to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak 2026 tarihinde Robo’nun kendi web sitesinden aldığım dijital akıllı şofbenden memnun değilim. Ürün yüksek su akı...şında suyu yeteri kadar ısıtmıyor, düşük su akışında ise bu kez tazyik neredeyse kalmadığı için sağlıklı bir şekilde duş alınamıyor. Beni asıl rahatsız eden konu ise ürünle ilgili
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasının sıcak soğuk portatif klima makinesini 5.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ürüne elektrik gelmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor, cihaz kesinlikle devreye girmiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için Robo’nun müşteri hizmetlerine def
Robo marka robot şarjlı kuru ve ıslak süpürge siparişim kargo ile 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü açtığımd...a kırık olduğunu gördüm. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu bildirerek aradığımda bana Robotür
Robo ıslak kuru dikey süpürgeyi Aralık ayında internet üzerinden Anında Kapımda sitesinden satın aldım. Ürün bana Aras K...argo ile, 4009 teslim kodlu 5774*******94 numaralı gönderiyle eve teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı olduğunu, özellikle şarj adaptörünün kutuda bulunmadığını gör
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka ıslak‑kuru şarjlı süpürge kutusu açılmış ve eksik parça ile tarafıma ulaştı. Üründek...i eksik parça nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ve ben de 21.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6033750357792 gönderi numarasıyla ürünü değişim için gönderdim. Aradan geçen süre
Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...inde elime ulaştı ancak su atma bölümü arızalı çıktı. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde SMS ile bir kod gönderileceği yazıyordu, ancak tarafıma
"Robo markası müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, firmaya teşekkür etmek istiyorum. Kısa süre içerisinde şikayetime çözüm ürettiler."
Robo markalı “Robo kahve makinesi” isimli ürünü bugün Robo.com üzerinden teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda pompanın s...uyu çektiğini ancak suyu makinenin içinden kaçırdığını fark ettim. Makine suyu dışarıdan görünmeyen bir yerden içerisine bırakıyor ve bu nedenle düzgün şekilde çalışmıyor. Araştırd
"Ücret iadesi aldım"
Roboturkiye.com. Ayak Aç Kapa Egzersiz aleti 1738 TL 'e aldım. Gelen ürün 2 yerinden kırıktı. Firmaya çok güçlükle ulaşt...ım ve iade kodu verdiler. Ürünü gönderdim. Para iadesi istedim. Geçen hafta cuma günü iade yapacağız dediler. İade olmadı. Bu cuma dediler, yine iade olmadı. Ulaşmak çok zor. Para
23.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi roboturkiye.com üzerinde...n ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadı v
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"
Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...ştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim. Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefo
Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı ...yıkama makinesini yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, toplamda en fazla üç kez kullanabildim ve ürün arızalandı. Arıza sonrası değişim veya
19 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 228174 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Şikayetvar sitesine yaptığım bildirim neticesinde firmaya ulaşıldı. Firma yetkilisi, iade ürün bedelinin kartıma iade edildiği bilgisini hem WhatsApp kanalı ile hem de e-mail olarak tarafıma iletti. Banka provizyon işlemleri nedeni ile karta iade işleminin birkaç gün alabileceğini ilettiler. Öncelikle Sikayetvar sitesine ve son durumda aldığı hızlı aksiyondan dolayı firma yetkililerine saygılarımla teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com adlı e-ticaret sitesinden 4.199 TL... bedelle “Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün hızlı bi
Robo firmasının resmi internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde “Robo Dijital Sıcak Su Musluğu” ani su ısıtıcı satın al...dım. Ürün tanıtımında 5 saniyede suyu 60 dereceye çıkaracağı belirtilmesine rağmen, dakikalarca açık bırakmama rağmen su 39 dereceyi bile geçmedi. Ürünü ilk günden itibaren defalar
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Siparişim ilk geldiğinde ürünün ...sapı yoktu. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda süpürgenin değişimi yapıldı ve yeni ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kez de kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Adap
RoboTürkiye’den 2 Ocak'ta teslim aldığım arcade console arızalı çıktı. Video ile kanıtlayarak iade başvurusu yaptım, 5 O...cak'ta iade kargo kodu gönderildi ve ürün 12 Ocak’ta firmaya teslim edildi. Bugün 29 Ocak ve hâlâ para iadesi yok, geri dönüş yok, telefonlara cevap yok. Destek e-posta ve dilekçel
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde akıllı şofben siparişi verdim. Ardından mail olarak “siparişiniz yola çıktı” bi...lgisi geldi ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen hâlâ kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve hangi kargo firması ile gönderildiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şe
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Robo Türkiye marka robo. YX1920CH model Jump starter ve kompresörlü hava pompası... satın aldım. Ürünü şarj ederken gece yarısı kompresör kendi kendine çalışmaya başladı ve cihazın şarjı tamamen bitene kadar durmadan çalıştı. Bunun üzerine ürünü firmaya gönderdim
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde p17690304276461413185229**66 işlem numarasıyla “dijital akıllı... şofben” siparişi verdim. 3.599 TL ödemesini yaptığım ürün, 29.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk bilgisi paylaşılmadı. Hatay İskenderun’daki ad
Temmuz 2025’te Robo marka bir ısıtma ve soğutma ünitesini, firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.500 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün iki yıl garanti kapsamındaydı. Cihazı sadece dört ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı ve firma tarafından tarafıma verilen “7260029701100085 b002” iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
