to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Zıp Zıp Oyuncak Ve Cevapsız İletişim
Robo Türkiye’den, Instagram üzerinden “Sepette İndirim” sayfası aracılığıyla çocuğum için bir zıp zıp oyuncak satın aldım ancak ürünün top kısmı defolu ve delik şekilde elime ulaştı. Ürünü kullanamadığımız için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yaklaşık 10 gündür firmaya hem telefonla hem de Instagram DM üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Bana “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de soran, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ayıplı gelen bu zıp zıp oyuncak topunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı arıyoruz telelfona cevap vermiyorlar
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
