5
Çözüldü
Robo Akıllı Su Sebili Kumandası Çalışmıyor Ve Yetkili Destek Yanıt Vermiyor
8 Eylül 16:57141
"Yaklaşımları iyi niyetliydi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo telefon
1.970 şikayet
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Alınan Ürün İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
8 Eylül 09:3371
"Marka görevlisi Derya hanıma buradan çok teşekkürlerimi iletiyorum. İşini iyi yapanlar da var."
Robo Türkiye internet sitesinden 1599 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürü...n eksik parçalarla geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
7 Eylül 14:5657
"Teşekkürler"
Simge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Eylül 01:2983
"İletişime geçip problemi çözdük leri için teşekkür ederim"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Ürün İçin Tam İade Talebi
5 Eylül 13:4597
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
5
Çözüldü
Robo Şofben Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Eylül 23:22457
"Robo Türkiye ürünün ve müşterisinin yanında durmasından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Robo Akıllı Evye Setinin Garanti Kapsamındaki Sıvı Sabunluk Parçası Temin Edilemiyor
4 Eylül 15:11218
"Akıllı evye ve dus robotu almıştım problem yaşayınca konuyu arz ettim derya hanim. İlgilendi titizlikle işlemin takibini yaptı iki ürünümde değişimi sağlandı inşallah bunlardada bir problem yasamayız cokntesekkur ederik"
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
4 Eylül 15:1067
"Görüşmüş olduğum mt derya hanım gerçekten harika bir insan her konuda yardımcı oldu değişim se değişim iade ise iade bir tatlı dilli işini gerçekten severek yapan mükemmel biri keşke her çağrı merkezinde böyle dürüst işini severek"
ROBO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek moplu bir süp...ürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim moplu süpürgeyle hiç
5
Çözüldü
Drone Bir Hafta Sonra Uçmaz, Servis Ve İade Süreci İletişimsiz
4 Eylül 13:16107
"Sanırım ufak bir iletişim sorunu yaşanmış. Gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkürler. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler robo"
5
Çözüldü
Ayıplı Vantilatör Ve İade Talebine Cevap Almama
4 Eylül 13:01151
"Sorun iletilir iletilmez iade gerçekleşti"
Öne ÇıkanKonular
Şarj Aleti Eksik Ve Tekerlek Sorunu Nedeniyle Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti
3 Eylül 22:4775
"Derya hanım yardımcı olmak adına ulaştı ve süreci takip ettiğini söyledi. Ücret iadesi yapılacaktır. Teşekkürler."
Robo kls 001 süpürgeyi bugün teslim aldım, kutuyu açar açmaz ürünün içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ayrıca... süpürgenin tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor ve yan tarafında belirgin bir açıklık bulunuyor. Ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça kötü görünüyor ve yeni alınmış
1
Robo Türkiye'den Sipariş Edilen Titreşimli Egzersiz Aletinin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
3 Eylül 13:30375
24 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti” siparişi verdim. Ürünü arkadaşımın... doğum günü hediyesi olarak aldığım için teslimat adresi ve telefon olarak da onun bilgilerini girdim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık
1
İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
2 Eylül 21:38191
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve 9853 TL İade Talebi
2 Eylül 14:39102
Roboturkiye’nin roboturkiye.com adlı online sitesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde “robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı ...Duş Sistemi - rb02” adlı ürünü sipariş ettim. #403155 numaralı bu siparişim için kredi kartımla 9.853 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, ka
5
Çözüldü
2 Eylül 12:49162
"Derya hanım benimle iletişime geçerek sorunu ivedi şekilde çok nazik bir yaklaşımla çözdü, iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Banu şikayetini yayından kaldırdı
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24147
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
1
Bataryası Hemen Bozulmuş Robo 4 Üründe Sürekli Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Eylül 02:33604
29 Temmuz 2026 tarihinde Robo 4'ü 1 arada lastik şişirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özelliği olan ürünü... satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bataryası bitik gelmiş gibi, şarja takınca kısa sürede tam dolu görünüyor ama çok kısa sürede şarjı bitiyor, hiçbir
5
Çözüldü
Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
1 Eylül 15:38254
"Geç olsa da ilgilenip problemi çözdüler"
16.08.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “Robo Kendi K...endine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” ürününü 3.699 TL ödeyerek 3
5
Çözüldü
Üç Defa İade Edildi, Para İadesi Gelmedi
31 Ağustos 12:33719
"Robo yetkilileri sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Robo ürünlerini kullanıyorum ve çok memnunum."
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında 1.699 TL ödeyerek ...Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ihtiyacımı karşılama
4
Çözüldü
31 Ağustos 12:02268
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Robo’da Alınan Fanın Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme
30 Ağustos 16:21344
"En sonunda para iadesi yapıldı."
Arızalı Vantilatörümün Değişimi İçin Uzayan Süre Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
29 Ağustos 11:12134
Robo Türkiye’den aldığım büyük sulu vantilatörü 7 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürün arızalı çıkınca aynı gün hemen de...ğişim formu doldurup 11 Ağustos’ta kargoya verdim. O günden bu yana yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabildim ne de değişim sürecim sonuçlandı. F
Kırılan Sabunluk Ve Sıcak Soğuk Ayar Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
28 Ağustos 17:23146
Ürünü evimizin tadilat sürecinde kullanmak üzere nisan ayında kendi siteniz üzerinden peşin olarak satın aldık. Kurulumu... tesisatçımız tarafından yeni yapıldı ancak ilk kullanımda iki ciddi problemle karşılaştık. Öncelikle, setin içindeki sabunluğun plastik montaj kısmı takılır takılmaz hemen kırıld
Robo Türkiye'den Cevapsız Servis Süreci Ve Ürün Değişim Talebi
28 Ağustos 14:38404
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100