to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için An...kara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun
"Teşekkürler"
Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok faz...la kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden aldığımız santral sistemiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 01/02/2026 ...tarihinden 20/02/2026 tarihine kadar defalarca 0850 443 42 42 ve 0212 981 12 50 numaralı telefonlardan firmaya ulaşmaya çalıştık; ancak hiçbir şekilde telefonlarımız açılmadı ve mu
Roboturkiye internet sitesinden “multifonksiyonel şarjlı temizlik fırçası - FCS001” model ürününü satın aldım. Ürün dün ...elime ulaştı ve teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. 19 Şubat saat 14:14’te iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım; ancak bu onaya rağmen telefonuma herhangi bir SMS bil
Robo Türkiye üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde “Robo R1 Pro Akıllı Gözlük - Video Kayıt, Yapay Zeka Kameralı, Müzik Dinl...eme, Telefon ile Konuşma” başlığıyla bir akıllı gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 246148 olup, ürün 19 Şubat’ta Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Evden çıkarken kargoyu
Robo markasından yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla 1.999 TL tutarında “Robo sıcak su musluğu” siparişi verdim. Ödeme k...artımdan çekildi ve ilk olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi. Kısa bir süre sonra ise “siparişiniz tamamlanmadı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Ödeme çekilmiş olmasına
Robo Türkiye’den kendi web siteleri üzerinden elektrikli dijital şofben satın aldım. Ürünün paketinden montaj için gönde...rdikleri soğuk su hortumu 40 cm uzunluğundaydı, ancak soğuk su bataryası ile cihaz arasındaki mesafe için en az 150 cm’lik hortum gerekiyor. Kurulum aşamasında yine kendi önerileri
1 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Dijital Akıllı Ev seti satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartı ile toplam 9....738 TL olarak yaptım ve 200245 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün, Tekirdağ ili Marmara Ereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Zambak Caddesi’ndeki adresim
18 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 85 inç bir televizyon sipari...şi verdim. Sipariş numaram WC-421508-248183 olmasına rağmen, o günden bu ya
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 237251 numaralı sipariş ile Robo Dijital Akıllı... Evye Seti satın aldım. Ürün adresime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde, lavabonun üzerinde vuruklar ve hasarlar olduğunu gördük. Bunun üzerine Robo Türkiye web sitesi
Robo Türkiye’den Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. 1087431256 numaralı bu sipa...rişime ilişkin olarak ürünüm hala elime ulaşmadı. 18 Şubat 2026 tarihinde bana kargo bilgilerinin SMS olarak iletileceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Ürünün durumunu ö
Robadan’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet klimalı fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ...ulaştı ancak çalışmadığı için, Robadan’ın gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimin kabul edildiği ve ürünü
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden dün akşam bir el masaj aleti siparişi verdim. Ödeme sırasında kartım için lim...it aşımı uyarısı aldım, bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak siteden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Tüketici olarak böyle bir hakkım varken, sitede iptal
Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden, PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde “Robo ıslak kuru kablosuz süpü...rge” siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldık, sipariş vereli yaklaşık 1 hafta oldu. Kapıda ödemeyi nakit olarak yaptım. Kargoyu açtığımızda süpürgenin uzun borusunun kutunun içi
15.02.2026 tarihinde Robo markasının resmi sitesi olan roboturkiye.com üzerinden Robo Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift ...Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ödemeyi 3.099,00 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim, işlem numaram P1771184547547141745176887692’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra 17.02.
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı di...key süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i
Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak 2026 tarihinde uzaktan kumandalı bir ısıtıcı soğutucu satın aldım. Ü...rün 21 Ocak’ta elime ulaştığında kutudan uzaktan kumandası çıkmadı. Bunun üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. A
17 Şubat’ta Robo adlı firmadan Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satı...n aldım. Ürün Aras Kargo ile 6355048739488 takip numarasıyla elime ulaştı ancak paketin içinden batarya çıkmadı. 1.399 TL ödeme yaptığım bu ürün, batarya olmadan kullanılamaz durum
"Para iadesini sağladıkları için teşekkür ederim"
www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo 9 özellikli cilt germe ve gençleş...tirme cihazı satın aldım. 3 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için 2.748 TL
1 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi olan roboturkiye.com üzerinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyan...o Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” ürününü 176359 sipariş numarasıyla, 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, 1 ay içerisinde arızalandı ve 15 Kasım 2025 tarihinde
Robo markasına ait “Robo şarjlı sebze sarımsak soyucu” ürününü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında paketin içinden ürün çıkış aparatı eksik olarak geldi. Sipariş numaram #247081, fatura numaram ise BEF2026000001857’dir. Eksik ürün çıkış aparatının tarafıma gönderilmesi içi
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olara...k elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bi
Roboturkiye’den online olarak satın aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” 14.02.2026 tarihinde kargo ...ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Baskı ayağı kilitleme koluna takılan pimi sabitlemek için gereken vida benzeri parça yoktu, ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
