to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, arkadaşımdan görüp beğenerek 31.01.2026 tarihinde 5.053,33 ...TL (vadeli fiyatı 6.064 TL) ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elime ulaşan ilk ürün bozuk çıktı; özellikle sıcak hava üflemesi için aldığım ürün sıcak üflemedi. Bunun üzerine m
Robo markalı kürek çekme aletini geçen hafta Instagram üzerinden yönlendirme ile firmanın kendi internet sitesinden sipa...riş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda cihazın hem parçasının eksik hem de bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Yani ürün baştan itibaren kusurlu ve kulla
Roboevaletleri’nin kendi internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde 236435 ...numaralı siparişimle “zıpzıp” adlı ürünü 849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Robo Türkiye Trendyol mağazasından 20.10.2024 tarihinde Robo s5 Pro Yeni Model şarjlı mini el süpürgesi satın aldım. Ürü...nü kullandığımda, satış sayfasındaki video ve açıklamalarda tanıtıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, kutu açıldığı için iade almayacaklarını
Robo marka şarjlı katlanır dikey süpürgemde bir süredir şarj problemi yaşıyorum, cihaz gerektiği gibi şarj tutmuyor ve k...ullanım süresi çok kısaldı. Buna ek olarak, yakın zamanda süpürgenin uç kısmındaki fırça tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 45 gün önce 1.950 TL ödeyerek aldığım 4’lü akü şarj cihazı ve lastik... şişirici setini ilk kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü yaklaşık 35 gün hiç kullanmadım; şarja taktığım ilk anda hava pompası çalışmaya başladı ve şarj
Robo marka 6 kişilik dört mevsim şişme çadırı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Çadırı yaklaşık iki hafta ...önce kampta kullandığımız sırada çadır aniden patladı ve gece vakti mağduriyet yaşadık. Çadırın içinden tamir kiti de çıkmadığı için o anda sorunu kendimiz de çözemeyip zor durumda
Robo s5 şarjlı el süpürgesini ürünü aldığımız 2 hafta içerisinde şarj olmadığı için iadeye gönderdik. Yeni ürünle değişt...irip göndermişler ama aynı sorun yine var. Üstelik ürünü biz tüm parçalarıyla göndermişken diğer başlıklar biz geri gelmedi. 1500 TL ile tek seferlik ev süpürdük resmen
02.01.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo şarjlı meyve sarımsak soyucu” adlı üründen satın aldım. Gönderdikleri ürünün... içinden tahliye kapağı çıkmadı. Bunun üzerine firmayı arayarak eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bana parça göndermek yerine değişim olacağını, mail ile bir kod gel
Robo Türkiye’den 2 Şubat’ta 3.899 TL bedelle dijital akıllı şofben satın aldım. Ancak evim eski bina olduğu için teknik ...olarak sisteme uymadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 9 Şubat’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 237025, iade kodum ise 250 985 455 1615’tir. İad
26.12.2025 tarihinde Robotürkiye’den elektrikli musluk tipi su ısıtıcısı aldım, ancak ürün defolu çıktığı için değişim t...alebiyle geri gönderdim. Para iadesi yapılmayabilir diye düşünerek özellikle yenisiyle değişim istedim. Daha sonra firma tarafından bana, 2509854551615 iade kodu ile Aras Kargo üz
03.02.2026 tarihinde robo Firmasının online adresinden 237571 numaralı bir siparişte bulundum. Almış olduğum 2 adet ürün...den 1 tanesi adresime teslim edilirken diğeri teslim edilmedi. Firmanın müşteri temsilcisine ulaşmak zor olsa da görüştüm. Depodan eksik çıkış olduğunu belirterek en kısa sürede gö
Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geç...mesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir. Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonl
"Müşteriye dönüşler çok geç ve süreç yavaş ama sorunum çözüldü ücret iadesini alabildim teşekkürler"
Ser Grup Robo Türkiye’den 20.01.2026 tarihinde 3.299 TL bedelle bir hemlik ...pompası satın aldım. Ürün sağlıklı çalışmadığı için 27.01.2026 tarihinde ia
28 Şubat’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi sipariş ettim. 1569 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürün bedelini satıcıya tazmin edeceklerini ve ücreti satıcıya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL bedelle “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldım. Ancak yaş...adığım bina eski olduğu için elektrik hattı ürünü kaldırmadı ve ürünü kullanma imkanım olmadı. Bunun üzerine siteden iade talebi oluşturdum ve 250 985 455 1615 numaralı iade kodu t
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım portatif duş ürünü 10.02.2026 tari...hinde teslim edildi. Ürün elime geçer geçmez şarja taktım, uzun süre beklememe rağmen şarj göstergesi yeşile dönmedi ve düğmesine bastığımda hiç çalışmadı. Daha sonra tekrar şarj
Robot Türkiye markasının Kendi internet sitesinden 20 Ocak tarihinde ıslak Kuru bir dik süpürge satın aldım. Kargo elime... ulaşır ulaşmaz daha önce satın almış olan müşterilerin yorumlarında var olan ıslak başlığın kapağının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. İnternet sitesindeki bize ulaşın böl
31 Ocak tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye markasından 235754 sipariş numarası ile Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarıms...ak Soyucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden şarj cihazının çıkmadığını gördüm. Durumu hemen sistemlerindeki formu doldurarak bildirdim. Müşteri hizmetlerini defa
"Firma kargolamayı yaptı. Eksik parça bugün elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den bir adet ayak masaj aleti satın aldım. Ürün 09.02.2026 tar...ihinde Aras Kargo ile şirketime teslim edildi, ben de ürünü 10.02.2026 tari
10 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye Facebook sitesi üzerinden 4'ü bir arada hava pompası, akü şarj aleti, powerbank ve ...lamba özellikli ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün elime gelmeden iptal etmek ve iade etmek istediğime dair 10’a yakın e‑posta gönderdim, iki farklı telefonla
Robo Türkiye üzerinden 22 Ocak tarihinde 230179 sipariş numarası ile araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün kargoya ver...ilmeden, 3 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim ve bu görüşmede en geç 6 Şubat’a kadar ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1.349 TL t
Roboturkiye.com internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Robo ıslak kuru şarjlı el süpürgesi ve silme mopunu 2.297 TL ...ödeyerek, 3 taksit kredi kartı ile satın aldım. Süpürge elime geçtikten sonra sadece kısa bir deneme yaptım, silme mopunu ise hiç kullanmadım. Bu kısa deneme sırasında süpürgenin ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
