
Robo

Şikayetler
Kırık Gelen Robo Çocuk Scooter İçin Hızlı Değişim Talebi
PTT üzerinden “Robo” satıcısından bugün elime ulaşan Robo elektrikli çocuk Scooter kırık halde teslim edildi. Kutuyu açt...ığım anda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcıya, ürünün kırık geldiğini ve değişim talep ettiğimi belirterek iade/değişim sü




Teslim Edilmemiş Çeviri Cihazı Ve Yanıltıcı Müşteri Bilgilendirmesi
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yapay zeka destekli bir çeviri cihazı s...atın aldım ve ürün 9 Nisan’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ciha
Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aletinde Aşırı Ses, Garanti Değişim İsteği
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum a...ncak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra cihaz aşırı ses çıkarmaya başladı. En düşük ayarda bile çok yüksek ses yapıyor, alt komşuma kadar ses gittiği için altına ekstra halı sermek zo
Robo Türkiye'den Alınan Titreşimli Spor Aletinin Aniden Arızalanması Ve Servis Desteği Bulamama
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 10061682872 sipariş numarası ile satın aldığım Vibrofitto Titreşimli Spor Aletini Ma...rt 2025’te aldım. Ürünü kullanırken cihazın üzerimde olduğu esnada bir anda yüksek bir gürültü geldi, kısa devre yapar gibi oldu, yanık kokusu geldi ve o andan sonra tamamen çalışm
Robo Türkiye’den Bozuk Spor Aleti Ve İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya t...eslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu


Eksik Ördek Kafası Ve Geciken Yedek Parça Nedeniyle Tam İade Talebi
"Uzun süre sonrası yeni ürün gönderildi, ilgili kişiye teşekkür ederim"

Robo Türkiye'de Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Robo Türkiye üzerinden geçen hafta perşembe günü 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Siparişim...le ilgili önce “siparişiniz alındı”, ardından da “ürününüz kargoya verildi, size doğru yola çıktı” şeklinde mesajlar geldi. Bu mesajlardan iki gün sonra ise hiçbir açıklama yapılm
Garanti Kapsamındaki Robo Turbo1 Yıkama Tabancası Arızası İçin Trendyol'dan Yanıtsız Başvuru
"Arızalanan ürünüm değişim yapıldı sorunum çözüldü"



Trendyol'da Satılan Drone Çocuğuma Çarptı: Ağır Yaralanma Ve Güvenlik İhlali
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo uzaktan kumandalı takla atan drone uçak” adlı ürünü satın aldım. Ürü...nü kullanırken drone’un pervanesi 4 yaşındaki kızımın saçına dolandı. Saçı pervaneye dolandıkça cihaz yüzüne doğru yaklaştı ve diğer pervanelerin de saçını yakalamasıyla drone kızı

Öne ÇıkanKonular
Kargo Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Talebi
12 Mart’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden 1.849 TL bedelle buharlı temizleme cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi k...artıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair bilgi ve SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’dan ge
Bozuk Masaj Aletinde 10 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebim
Roboturkiye.com üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde 287385 numaralı sipariş ile “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj ...Aleti” ürününü 2.331 TL (vade farkı dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün elime 8 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettiğim için, teslimden
Trendyol’da Eksik Şişirme Tıpası Nedeniyle Çadır Kullanılamıyor Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Robo 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak çadırın şişirme ...yerinin tıkacı eksik çıktı. Bu eksik parça olmadan ürünü kullanma imkanım bulunmuyor. 17600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 11150997613’tür. Durumu Trendyol a


Şişen Yatak Bir Saatte İndi, Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
"Teşekkürler"

Hasarlı Ürün İçin İade Gecikiyor, Müşteri Temsilcisi Cevapsız
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde 286552 numaralı siparişle 9.738 TL tutarında robo Diji...tal Akıllı Evye Seti satın aldım. Kargo geldiğinde ürünün ambalajı paramparça halde bina önüne bırakılmış, kargocu kapıya bile çıkmadan gidip ürünü bana fiilen teslim etmemişti. Pa



Arızalı Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi Tekrar Gönderildi Ve 3947 TL İade Talebi Red Edildi
7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 1111813559 sipariş numarası ile Robo marka yüksek basınçlı yıkama makinesi satın al...dım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda daha ilk yıkamada motor kısmından duman çıktı ve bunun üzerine ürünü iade ettim. İade sürecinde ürünün değişimine karar verildiği bilgis

Eksik Duş Aparatı Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Robotürkiye üzerinden 2 adet Robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi satın aldım. Ürün...lerden birinde, duş spiralinin tepe duşa giden boruya takıldığı aparat kutudan çıkmadı. Alışverişi 9 Mart 2026 tarihinde yaptım, ürünü takmak için usta 1–2 hafta sonra geldiğinde e



Kusurlu Dikiş Makinesi Ve Cevapsız İade/Değişim Talebi
"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
Kırık Ürün İadesi Sonrası Ödeme Geri Dönmedi
"Teşekkürler"


Robo Su Isıtıcısı Kullanılmış Ve Arızalı Gönderildi
Robo markasına ait bir su ısıtıcısını yaklaşık bir hafta önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün... Ser Grup tarafından kargoya verildi. Siparişi verirken sıfır, kullanılmamış ürün olarak aldım ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu gördüm ve ikinci el, çalışmayan ü

Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!
İade Edilmiş Ve Eksik Parçalarla Gelen Dikey Süpürge İçin Geri Ödeme Talebi
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar




Robo Hiking HD15 Şarj Aleti Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin

"Ürün elime ulaştı, teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















