to read complaints and reviews, or file yours.
17.04.2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada akü takviye cihazını satın almak istedim. Ö...deme ekranında işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde sayfa dondu ve ödeme alınmadı, herhangi bir onay ya da sipariş numarası da oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı ürünü Trend
Robo Türkiye’den dky-1 model robot süpürge satın aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Ürünü 23/04/2025 tarihinde Trendyol ü...zerinden aldım kısa bir süre kullandıktan sonra süpürgeyi çalıştıramadım. Teknik servis için Robo Türkiye’nin telefonlarını aradığımda sadece “Gün içinde temsilcimiz size dönüş ya
"Çok teşekkür ederim Azra hanıma ilgilerinden dolayı"
11 Nisan günü Robo’nun kendi internet sitesinden şarjlı çim biçme makinesi siparişi verdim. 291239 numaralı siparişim iç...in toplam 1.750 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödeme çektim. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sitelerindeki “siparişim nerede” sayfasının çalışmadı
"İade değişim yapıyorlar bakacak"
Robo Türkiye’den 28 Ocak 2026 tarihinde banka havalesi ile 1.569 TL bedel ödeyerek bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün ...Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo kaybolduğu için dikiş makinesi hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Robo Türkiye’ye hem de Aras Kargo’ya e-posta yoluyla birçok kez durumu ilet
Robo ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Firmanın kendi internet sitesinde yer alan telefon numaras...ını defalarca aramama rağmen telefon açılmadan kendi kendine kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı şekilde e-posta ile de ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim maille
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli siteden “Robo Digital akıllı şo...fben, siyah renk” elektrikli ani su ısıtıcısı siparişi verdim ve 3.799,00 T
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı eviye, teslim alındıktan sonra yaklaşık 2 hafta içinde... ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürün hem sıcak hem de soğuk suyu birbirine karıştırıyor, düzgün şekilde ayarlama yapılamıyor ve su sızdırma sorunu yaşatıyor. Kısa süre içinde mu
13 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den “Robo katlanır merdiven” siparişi verdim. Sipariş numaram 29...2158. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “siparişiniz hazırlandı” bilgisi verilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Daha sonra ürünün stokta var olduğu halde bir başkasına gönderild
"Robo'ya çok, çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü, hizmetinizden memnunum."
Robo markasına ait ısıtma ve soğutma sistem ünitem arızalandığı için iki ad...et ürünü aynı anda Aras Kargo ile 20.02.2026 tarihinde, 6040111939305 takip
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 Pro şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13 Nisan... 2026 tarihinde verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken püskürtme başlığının eksik olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üz
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olma...dan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vibrofitto ürünümden yaklaşık 1 aydır farklı ve rahatsız edici sesler geliy...or. Ürünü normal kullanımda çalıştırdığımda bu sesler sürekli hale geldiği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Nisan tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aynı gün kargo vaadiyle bir adet şarjlı çim biçme makinesi satın ald...ım. Buna rağmen ürünüm ancak 2 gün sonra kargoya verildi. Kargo çıktıktan sonra da üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen ürün yine elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmayı tek
Trendyol üzerinden satın aldığım Roba 4’ü 1 Arada şarjlı akü ateşleyici ürünü 24.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim... aldım. Ürünü ilk şarj ettiğimde bir kez şarj oldu ve kullanabildim, ancak ikinci kez şarj etmek istediğimde kesinlikle şarj almadı ve şarj yeri bozuk hale geldiği için şu an ürünü
26.03.2026 tarihinde Robo internet sitesinden “Pandora 3D Pro” oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2. ...Günde cihaz hata vermeye başladı ve artık hiç açılmıyor. Aldığım günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 278355’tir. Yaşadığım arıza sonrasında firmaya ul
"Yetkili servis aradı ve iade işlemimin yapılacağını söyledi çok teşekkür ederim ilgilenildiği için"
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında şarj soket yeri arızalıydı ve ciha...z hiç şarj almıyordu. İki ay içinde ürünü iki defa Trendyol üzerinden talep açarak geri gönderdim, ancak her seferinde yine aynı problemi yaşayan aynı ürünü tekrar gönderdiler ve s
19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ...ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon
Robo marka çim biçme aletini 7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime arızalı ulaştığı için 9 Nisan’...da analize gönderildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Ürüne ihtiyacımız olduğu için tekrar ay
Robo Türkiye’den “akıllı eviye” ürünü satın aldım, yorumları okumadan aldığım için şimdi ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Ürün ilk bakışta şık görünse de malzeme kalitesi son derece kötü, kısa sürede her yeri parçalandı ve bozulmalar başladı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta içinde s
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
