3
Siparişim Sistemde Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Alamıyorum
22 Eylül 11:05245
"Şikayetvar sonrası tarafıma dönüldü ve iadem yapıldı. Durumu güncelleme amaçlı yazıyorum. Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo telefon
2.020 şikayet
Motosiklet Tentesi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
22 Eylül 09:52156
Robo Türkiye’den robotürkiye.com sitesi üzerinden bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluş...turdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415880’dir. İnternet sitesi üzerinden kargo ve teslimat sürecini takip edemiyorum, herhangi
5
Çözüldü
İade İşlemi 20 Gün Süreçte Kalıyor Ve 1.299 TL Hesaba Yansımıyor
21 Eylül 17:30221
"İlgileri için teşekkür ederim"
Robo Turkey üzerinden aldığım rb00000174_97921 kodlu mavi Zıp Zıp Oyuncak ü...rününün iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün iade
5
Çözüldü
21 Eylül 13:2994
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Servis Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Teslimat Süresi Mağduriyet Yaratıyor
21 Eylül 10:55188
"Derya hanıma teşekkür ediyorum bugün yeni ürün elime ulaştı. Sıfır ürün ile değiştirdi."
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Büyük Sulu V...antilatör Siyah-1” model buharlı/sulu vantilatör, arızalanması üzerine 28 A
5
Çözüldü
Eksik Şarj Kablosu Ve Şişirme Uçları, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Eylül 08:48133
Robo marka lastik şişiriciyi 28 Temmuz’da firmanın kendi internet sitesinde...n kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda için
Eksik Parçalı Ürün Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
21 Eylül 01:05147
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 368800 numaralı siparişle “Robo Kürek Egzersiz Aleti” sat...ın aldım ve 4.989 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kuruluma başladık, ancak pedalları monte etme aşamasında kutudan çıkması gereken yaklaşık 30–35 cm uzunluğunda metal
5
Çözüldü
Ayıplı Basınçlı Yıkama Tabancası İçin Ücretsiz Ve Hızlı İade Talebi
19 Eylül 02:21105
"İlgi alaka ve hızlı çözümler sunduğumuz için teşekkürler."
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok 8.999 TL İade Talebi
18 Eylül 13:27324
"En kısa zamanda dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi derya hanım konu ile ilgilendi ve çözüldü. Hızlı bir dönüş olduğu için teşekkür ederim"
14 Eylül tarihinde Robo markasından 8.999 TL ödeyerek bir duş seti siparişi... verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargo sürecine geçmedi ve
Robo Türkiye Müşteri Hizmetlerinden İptal Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
17 Eylül 15:40927
05.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 407292 numaralı sipariş ile “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Ürünü sip...ariş ettikten 24 saat bile geçmeden, ölçüler mutfağıma uymayacağı için iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo geldiğinde ürünü teslim almamamı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Robo Türkiye'nin Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
17 Eylül 15:30229
"İade için teşekkürler."
Robo Türkiye’den satın aldığım Zip Zip isimli çocuk spor aletini iade etmek... için firmanın yönlendirmesiyle PTT Kargo’ya gittim. Firma, PTT ile iadeye
5
Çözüldü
17 Eylül 12:5152
"Sorun çözüldü"
Lütfi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kullanılmış Yıkama Tabancası Ve Cevapsız İade Süreci
17 Eylül 12:15244
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden Turbo1 model basınçlı araba yıka...ma tabancası aldım. Sitede 7/24 süper destek ve koşulsuz iade ifadeleri yer
5
Çözüldü
Çalışmayan Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
17 Eylül 10:53870
"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kırık Camlı Ve Elektrik Kaçağı Olan Ürün, İade Sonrası Sessizlik
16 Eylül 20:39205
"Derya hanıma çözümde yardımcı olduğu için çok teşekkürler."
4
Çözüldü
İade Sonrası Cevapsızlık Ve 1.099 TL Geri Ödeme Beklemede
16 Eylül 18:2354
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
İade Edilen Çadırın Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı İade Politikası
16 Eylül 18:15540
"Konu başka siparişlerim ile karıştığını ifade edilerek gereğini yaptılar. Geç de olsa çözüme kavuştuğu için özellikle Bugün 10:33'te arayan müşteri temsilcisi Derya Hanım.'a ilgi ve anlayışı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'den 13 Temmuz 2026 tarihinde 364995 sipariş n...umarası ile “Robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” satın aldım. Bu ç
1
Ayıplı Masaj Aletine İade Sonrası 1999 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
15 Eylül 20:01187
Robo Türkiye’den 23 Ağustos 2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya ilk günden itibaren içinden sür...ekli tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Ürünün arızalı olduğunu düşündüğüm için 1 Eylül 2026 tarihinde ürünü iade ettim ve iade edilen ürün firmaya ulaştı. Bu alışveriş kapsamında t
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün 949 TL Geri Ödemesi Gelmedi
15 Eylül 15:07161
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 22.08.2026 tarihinde saat ...14.00 sularında Robo LED ışıklı tavan vantilatör 40 cm ürününü satın aldım.
5
Çözüldü
Robo Türkiye’den Kırık Treadmill Ve Geciken İade Şikayetim
15 Eylül 14:20223
"Teşekkürler"
Robo Türkiye üzerinden Robo katlanır koşu bandı satın aldım. Ürün 8 Eylül 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusu yırtık, cihazın da bazı kısımları k
5
Çözüldü
15 Eylül 14:0251
"Teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Musluk Ve Hasarlı Dijital Evye İçin Acil Yardım Talebi
14 Eylül 17:23374
"Lavabo monte edilmişti. Vuruk olsa da monte edildiği için mecbur kullanmak zorundayız. Sonradan eksikliği fark edilen musluk firma tarafından tekrar gönderildi."
5
Çözüldü
Robo Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
14 Eylül 15:56164
"Teşekkür ederim ulaştığınız ve sorunumu çözdüüğünüz için"
5
Çözüldü
Robo İade/Değişim Sürecimin Sorunsuz Biçimde Tamamlanmasını İstiyorum
12 Eylül 19:27286
"İnşallah elime ulaşır, bu memnuniyetim şikayetine yanıt gelmesi robo marka masaj aleti bana ulaştığında memnuniyeti belirtirim yeniden"
Robo Türkiye’den 24 Ağustos tarihinde el tipi ısıtmalı masaj aleti satın al...dım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden masaj aleti çalışırken sü
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100