4
Çözüldü
İlk Kullanımda Çatlayan Piyano Tuşlu Duş Başlığı İçin Ücret İadesi Talebi
18 Mayıs 11:54339
"Sorunumu ilgilenerek çözdükleri için firmaya teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Robo
Robo
Şikayetler
4.898 şikayet
5
Çözüldü
Arızalı Masaj Aleti, İade Ve Para İadesi Yapılmadı
18 Mayıs 11:54580
"Ürün iadesi sonucu para iadesi hızlı şekilde gerçekleşti teşekkürler"
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Gelen Hasarlı Ve Eksik Ürün, Değişim Sözleri Boşta Kaldı
17 Mayıs 14:561.064
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
5
Çözüldü
Arızalı Retro Oyun Konsolu Ve Firma Yanıtsızlığı
16 Mayıs 16:35789
"İlgililer, sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkürler robo :)"
Robo markasının kendi internet sitesinden bef2026000003702 numaralı sipariş...imle bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde elime ul
5
Çözüldü
16 Mayıs 03:59222
"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Kusurlu Masaj Aleti Şarj Ve Isı Fonksiyonu Çalışmıyor: Hızlı Değişim Talebi
15 Mayıs 18:48998
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün Geri Ödemesinin 33 Gün Sonra Yapılmaması
15 Mayıs 15:18989
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden insan... eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son
4
Çözüldü
Robo Kt02 Dakika Ayarı Düzgün Çalışmıyor
15 Mayıs 13:42567
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
5
Çözüldü
Arızalı Ve Eksik Dikiş Makinesi İçin İade Reddi Ve Fatura Yokluğu
15 Mayıs 11:561.153
"Çalışan ürünle değiştirildi, teşekkür ederim"
Kırık Fişli Ocak İçin Değişim Talebi Ve Geciken Teslimat
15 Mayıs 09:02711
Robo Türkiye’den aldığım robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak, elektrik fişi kırık şekilde elime ulaştı. ...Bunun üzerine ürünü 02.05.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defal
Öne ÇıkanKonular
1
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Setinin Yavaş Çalışması Ve İade Kodunun Gecikmesi
14 Mayıs 22:481.192
Robo internet sitesinden 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 302506 numaralı siparişimle birlikte Robo elektrikli hidrolik ...kriko seti satın aldım. Ürünü kullandığımda krikonun çalıştığını ancak son derece yavaş kalktığını fark ettim ve bu nedenle üründen verim alamadım. Durumu firmaya telefonla iletti
4
Çözüldü
Robo Katlanır Çamaşır Makinesinde Çalışmama Ve Garanti Belgesi Eksikliği
14 Mayıs 19:54693
Robo marka kt02 model katlanır çamaşır makinesini geçen sene internet üzeri...nden satın aldım. Ürünü yazlığa götürdüm, ilk aldığımda 1–2 defa çalıştırab
Isıtma Modu Arızalı Robo Klima Fanı İçin Değişim Talebi
14 Mayıs 18:281.498
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” ürününü 29.12.2025 tari...hinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyordum ve o zamana kadar memnundum. Ancak 2–3 gündür cihazın ısıtma modu tamamen çalışm
4
Çözüldü
Kargo Çıkışı Yapılmadığı Ve Bilgi Verilmediği İçin Şikayet
14 Mayıs 16:151.256
"Robo tarafından ürün gönderildi. Teşekkür ederim. Saygılarımla Serkan kırmızı"
08.05.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden bir adet boya t...abancası siparişi verdim. Siparişim sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen
Eksik Batarya Ve Model Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi
14 Mayıs 16:051.119
Robo marka Turbo1 model oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden bazı parçalar kırık çıktığı ...için iade edip değişim talep ettim. Değişim ürünüm İstanbul Sarıyer’deki ana merkezden gönderildi. Ancak bu kez de paketin içinden yedek batarya çıkmadı. Ürünü teslim alır almaz e
3
Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aletinde Fonksiyon Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
14 Mayıs 14:551.435
Trendyol üzerinden 26.02.2025 tarihli faturayla Robo bilgi teknolojileri a. Ş. Satıcısından Robo Vibrofitto titreşimli s...por aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın titreşim özelliğinin çalışmadığını, sadece ses geldiğini fark ettim. Bu sorun üzerine firmanın müşteri hizmetleri çağr
1
Robo Sipariş Edilen Çift Kişilik Şişme Yatak Tek Kişilik Olarak Gönderildi
14 Mayıs 13:15914
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo marka çift kişilik otomatik şişme yatak siparişi ...verdim. Ürünü fırsat indiriminden yaklaşık 2.770 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ancak 11.05.2026 tarihinde teslim edilen paket açıldığında içinden tek kişilik yatak çıktı. K
5
Çözüldü
Yarım Kova Su Sonrası Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi Kapanıyor Ve Servis Yok
13 Mayıs 18:461.031
"Firma tarafından sorunum ilgili ve alakalı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Garanti Kapsamında Şarj Ve Pil Arızası, Destek Kanalı Yok
13 Mayıs 18:031.871
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo 70 bar oto yıkama tabancası” adlı şarjlı araç yıkama makinesini satın aldım. Ürün...ün garantisi dolmadan şarj aleti ve pili arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Firma ile henüz iletişime geçmedim çünkü web sitelerinde herhangi bir destek v
Çalışmayan Drone, İade Sürecinde Hiç Geri Bildirim Yok
13 Mayıs 15:00670
Robo Ev Aletleri’nden 6 Mayıs 2026 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak – Yedek Batarya Hediyeli” ürünü ...sipariş verdim, ertesi gün ürün elime geçti. Ürünü çocuğuma hevesle almıştım ancak drone hiç çalışmadı, kutudan çıktığı haliyle kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine yaklaşık 5 g
1
Robo Power 3 Araç Yıkama Tabancası Bataryaları Arızalı Ve İade Süreci Bilgi Alınmıyor
12 Mayıs 21:28801
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 1.599 TL ödeyerek satın aldığım Robo Power 3 Araç Yıkama Tabancası’nın kutuda...n çıkan her iki bataryası da arızalı çıktı. Tetiğe bastığımda cihaz sadece çok kısa bir süre çalışıp hemen duruyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu firmay
1
Anneler Günü Hediyem Gecikti Ve Robo Türkiye'den Yanıt Yok
12 Mayıs 17:24746
Robo Türkiye firmasından Amazon üzerinden Anneler Günü için hediye olarak robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe ve Gençleşt...irme Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 406-5055746-4744325’tir. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon sipariş detaylarında 7 Mayıs Perş
1
Robo Elektrikli Makinenin Arızalı Gelmesi Ve Firma İletişimsizliği
12 Mayıs 16:46688
Robo Türkiye’den kendi siteleri üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce bir adet Robo elektrikli soyma makinesi aldık. Ürünü ilk ...açtığımızda hiç çalışmadı, daha ilk günden arızalı çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimizde ürünü geri göndermemizi söylediler ve bir kod verdiler, biz de ürünü bu kodla geri gönde
Robo Türkiye Ultra 2 Yıkama Tabancası Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
12 Mayıs 15:58770
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Ultra 2 yıkama tabancasının ucu, ürünü daha birkaç kez kullanmışken 25 Nis...an 2026 tarihinde ağzını takmaya çalıştığım sırada kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında taktığım halde bu şekilde kırılması hem can sıkıcı hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100