to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ürün Geri Gönderildi, 1999 TL İadesi Yapılmadı
Robo Türkiye’den 12.01.2026 tarihinde sıcak su musluğu satın aldım ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen 250 985 455 1615 numaralı iade kodu ile, firmanın belirttiği Aras Kargo üzerinden 22.01.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim.
Ürün iadesini yapmama rağmen 1999 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Firmanın telefonlarına ulaşılamıyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap verilmiyor, e-posta yoluyla da dönüş alamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-224324 olup, tüm süreci eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağdur bırakılıyorum.
1999 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
