Robo Şarjlı Boya Tabancası 88V Reklamı Yanıltıcı, Batarya 21V

Roboturkiye internet sitesinden 01.11.2026 tarihinde “Robo şarjlı boya tabancası” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sitede ve reklamlarda özellikle “88v güçlü batarya” vurgusu ile tanıtıldığı için bu özellikte bir ürün aldığımı düşünerek sipariş verdim.

Ürünü ilk kullanımlarımdan itibaren pilin çok çabuk tükendiğini fark ettim. Bunun üzerine pili tam şarj edip ölçüm yaptığımda bataryanın geriliminin 21v olduğunu gördüm. Ayrıca batarya üzerindeki “88v” ibaresinin sonradan yapıştırılmış bir etiket olduğu çok net belli durumdadır. Bu durum, ürünün gerçek özelliklerinin gizlenerek tüketicinin yanıltıldığını açıkça gösteriyor.

Eğer ürün 21v batarya ile gönderilecekse, reklam ve tanıtımların da bu şekilde yapılması gerekir. 88v olarak tanıtımı yapılan bir ürünün 21v batarya ile gönderilmesi tüketiciyi aldatıcı nitelikte olup mağduriyet oluşturmaktadır.

Ürünü iade etmek istemiyorum, ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yanıltıcı reklam ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ekstra bir batarya (pil) gönderilmesini talep ediyorum. Ürüne ve bataryaya ait video ve görseller elimde mevcuttur, gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunabilirim.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.