Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Arızalı Fenerin Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Abdurrahman
30 Nisan 14:28
549

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden mart ayının sonunda bir adet fener siparişi verdim ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde arka yuvasında boşluk ve esneklik olduğunu fark ettim, yani ürün arızalıydı.

Bunun üzerine ürünü 03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve 6047206902281 takip numarasıyla iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabildim ne de tarafıma herhangi bir değişim işlemi yapıldı, üstelik muhatap da bulamıyorum.

Arızalı gönderilen fenerimin en kısa sürede birebir yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Kargoya Verilmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
27 Kasım 2025 00:01
1.133
iptal-edilen-urunun-kargoya-verilmesi-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Yağ Sızıntılı Ve Çalışmayan Ürün, İade Kodunda Uzun Gecikme

profile
Erdoğan
25 Mart 11:03
1.915
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti

profile
Orhan
08 Ekim 2025 14:35
4.103
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlandı Bilgisi Aldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi

profile
Adem
17 Nisan 15:18
561
3
Adil sonucu yetersiz buldu

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet

profile
Adil
28 Kasım 2025 10:26
1.320
Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet
Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet
+2
bozuk-urun-ve-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru