to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden robo Ultra 1 90 bar 88 w marka/model araba yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda batary...ası aşırı ısındığı için iade ederek geri gönderdim. Daha sonra Trendyol tarafından bana sıfır ürünle değişim yapıldığına dair bir mesaj iletildi. 01.07.2026 tarihinde, yani bugün,
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Robo es5 Pro el süpürgesinin bataryası son 3 aydır şarj tutmuyor, c...ihaz şarj olmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü Robo Türkiye İstanbul servisine gönderdim. Cihaz, Ser Grubu Robo Trakya Şu
13 Haziran tarihinde Robo Türkiye’den 5 metrelik bir merdiven satın aldım. Ödeme sonrasında sadece dekont gönderildi, an...cak resmi faturam tarafıma iletilmedi. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 367363’tür. Faturamın gönderilmesi için firma ile iki kez telefonla görüştüm ve iki kez de e-posta g
Trendyol üzerinden 21.06.2025 tarihinde Robo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü maksimum 20 kez kullandık, buna rağm...en şu an arızalı durumda. Cihazda soğuk ayarını açtığımda sadece sağa sola dönüyor, sıcak ayarı açtığımda ise bu kez nemlendirici devreye giriyor. Ürünün daha 1 yıl garantisi olmas
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Robotürkiye’den satın aldığım hava temizleyici tarzı makineyi iade etmek iç...in ürünü 3 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036613586186 takip numarası
"Bugün Robodan arandım. Yoğunluktan dolayı bir gün geç dönüş yapıldığı, problemimin çözüleceği söylendi ve aynı anda kargo iade kodu gönderildi. Birkaç gün içinde değişimin tamamlanıp yeni ürünün kargoya verileceği belirtildi. Daha önce de Robodan beş altı kez alışveriş yaptım, bir sorun yaşamadım. Değişim İade işlemim hızlı bir şekilde çözülmüştü. Bu sefer yaz yoğunluğundan dolayı bir gün gecikme yaşanmış. Şu an için problemim çözüldü. Roboya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den 344133 sipariş numarası ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma... ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde teslim aldıkta
Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Robo 75 inç 190 cm ekranlı 4K Ultra HD uydu alıcılı Smart QLED Google TV satı...n aldım. Ürün 6 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı, 10 Haziran 2026 tarihinde kurulum için servis geldiğinde televizyonun kusurlu olduğu tespit edilerek değişim talebi oluşturuldu
Robotürkiye’den katlanır merdiven satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 20.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında kab...ul edildiği bilgisi bana iletildi. Buna rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Robotürkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kısa süre içinde i
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından akıllı duş batarya seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 5 ay sonra göstergesi bozuldu, hemen ardından borusu kırıldı. Son olarak da yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde su akıtmaya başladı, banyoda sürekli altına kovalar koymak zorunda
"Param iade oldu, bundan dolayı memnunum, ama şikayet yazmadan iadem yapılsaydı daha şık olurdu. Arada işini iyi yapmayan personel olduğunu düşünüyorum"
Robo Türkiye üzerinden bir retro oyun konsolu satın aldım ancak ürün elime ...geçtiğinde hiç çalışmadı. Cihazı kullanamadığım için iade ettim fakat üzeri
Robo firmasının resmi internet sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 11.35’te 349092 numaralı sipariş ile “robo Kiş...isel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – Gece Işıkları” isimli ürünü satın aldım. Bugün 01.07.2026 olmasına rağmen siparişim halen kargo
Robo Türkiye’den 13 Aralık 2025 tarihinde 208004 sipariş numarası ile “Robo Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” satın al...dım. Ürünü İstanbul’da kullanıyoruz. Cihaz belli bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, Haziran 2025’te kullanım sırasında eşimi elektrik çarptı. Hem can güvenliği açısından son dere
Mart ayında Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerb...ank – LED Işık” ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, haziran ayında kullanmam gerektiğinde cihazı açtığımda hiç çalışmadığını fark etti
20 Nisan 2026 tarihinde Robonun kendi internet sitesinden Robo Ultra 1 90 Bar 88 Watt yüksek basınçlı yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece iki kez kullanmama rağmen makine arıza yaptı. Bataryayı taktığımda cihaz en fazla iki saniye çalışıp duruyor, arızanın makineden mi y
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo 2’si Bir Arada Dondurma ve Slush (buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürün 2...1 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, makinenin kolunun kırık olduğunu ve bu şekilde kolinin alt tarafına atılıp paketlendiğini gördüm. Ürünü iade etmek istemediği
Robo Türkiye firmasından tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü daha so...nra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim üc
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir masaj alet...i satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Mayıs’ta iade ettim ve ürün kend
"Teşekkürler"
Robo marka dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Konya’ya teslim olacak... şekilde satın aldım. Ürün bir süredir kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ayd
Robo marka rb63632010000 model yıkama tabancasını yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün daha 6 aylık kullanım süresi dolmadan... aküsünde arıza oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti süresi içindeyken akü arızalanınca doğal olarak bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekledim. Yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
