birebir değişim talep etmiştim ve bu talebimin bir an önce yerine getirilmesini, değişim ürünümün gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Roboturkiye.com üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Robo marka uzaktan kumandalı taklacı dron satın aldım. Bugün Elime ulaşan ürünün kutusu açılmıştı, ürün kırık durumdaydı ve içinden bazı malzemeler (kumanda kapağı + yedek batarya) eksik çıktı. Sıfır, kullanılmamış ve eksiksiz bir ürün beklerken bu ş...
11 Ekim 2025 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden aldığım “Robo Zıpzıp Oyuncak” ürününü, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra iade etmek üzere kargoy...
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ...
Roboturkiye.com üzerinden bayram öncesi çocuklara hediye almak için biri dron, biri zipzip, biri oyun konsolu, biri duvara asmalı bir oyuncak ve biri de Scooter olmak üzere listelerinde bulunan 5 farklı oyuncaktan birer adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 10 bin tl üzeri ödeme yaptım ve tek bir s...
Roboturkiye.com üzerinden 17 Mart tarihinde bir retro oyun konsolu siparişi verdim, ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine 25 Mart’ta Aras Kargo ile 6045681356573 takip numaralı paketle ürünü iade için gönderdim ve kargonun 26 ...
Yorumlar