to read complaints and reviews, or file yours.Robo Dikiş Makinesinin Pedalı Takılıyor Ve Dikiş Kalitesi Yetersiz
Roboturkiye.com internet sitesinden 28 Ekim 2015 tarihinde 1.569 TL ödeyerek Robo marka çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce almama rağmen ancak üç gün önce kullanma imkanım oldu ve üç gündür denememe rağmen bir türlü düzgün çalıştıramadım.
Makinenin ayak pedalı düzgün çalışmıyor, bastığımda sürekli takılıyor ve makineyi sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Ayrıca makine dikişi de düzgün dikmiyor, dikiş hatalı ve kaliteli bir sonuç vermiyor. Kısacası ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Henüz firma ile garanti, iade veya değişim için görüşme sağlamadım. Bu şikayetim üzerine, mümkünse ürünün sorunsuz bir yenisi ile değişimini, eğer değişim yapılamıyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürünü 28 Ekim 2015'te 1.569 TL karşılığında satın aldım, ancak 6 ay sonra denediğimde ayak pedalı takılıyor ve dikiş kalitesi düşük. Şikayetimi ilettim, değişim talep ediyorum. Firma iletişime geçeceğini söyledi fakat hiçbir yanıt alamadım, kendi mail adresimle de denedim ama geri dönüş yok.
