20 Bin TL'lik Siparişim Reddedildi, Ödeme Çekildi Ve İade Bilgisi Verilmedi
Roboturkiye internet sitesi üzerinden bugün sabah saat 08.20 civarında yakl...aşık 20 bin tl tutarında bir ürün için sipariş verdim. Siparişimin oluşturu


Roboturkiye internet sitesi üzerinden bugün sabah saat 08.20 civarında yakl...aşık 20 bin tl tutarında bir ürün için sipariş verdim. Siparişimin oluşturu
28 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 6 taksit ile toplam 2.098 TL tutarında Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir diki...ş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Temmuz’da teslim aldım ancak beklentimi karşılamadığı için 3 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürün firma tarafına ulaştı ve iadem
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde #348383 numaralı siparişle uzaktan kumandalı ısıtma... ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 28 Haziran 2026’da elime ulaştı ve ilk çalıştırmada, soğutucu kısmını kullanmak için su haznesine su doldurduğum anda suyu olduğu gibi dışarı
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullanırken üzerindeki şişirme ve ...hava indirme tuşları 14.07.2026 tarihinden beri takılı kaldı ve bu nedenle cihazı kapatamadım. Kontrol panelindeki tuşlar normal kullanım sırasında bu hale geldi ve o tarihten bu y

"25 Haziran 2026 da iade edilen ürünü teslim alan firma 24 Temmuz 2026 tarihinde (şikayet varda çıkan şikayetim) üzerine ücret iadesini yaptılar"
Robo Türkiye’den Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu adlı ürünü 15.06.2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Ziraat Bankas...ı sanal kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 22.06.2026 tarihinde firmanın kendi sitesinden iade talep formunu doldurdum ve tarafıma iletilen Aras Kargo numarasıyla ür
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Robo Türkiye’den 24.06.2026 tarihinde “Robo dijital akıllı şofben” ürünü sa...tın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 14 gün içinde, 04.0
15.07.2025 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme k...amp çadırı satın aldım. Çadırı yalnızca ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve bugün bu parçanın kayıp olduğunu fa

Robo Türkiye’den 16.04.2026 tarihinde 294239 sipariş koduyla aldığım insan eli şeklindeki masaj aletini, ürünün kolu yer...inden çıktığı için iade veya değişim amacıyla gönderdim. Ürün henüz 1 haftalıkken birçok kez aramama rağmen firmaya ulaşamadım, ancak sonrasında e-posta yoluyla dönüş alabildiğim i
"Teşekkür Ederim"
Roboturkiye internet sitesi üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir adet kafa masaj aleti sipariş ettim. Sipariş kodum 316320. ...Ürün kargoya verilmiş ancak iletişim bilgilerim sisteme yanlış girildiği için kargo adresime hiç ulaşmadan geri gitmiş. Ben ise bu süre içinde kargoyu beklemeye devam ettim. Durum
"Ücretimi iade ettiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım hava soğutucuyu iade ettikten sonra ne para ...iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü
"Geri dönüş aldığım için teşekkür ederim"
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra ...ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işleminden bu yana
Robo Türkiye’den 1’inde uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım ve ödemeyi maaş kartımdan peşin olarak gerç...ekleştirdim. Üründen memnun kalmadığım için ayın 3’ünde sistem üzerinden iade formu doldurdum ve ürünü de 5’inde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. İlk aşamada
"Teşekkürler"
Robo markasından aldığım ikisi bir arada klima 27 Haziran’da tarafıma tesli...m edildi. Ürünü beğenmediğim için 30 Haziran’da kargoya vererek iade ettim
Robo Türkiye’den 4 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettiğim katlanır kamp masası 14 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. ...354732 numaralı bu sipariş bana iki seferdir kırık ve parçalanmış halde, kutusu da ciddi şekilde hasar görmüş şekilde ulaştırılıyor ve ürün kullanılamaz durumda geliyor. Yaşadığım




Roboturkiye.com internet sitesinden 10 Haziran’da bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 11 Hazira...n’da site üzerinden iade talebi oluşturdum ve benden istendiği şekilde ürünü Aras Kargo ile firmaya göndererek iadesini gerçekleştirdim. Ürün firmaya teslim edildikten sonra üzerin
Robo Türkiye 12 başlıklı masaj aletinin yüksek sesle çalışması ve yan lastiklerinin yırtılması ürününü 16 Nisan’da yolla...dım. Çözüm bulunmaması, oyalama, hep aradığımda "hallederiz, bakarız" diyorlar. 4 aydır çözüm yok. Aletimde de aynı sorun çok büyük. Çözüm istiyorum.

18 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 340814 numaralı “360 Derece Dönebilen 20 metre Otomatik... Sulama Sistemi” siparişini 1.499 TL bedelle kredi kartıyla verdim. Aynı gün, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Bugüne kadar müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
Roboturkiye.com üzerinden 20.06.2026 tarihinde “robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (outlet Ürünü)” satın aldım. Ü...rün bana teşhir/outlet ürünü olarak, yani yalnızca sergilenmiş, kullanıma engel bir kusuru olmayan ürün şeklinde satıldı. Sipariş özetimde de ürün bu şekilde geçiyor ve 1 adet çadı


Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek Robo marka Robo 3 oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir defa kullandıkt...an sonra bozuldu. Bunun üzerine Robo Türkiye ile görüştüm ve ürünü göndermem söylendi. 04.06.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile 6059094052621 takip numarasıyla belirtilen adrese g
12.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Pazar günü olduğundan aynı gün kargo reklamı olmasına rağmen bekledim. Bugün salı v...e henüz bir bilgi yok. Garip tarafı, firmaya ulaşılamıyor; müşteri hizmetleri 30 saniyeden başlıyor, "ilk sıradasınız" dediğinde kapatıyor. Firma tam bir fiyasko. Sadece müşteri hi
Robo Türkiye firmasından 1 Haziran’da 326062 numaralı siparişle soğuk buharlı klima vantilatör satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık bir ay kullanabildim. İki hafta önce ürünü elektriğe taktığımda cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü servise vermek ve destek almak için Robo Türkiye
23 Haziran 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 345026 sipariş numarası ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge sat...ın aldım. Ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının kırık olduğunu gördüm ve ürün ilandaki gibi çıkmadığı için kullanmadan
Robo markalı uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 1 Temmuz 2026 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden 7....664 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem cihaz hem kumandası kirliydi, üzerinde parmak izleri vardı, her tarafı siyah lekeler içindeydi. Ayrıca ambalajı yırtık, def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100