Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Yedek Batarya Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Siparişte Yedek Batarya Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Siparişte Yedek Batarya Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
2 Mayıs 15:02563

Robo kendi sitesinden 302510 numaralı siparişle kumandalı taklacı drone satın aldım. Ürün 27 Nisan 2026 tarihinde banka kartı ile ödenerek tarafıma gönderildi ancak paketten çıkması gereken yedek batarya hiç gelmedi.

Siparişimde yalnızca yedek batarya eksik ve bu durumla ilgili siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Eksik gönderilen yedek bataryanın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Parça Ve Faturasız Gönderim Sorunu

13 Aralık 2025 15:52635

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “robo akü takviye, teker şişirme” ürününü sipariş ettim. Ürün 11.12.2025 tarihind...

5
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

3 Aralık 2025 12:131.721

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

1

Robo Türkiye'den Bozuk Jump Starter Ürünü İçin Destek Ve Değişim Talebi

23 Ocak 20:062.841

Robo Türkiye’den 7 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile 2.683 TL ödeyerek Robo YX1920 CH Jump Starter akü takviye cihaz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru