Robo telefon

Ürünüm notta yazan teslimat adresine gönderilmeyip, fatura adresi olarak girdiğim adrese teslim edilmiştir. Daha sonrasında firmaya bu konu ile ilgili destek ve sipariş hattına ayrı ayrı mail atıp müşteri hizmetlerini aradım fakat ne maile geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden faydalanabil...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli firmadan “şarjlı akü ateşleyici 4’ü bir arada” ürününü 2.285,83 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akü takviye özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü 24.11.2025 tarihinde Robo Tü...

İnternet üzerinden Robo marka bir el süpürgesi satın aldım. Siparişime ait ars2025000308190 numaralı kayıt bulunmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün boyunca şarjda beklettim ancak süpürge hiç çalışmadı ve ilk günden itibaren ürünü kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca aramama ra...

Robo Türkiye’den vermiş olduğum 209906 numaralı siparişim 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ettiğim Ultra Pro 3 oto yıkama ürününün içinden püskürtme aparatı eksik çıktığı için ürünü kullanamıyorum. Eksik aparat nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylend...

Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyorum. Telefonda kimse yok ararız diyor aramıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. Hiç muhatap yok. Broşürde bu telefon dahi yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Robo üzerinden 14.12.2025 tarihinde dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. 6108344 numaralı siparişim için özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, PTT Kargo 2754492458709 takip numarasıyla görünen gönderimde sistemde ödeme tipim “nakit ödeme” olarak görünüyor. Kargom ...

Robo Türkiye üzerinden dün Robo 12 dikiş makinesi ve Robo 9 yüz masaj aleti siparişi verdim ve toplam 4.317 TL tutarında ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 209275 numarasıyla işlem yapıldı. Bugün siparişimin durumunu kontrol etmek ve kargoyu takip etmek için sit...

Robo Türkiye’den iki ay kadar önce tek kişilik bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullandığımda kusurlu olduğunu fark ederek firmaya durumu bildirdim. Bana ürün iadesi için kargo bilgileri verildi, ayrıca ürün değişimi için gerekli tüm bilgileri de ilettim ve 11 Kasım tarihinde ürünü iade olarak kar...

5 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan musluğu sıkıştırma aparatı eksik çıktı. Eksik parça için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de mesajlar...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 13 Aralık 2025’te teslim edilen 206993 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” kutusundan şarj cihazı çıkmadı. Ürünü teslim alır alma...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye sayfasından Robo dijital şofben SFBn-001 model ürünü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, 12 Aralık’ta Aksaray ili Gülağaç ilçesi Demirci kasabası adresimde montajı yapıldı. Ancak ürün, ilk çalıştırmadan sonra bir daha çalışmadı ve E1 arızası verdi. Yaşadığım...

Yaklaşık 1 yıl önce Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım akü ateşleyici, hava kompresörü, powerbank ve LED ışık özellikli ürünü, 26 Kasım tarihinde arızası için garanti kapsamında Robo Türkiye’ye gönderdim. Ürünü Aras Kargo Trakya Kurumsal şubesine 2509854551615 takip numarasıyla tes...

Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde 202239 numaralı siparişimle Robo 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviyesi – powerbank – LED ışık ürününden 2 adet satın aldım. Toplam 3.998 TL ödeme yaptım. 07.12.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak 2 adet sipariş verdiğim ...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak motosiklet tentesi satın aldım. Sipariş durumum sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, ne firmaya ulaşabiliyorum ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ileti...

Roboturkiye.com üzerinden 20.10.2025 tarihinde “robo araç içi ısıtıcılı soğutuculu bardaklık” ürünü satın aldım. Ürün bana geldiğinde eksik parçası olduğu için 24.10.2025 tarihinde iade talep formu oluşturarak ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Fatura numaram ars2025000246281, fatura tarih...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201763 ve ödemeyi 3.200 TL olarak hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın ü...

Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak dün tarafıma “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi. Ancak bu e‑postaya rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım ve kargo firması da telefon numaram üzerinde kayıtlı bir gönderi olmadığını söylüyor. Sipariş numaram 2...

25.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den dikiş makinesi, 28.11.2025 tarihinde ise araç yıkama makinesi satın aldım. Her iki ürün de elime arızalı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade için geri dönüş formunu doldurdum. Sadece dikiş makinesi için iade kodu oluşturuldu, ancak araç yıkama makinesi için yakla...