to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden iki adet Robo ovmalı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Toplam 2.178 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Gelen ürünlerden biri ambalajsız, lekeli ve arızalı çıktı. Bunun üzerine firmanın internet sitesi üzerinden iade/değişim başv...
Robo markasına ait Robo Ultra 3 model ürünü firmanın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında kovasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacak durumdayım. Sipariş numaram 5771*******95’tir. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradık ancak herha...
"Merhaba, geri gönderdiğim iki üründen birinin ücret iadesini yapmayı unutmuşlar. Dün beni arayarak sorunun çözülmesini sağladılar. Ücret iadeleri yapıldı. Hızlı çözüm için, Şikayet Var'a ve Robo'ya teşekkür ederim"
Roboturkiye.com internet sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 205198 sipariş numarası ile “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama makinesi” adlı ürünü 1.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak ilk denemede ürünün arızalı olduğunu gördüm. Cihaz...
Robo markasına ait mobil soğutma ve ısıtma klima fanını kendi internet sitelerinden 5.199 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 23.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde, ayak olarak konumlanan plastik kısmının kırık olduğunu gördük. Ürün hasarlı geldiği için firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ç...
18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ...
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 7 Aralık’ta iade etmeme rağmen 14 iş günü içinde yapılacağı söylenen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünü 1080 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma telefonl...
"Yaklaşık bir aydır kesinlikle alma aldırma dediğim bir üründü ancak bugün ürünüm eksiksiz bir şekilde geldi ve gerçekten çok harika bir ürün tek kusurları şu an için müşteri hizmetleri gerçekten bilgili ve muhatap bulunacak kimse yok ancak mail attığınız zaman kesinlikle sorun çözülüyor benim gibi mağdur olan olursa destek ten mail atsınlar kendilerine teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından motosiklet tente satın aldım. Ürünü açtığımda tentenin bazı yerlerinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, a...
08.12.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den motor tentesi siparişi verdim. Gelen ürün kırık ve eksik parçalı olduğu için 12.12.2025 tarihinde tekrar firmaya geri gönderdim. O günden beri ne sağlam ve eksiksiz ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile tel...
14 Aralık’ta Robo Türkiye firmasından şarjlı meyve sebze sarımsak soyma makinesi satın aldım, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için firma tarafından SMS gelmesi gerektiği söylendi, bu SMS ancak iki gün sonra geldi ve ürün...
"İlginiz için teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Aralık’ta kredi kartımla araç takviye cihazından toplam 3 adet satın aldım. Aradan onca zaman geçme...
"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim"
Roboturkiye.com firmasından masaj aleti ve şişme yatak satın aldım. Masaj aletini 12. Ayın 5’inde kredi kartı ile aldım, bir iki gün sonra da iade tal...
Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca...
Robo ev aletleri ile 10 litrelik portatif çamaşır yıkama makinesi aldım. Makinenin devri çok düşük olduğu için yenisiyle değiştirmelerini istedim.İade formu oluşturup iade ettim. Kısa sürede dönüş yapacaklarını, ürünümü yollayacaklarını söylemeleriyle 7 ay bekledim.İlk telefon görüşmeleri haricinde...
"Tarafınızdan arandım teşekkür ederim"
27 Eylül’de Roboturkiye.com üzerinden “Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı taşınabilir mini klimayı 5.299 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram WC-421508-175030’dur. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süre sonunda Ro...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde çift kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta elime tek kişilik şişme yatak ulaştı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez firma ile telefonla iletişime geçtim. Sitedeki iade fo...
"Teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den 203672 numaralı sipariş ile “Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün kargoyla adresime kadar geldi a...
"İade/ değişim işlemim Ürün değişimi ile sonuçlandı. Teşekkürler"
Robo Türkiye’den 05.12.2025 tarihinde kendi sayfaları üzerinden satın aldığım akıllı şofben, ilk kurulumdan beri çalışmıyor. Elektrik bağlantısı eksik...
Robo marka ıslak-kuru kablosuz süpürgeyi İnternet Grup isimli siteden online olarak satın aldım. Ürün 3 gün önce Aras Kargo ile elime ulaştı ancak daha ilk kullanımda emiş gücünün neredeyse hiç olmadığını, adeta bir çocuk oyuncağı gibi çalıştığını fark ettim. Bu performans seviyesinin ürün tanıtımıy...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Ürün 28 Kasım’da tarafıma kusurlu olarak gönderildi, ben de değişim talep ederek ürünü geri yolladım. Ürün 3 Aralık’ta firmaya ulaştı ancak o günden bu yana “hafta içi yenisi elinize ulaşır” denilerek ...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bataryası arızalıydı, doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Batarya arızası nedeniyle ürünü servise gönderdim ancak ürün aynı arızayla...
"Hemen sorun çözüldü"
Robotürkiye internet sitesinden 15 Aralık’ta “robotürkiye ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı ancak masaj aletini şarja takmamıza rağmen bozuk gibiydi, en fazla 3 dakika çalışıp duruyordu. Bunun üzerine 20 Aralık öğle saatlerinde ürünü iade etmek üzere kargoya vererek ger...
Ürünüm notta yazan teslimat adresine gönderilmeyip, fatura adresi olarak girdiğim adrese teslim edilmiştir. Daha sonrasında firmaya bu konu ile ilgili destek ve sipariş hattına ayrı ayrı mail atıp müşteri hizmetlerini aradım fakat ne maile geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden faydalanabil...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.