to read complaints and reviews, or file yours.Robo Arızalı Fenerin Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden mart ayının sonunda bir adet fener siparişi verdim ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde arka yuvasında boşluk ve esneklik olduğunu fark ettim, yani ürün arızalıydı.
Bunun üzerine ürünü 03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve 6047206902281 takip numarasıyla iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabildim ne de tarafıma herhangi bir değişim işlemi yapıldı, üstelik muhatap da bulamıyorum.
Arızalı gönderilen fenerimin en kısa sürede birebir yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
